Estrella Blanca

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30 respuestas a Estrella Blanca

  1. Alfredo dijo:

    El servicio de envía es pésimo, tarda muchísimo en entregar paquetería, en el rastreo nunca contestan al telefono.

  2. Alfredo dijo:

    Debido al pesimo servicio de atencion telefónica, creo que la solución es muy sencilla, cambiar a los operadores porque se la pasan o platicando entre compañeros o de plano mantienen descolgada la linea, porque no puede ser posible que a cualquier hora esten ocupados y suponiendo que así fuera es que hay focos rojos en otras áreas, ya que ésta área es buen indicador de como estan dando el servicio en general.

  3. Yo hace 2 meses hice un envio y perdieron el paquete y ya hice muchas vueltas y siempre piden otra cosa y ahorita empiezan otra vez de la A.

  4. ignacio castelan dijo:

    Ayer 6 de julio tome un bus de 1ra segun ellos de reynosa a tampico directo con cupo lleno y los choferes que son de 3ra pararon 30 min en san fernando a comer tacos.siendo que ninguna cia. De buses pasan a sn fdo. Dedpues de la 8 pm por seguridad.de nada sirve que sean buses nuevos si los choferes son de 3ra y si llevan cupo van levantando pasaje no importandoles que roben al pasajero.

  5. guadalupe dijo:

    en jalpan de serra la señorita que atiende siempre esta hablando por telefono riendose …y haciendo tiempo para que cuando se la hora de salida pase el pasage directamente con el operador. en una ocacion fuimos varios que viajamos en transportes frontera a monterrey y no quiso vender el boleto el numero de la unidad era 1397,, en total eramos como 5 pasageros y a ninguno quiso vender el boleto. si novan a darnos el tiquet para que esta la taquillera que por hablar por telefono todo el rato no quiso vender y ofrecio pesimo servicio

  6. maria tolentino dijo:

    Estoy enojada, frustrada, sin saber que hacer, mande una caja desde estados unidos, a Durango y de ahi me mandaron la caja a Chihuahua por estrella blanca, pues sparte de que no me daban informacion, tardaban mucho para contestar, me dejaban colgada en la linea, esto fuf por una semana, por fin aparecio la caja y que creen? Al abrila mis familiares, pues tofo lo nuevo desaparecio

  7. oralia gpe. mtz. hdez. dijo:

