Bbva

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6 respuestas a Bbva

  1. POR MEDIO DE ESTE CONDUCTO ESPERO Y PUEDA TENER UNA AYUDA A MI PROBLEMA QUE YA LLEVA AL REDEDOR DE TRES AÑOS. ADQUIRI UN SEGURO DE AUTO ,DE VIDA Y DE GASTOS MEDICOS Y NO TENGO RESPUESTA FAVORABLE CON RESPECTO DE MIS COMPROBANTES FISCALES, ME DAN LARGAS DE QUE LOS MANDARAN A MI CORREO EN UN DIA, EN SIETE DIAS , Y EN DIEZ DIAS , Y NO TENGO RESPUESTA TENGO TIEMPO PIDIENDO QUE ME APOYEN LOS EJECUTIVOS Y NO LO HACEN , NI LOS EJECUTIVOS VIA TELEFONICA , POR FAVOR ALGUIEN ALGUNA AUTORIDAD PIDO SU AYUDA POR FAVOR .

  2. Guadalupe Herrera dijo:

    Me contrataron un seguro de vida con cobros mensuales domiciliados a mi tarjeta de crédito sin mi autorización!!! Lo peor, es que me di cuenta un año después porque me llegó la renovación de la póliza a mi domicilio, al leerla me di cuenta de que mi beneficiario es una persona que no conozco!!! y tiene el 100%

    Llamo a la línea de seguros y me dicen que lo contraté en una sucursal que está en una zona que yo ni siquiera frecuento, que para cancelarlo tengo que ir a la sucursal por que en sistema pueden ver que yo efectivamente firmé la contratación; les pedí me enviaran los documentos y me dijeron que solo en la sucursal de contratación me los podían mostrar.

    Voy a la sucursal y que no me los pueden mostrar por que ahí no los tienen.

    Llamo para cancelar y me cuelgan mil veces…

    Es un robo!

  3. margarita hernandez dijo:

    estoy molesta por que en pensiones bancomer me estaba atendiendo una persona en el estado de mexico. de lo mas linda y amable me dice que no podia porque yo estaba asignada con otra persona que ni conozco. Despues me llama un tal fausto reyes que dijo ser gerente. y me queria canalizar con otra persona. y lo que mas me molesto que tenia datos personales de mi trabajo. cuanto tenia trabajando y me fueron a buscar a casa de mi mama. que era un domicilio de mi ife hace 6 años. lo curioso es que nunca les di esos datos ni siquiera a la primera persona. donde me puedo quejar.

    • sonia gonzalez martinez dijo:

      que curioso a mi paso lo mismo se me acerco un asesor de pensiones bancomer con mi datos. telefono por que yo estaba iniciando tramites de pension. y segun dijo que el issste se los habia proporcionado. yo fui al lugar donde fui y me dijeron que era mentira. que eran confidenciales. llame a la persona que me habia llamado y el domicilo era en una oficina de bancomer en flores magon. me atendio la misma persona que dijo era el encargado. y nunca me dijo como tenia hasta donde trabajaba. eso es un abuso y lo peor que te quieren ver la cara de tonta y marear. y estando ahi me di cuenta que tienen acceso a todos tus datos. por que otra persona que se trabajaba ahi pidio a otra señorita que estaba en un escritorio le diera los datos de la ife. para buscarla. me pare espantada. y por supuesto cuando tuve que firmar con quien irme no me fui a bancomer.