    La C. Oralia Guadalupe Martínez Hernández, con domicilio particular calle álamo #1 col. Anáhuac Tuxpan, Ver. y tel: 7831126877, Por medio del presente hago de su conocimiento lo siguiente: el día 13 de Agosto del actual, acudí a las oficinas de paquetería Autobuses Estrella Blanca, S.A. de C.V. en esta ciudad y puerto, con el fin de mandar vía terrestre 01 caja de cartón bien sellada (toda) con solo cinta diurex transparente y rotulada con una hoja impresa pegada en la parte de arriba entre medio de las pestañas con estas medidas 60X40X30 con destino a Tamazunchale S.L.P. lo cual contenía lo siguientes efectos todo nuevo : 25 playeras con estas características: 01 marca Tommy Hilfilger color (rojo, blanca y azul) T/G, 01 a87 color (azul claro) T/G, 01 jeep color (roja)T/G, 01 Tommy Hilfilger color (naranja) T/G, 01 Tommy Hilfilger color (roja) T/G, 01 Aeropostales color (roja) T/G, 01 Giorgio Armani color (azul claro) T/G, 01 Puma color (azul rey) T/G, 01 Náutica color (verde y rayas blanca-amarillo) T/G, 01 Jeep color (azul claro) T/G, 02 AM.E 1977 licra color (verde claro) unitalla, 01 Aeropostal licra color (melón) unitalla, 01 Aeropostal licra color (gris) unitalla, 01 AM.E1977 licka color (azul marino) unitalla, 02 Aeropostal licra color (rojas) unitallas, 01 AM.E 1977 licra color (verde seco) unitalla, 02 Aeropostal licra color (blancas) unitallas, 01 AM.E 1977 licra color (azul claro) unitallas, 01 AM.E 1977 licra color (blanca) unitalla, 01 Giorgio Armani licra color (rojo estampado) unitalla, 01 Royal sport licra color ( amarillo con rayas gris) unitalla, 01 Giorgio Armani licra color ( naranja) unitalla, 01 Tenis Adidas originales negros con verde #7, 01 mochila marca nike deportiva negro con verde, 03 aparatos electrodomésticos (tostador, asador, sanwuichera), 01 reloj pulso puma negro con azul , 03 desodorantes fraiche, 01 esferas magnéticas, 02 carteras de piel, 02 cinturones de piel (levi’s y Giorgio Armani), 01 tobillera nike negra, 02 bermudas Adidas (negro con verde), con el numero de guía C0082024080 y no asentado el peso en recibo la cual estaba bastante pesada y pagando por dicho envió la cantidad de $201.27 (Doscientos un pesos 27/100 m. n.) con remitente: Oralia Guadalupe Martínez Hernández con domicilio c. monte caucaso mza. 10 lt. 14 fracc. Buenos Aires, solo que por el momento estoy radicando es esta ciudad y puerto por cuestiones de trabajo, y al recibirla el destinatario el día 17 del actual a las 12:30 hrs. en Tamazunchale S.L.P. en las oficinas de paquetería el C. Martin Fernando Cortina Martínez (ocurre) la caja estaba visible en mal estado , si venia medio cerrada pero en esta ocasión con cinta canela en la parte de debajo de la caja, y al checar ahí la caja frente a dos empleados de paquetería que se dieron cuenta que había sido abierta y sacado efectos de dicho envió y le recomendaron q hiciera una carta de reclamación para su investigación y ahí mismo revisaron la caja y se ve claramente q fue forzada y abierta la caja y solo parchada de unos lados con la cinta canela y de los cuales de todos los efectos que envié solo llegaron los siguiente: 01 mochila nike deportiva negro con verde, 03 aparatos electrodomésticos (tostador, asador, sanwuichera), 01 reloj pulso puma negro con azul , 03 desodorantes fraiche, 01 esferas magnéticas, 02 carteras de piel, 05 playeras talla grande con las siguientes características: 01 marca Tommy Hilfilger color (rojo, blanca y azul) T/G, 01 Puma color (azul rey) T/G, 01 Náutica color (verde y rayas blanca-amarillo) T/G, 01 Jeep color (azul claro) T/G, 01 Giorgio Armani licra color (naranja) unitalla, siendo un total de 05 playeras, aclarando adentro de la caja iba todo bien acomodado abajo el asador y encima el tostador y x un lado la sanwuichera, y encima las playeras en su bolsa de celofán todas, el reloj entre las bermudas y playeras grandes y en una bolsa de plástico de la tienda el punto iban adentro 7 playeras unitalla, y x un costado los desodorantes, carteras, cinturones, esferas magnéticas, y arriba los tenis, tape con un papel de envoltura todas las cosas antes de sellar y rotular.
    Haciendo un faltante de 20 playeras mencionadas, 02 bermudas Adidas (negro con blanco y negro con verde, 02 cinturones de piel (levi’s y Giorgio Armani), 01 Tenis Adidas originales negros con verde #7.
    Hago mención que no es la primera vez que utilizo su servicio de paquetería, ya que en varias ocasiones e enviado paquetes y nunca había llego a su destino con faltantes.
    Lo que solicito la reclamación de dichos efectos nuevos, o en su defecto la cantidad total de lo faltante, anexándole copias fotos de los efectos mencionados antes de sellar la caja y enviarla: y fotos de la caja sellada, así mismo como se recibió en su destino, las notas de compras las tengo en mi poder.
    Reservándome los derechos para proceder por la vía legal correspondiente.

    atte. oralia gpe. mtz. hdez.

  8. Luis Fuentes Freeman dijo:

    Por que en Nuevas Casas grandes no prestan el mismo servicios que en las demás estaciones.
    Solo te venden el pasaje y punto.
    Otra cosa porque no le obligan a los chóferes que retiren en cada paradas las suciedades que dejan algunos pasajeros inescrupulosos
    , que yo llamo cerdos

  9. francisco jimenez dijo:

    El día domingo 07 de diciembre del 2014 tome el autobús turistar Ejecutivo de paso de las 9:45 origen pinotepa nacional a cd. De México y me percaté mientras compraba algunas bebidas que el autobús de detuvo antes de entrar a la terminal y bajo a una mujer después entro a la terminal y yo lo reporte con la taquillera quien no hizo caso alguno. Minutos después aborde el camión y el chofer se detuvo una calle después de salir de la terminal para subir denuevo a la mujer al autobús. Más tarde comenzamos el viaje manejando el muy rápido y al yo sugerirle que disminuyera su velocidad se negó y me retó a reportarlo . Es el colmo que la compañía invierta millones de pesos en publicidad de atención y servicio de calidad y un solo chofer haga excremento está política.

  10. noelia cruz dijo:

    yo kiero felicitar el servio de los futuras alamo – mexico ofrese un buen servicio en las corrida de 22:00hrs y 23:30hrs lo unico malo es q deberian de habrir una nueva corrida de 00;00 para q no llegemos muy temprano al destino de hay no hay ningun problema con el destino los operadores son muy ablemas con sus pasajeros espro y puedan habrir una nueva corrida de 00:oohras plise 🙂 yo viaje el dia 16/02/15 en el horario de 22:00hrs exelente servicio 🙂

  11. INCOGNITO dijo:

    Buenas tardes, por este medio quiero poner una denuncia espero y hagan algo pongan un alto a lo que se ha estado mirando en la central camionera vieja esta un labado donde se limpian y lavan los autobuces ultimamente a habido infinidad de accidentes por que los choferes de esa linea van tomados y drogados no saben la responsabilidad que deben de tener asia el usuario, y ay una cosa que no me deja mentir llegen a quie en Nuevo Laredo los vieres como a las cinco o seis de la tarde, y se deran cuenta que la Sra. que esta ahi de encargada se lla Sandra Camacho Ruiz, es bien borracha y drogadicta y ahi hacen fiestay con permiso de ella ya que ella les permiso, el accidiente que hubo en enero o febrero que murieron varias personas la salida de aqui fue a las ocho de la noche y el choferes y trabajadores del labadoestuvieron tomando y el chofer salio de viaje salio de viaje y por eso fue el accidente que paso en las vias de el tren entrada a Anahuac, y ahi mismo en ese lugar hubo robo de dicel y ustedes lo checan y ustedes mismo lo saben por que bvinieron a checar, desde que esa mujer esta ahi han pasado muchos accidentes por que ella misma se pone a loquear y a tomar con ellos es una mujer inconciente perversa que no le importa el dolor ageno mucho menos una vida humana, me gustari que tomaran cartas en el asunto y asi poder viajar tranquilamente distityendola de su puesto y poner a personas responsables exigimos y pedimos se les agan antidopin a los empleados y a los choferes es una responsablidad muy grande para la empresa tener estos servicios. etc, etc, etc, etc.

    GRACIAS
    INCOGNITO………….

  12. Dulce Bautista santos dijo:

    Hoy 14 de agosto tome el autobús de esta línea de matamoros tamps a naranjos Veracruz y en Tampico se descompuso nos pasaron a otro camion pero íbamos parados muy mal ya que se esta pagando un boleto completo por ir más cómodos y no para que salgan con estas cosas tan incómodas.

  13. edgar vicente castelan sandoval dijo:

    Yo viajo seguido de naranjos ver. Tampico tams. En autobus de primera estrella blanca y los choferes se llenan de robar ala empresa recogiendo pasaje por todo el camino tambien en la central naranjos ellos mismos venden los lugares sin dar boleto

  14. Salvador Cortés dijo:

    He utilizado esta línea de futura a León gto. Y de regreso y tres veces me han cancelado ya estando apunto de abordar el autobús de león a CD. De México y sin más me piden que acepte la devolución de mi dinero o espere a que pase el siguiente más tarde. Y no importa que pague con tarjeta de crédito ahí no hay problema con la devolución.
    Ahora el día 1de octubre de 2015 llegue tarde 5 minutos de l hora de salida en la central sur de la CD de México con destino a Acapulco, pase a la taquilla para que me ayudara a reubicame en al autobús que salía más tarde y la señorita que estaba ahí me dice que los boletos ya se perdieron porque había pagado con Tarjeta de crédito y que no había reembolso que tenía que pagar los cuatro boletos para poder subir al autobús que salía más tarde. Le explique la situación y que no quería reembolso si nos colocará en autobús más tarde, le quise paga nuevamente los boletos con mi tarjeta y me dijo que solo era en efectivo porque su sistema no le permitía cobrarme los boletos con tarjeta. Ante tal negativa de darnos la atención me obligaron a comprar los boletos nuevamente, pero con la competencia Estrella de oro. Y habrá quien le de seguimiento a este atropello.??? Me gustaría saber que pasa con ese dinero que me robaron

  15. Laura Alvarez dijo:

    pesimo servivio de paqueteria se hizo un envio de juarez y no lo he recibido que se puede hacer si se pago por el servicio