  4. JUAN CRUZ GUTIERREZ dijo:

    ALGUNA INSTITUCION, ME PUEDE APOYAR U ORIENTAR ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE INDEMINIZACION DE GASTOS MEDICOS, OCASIONADO POR SINIESTRO AUTOMOVILISTICO AL QUE SE LE ASIGNO: SINIESTRO B 41724513, OCURRIDO EL 7 DE SEPTIEMBRE DE 2011 EN MONTERREY NUEVO LEON, EN DICHO SINIESTRO MI HIJO RESULTO CON LESIONES Y EL AJUSTADOR ACTUO CON NEGLIGENCIA Y LE DIJO QUE BAJARA SUS OBJETOS PERSONALES YA QUE EL VEHICULO SERIA REFERIDO A TRANSITO, Y LE QUE ABORDARA UN TAXI (AUN CON HEMORRAGIA NASAL Y HEMATOMA MUY PRONUNCIADO EN OJO DERECHO), PARA QUE ACUDIERA AL HOSPITAL OCA, QUE ES LA INSTITUCION CON LA CUAL BANCOMER TENIA CONVENIO, SITUACION QUE NO PUDO CUMPLIR, YA QUE ABORDO DEL TAXI SE SINTIO MUY MAL CON INENSO DOLOR DE CABEZA Y MAREOS, MOTIVO POR LO CUAL LE PIDIO AL TAXI LO LLEVARA AL HOSPIAL MAS PROXIMO (HOSPITAL SAN JOSE QUE ESTABA APROXIMADAMENTE A 500 METROS) EN DICHO HOSPITAL FUE ATENDIDO CON LA URGENCIA POR LESIONES QUE PRESENTABA , YA QUE ESTABA EN RIESGO SU VIDA POR HEMATOMA., POSTERIOR A LOS ESTUDIOS DE LABORATORIO E IMAGEN LO CANALIZAN A CIRUGIA POR FRACTURA EN NARIZ EN 7 PARTES., DE LOS GASTOS MEDICOS DE ESTUDIOS Y CIRUGIA TUVO UN IMPORTTE DE $ 56,079.29, A LO CUAL EL SUSCRITO PAGUE CON TARJETA DE CREDITO (LO CUAL DAÑO MI ECONOMIA), SITUACION QUE AUTO SEGUROS BANCOMER SOLO ME OTORGABA $ 35,000.00 Y DESPUES DE INSISTIR SE ME DIJO QUE LO MAS QUE PODRIAN PAGAR ERA $ 40,000.00, POR TAL MOTIVO PUSE MI INCONFORMIDAD EN CONDUSEF DELEGACION HIDALGO SIN HABER NA DA FAVORTABLE YA QUE CONDUSEF NOS INVITO A LAS PARTES INVOLUCRADAS AUTO SEGUROS BANCOMER Y EL SUSCRITO A CONCILIAR SIN TENER LA CAPACIDAD RESOLUTIVA DE CONCILIAR POR PARTE DEL DESPACHO JURIDICO, SUBROGADO POR AUTO SEGUROS BANCOMER., SITUACION QUE DESCRIBO LO MAS BRAVE POSIBLE PARA SOLICITARAYUDA U ORIENTACION ANTE LA INSTUTUCION BANCARIA QUE NO RESPONE, QUE NO CUMPLE ANTE UNA POLIZA DE COBERTURA AMPLIA DE AUTOMOVIL, QUE POR CIERTO FUE DECLARADO COMO PERDIDA TOTAL PAGANDOME UNA CANTIDAD IRRISORIA QUE ES LO INDICABA EL LIBRO AZUL, LO CUAL ESTA TIPIFICADO Y ES VALIDO, SIN EMPARGO CUANDO LAS LESIONES PONEN EN “RIESGO LA VIDA# DEBE ATENDERSE EN CUALQUIER HOSPITAL PUBLICO O PRIVADO., Y POR LO TANTO SE DEBE INDEMINIZAR EN FUNCION A GASTOS REALES., POR EL APOYO U ORIENTACION, GRACIAS

  5. Ma. Carmen Miranda dijo:

    BBVA apesta su servicio. Ahora resulta que para dar de alta una cuenta de un tercero solo lo puedes hacer a través de tu smartphone siempre y cuando sea Android o Apple y que estés con Telcel, Movistar, Iusacell o Unefon, si tienes un Windows Phone o estás en Virgin pues simplemente te discriminan como dicen ellos porque no tienen “lo comercial” y ya no puedes usar TU dinero como tu quieras.

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