  16. Pues ojala pusieran mas atención los supervisores d futura confección y estreya blanca ya k los boleteros d la zona tulancingo México llenan los autobuces sin boletos x ejemplo un tal toño el sábado se yebo 2000 pesos k le robo ala empresa asta coche ya anda estrenando yo no se como no sedan cuenta a los supervisores o están corrompidos la unidad 8043 es muy fino el operador para eso gracias ojala y tomen medidas pobre empresa x eso esta como esta

  17. renato dijo:

    no envies paqueria por estrella blanca a tula hidalgo tienen 10 dias sin servicio y llamo a pachuca que es la matris y comentan que no tienen personal y que no han consegido personal y que posible mente cierren la sucuirsal de tula y creo que seria lo mejor a demas te cobran por dejar los paquetes a domicilio

  18. Oswaldo dijo:

    El servicio de Queretaro a Huichapan muy mal tarda mucho y los choferes en el camino van levantando gente y les cobran el pasaje a mitad de precio quedandose con ese dinero muy desonestos

  19. Incógnito dijo:

    Buenos días

    El servicio estrella blanca (futura) de Puebla es pésimo, las personas que atienden muy groseras y prepotentes, además de que no están atentas a la solicitud que se les hace dando fechas erróneas de boletos. Espero cambien el personal de ventas con el que se cuenta en este momento

  20. sonia dijo:

    Compre boletos para tecozautla hidalgo en viaje redondo para no tener problemas para el regreso y también poder escoger los asientos, además de que no respetan las promociones y descuentos que hay aquí en las centrales de los pueblos o estados.
    El punto es que ayer que fue mi regreso y en la central que más que central parece tienda de abarrotes la tipa que atiende de las 11:00 a.m. a las 8:00 p.m. le revendió dos boletos a dos mujeres muy jóvenes como de 17 años dándoles los lugares 1 y 2 a 15 pesos, el problema no fue ese si no que al llegar el autobús el chofer subió a las chicas primero antes que a los demás, al subir al autobús las chicas estaban sentadas en nuestros lugares ni siquiera en los que le revendieron, les pedimos que nos dejaran sentar muy enojadas se quitaron y se sentaron los de alado los revendidos 1 y 2 pero nos dejaron sus maletas les pedimos que las quitaran muy enojadas las quitaron y las metió en la parte de arriba de los asientos de nosotros, para no tener más problemas ya no les dijimos nada y tuvimos que ponerlas en nuestros pies, lo peor fue que en ese momento el chofer subió y muy agresivo y enojado nos gritó que los lugares no se apartaban que nos teníamos que sentar donde fuera porque ahí no se respetaban los números, a lo que respondí que por eso compraba los boletos con tiempo para escoger mis asientos y no me diera los que se le pegara la gana, como estaba gritando algunos pasajeros le reclamaron su actitud a él no le importó y le grito a una de las mujeres que ya no se movieran de ahí, se bajó y les empezó a decir a los demás pasajeros que subían que se sentaran donde sea porque ahí no se respetaban los asientos, las personas que compraron en el precio los boletos de los asientos ocupados por las mujeres subieron y les pidieron a estas mujeres que se quitaran pero no quisieron y se tuvieron que ir parados porque los demás pasajeros ocuparon sus asientos que les correspondía.
    Todo el camino fue haciendo parada y subiendo gente había TRAMOS QUE DEJABA LA PUERTA ABIERTA, cuando llegamos a la central de chignahuapan empezó a subir mucha gente y nos empezó a agredir ya que les decía que pusieran sus maletas en el espacio donde estábamos obviamente no los dejábamos pero así tuvimos que aguantar media hora que tardo ahí tratando de subir más y más gente, luego mando a un tipo que casi se sube encima de mí para gritarle a la gente que iba parada que se recorrieran más para atrás.
    Cuando por fin salimos de ahí se fue por otra ruta nada más para dejar a las mujeres que había subido en tecozautla con una de ellas se cerró la puerta que divide al chofer con un azotó y la mujer se empezó a cambiar de ropa ahí, todo el camino tuvimos que aguantar sus agresiones, nos azotaba la puerta que divide al chofer, nos observaba con ira por el espejo, abría la puerta del autobús y la dejaba así un rato.
    Cuando por fin llegamos a la central del norte una hora después de la hora indicada, al bajarnos se empezó a reír de nosotros, lo que hicimos fue dirigirnos a la sala de atención de estrella blanca para reportarlo al encargado con el que nos mandaron cuando le dijimos que era para reportar al chofer primero no nos hacía caso luego muy déspota nos pidió los boletos, le empecé a explicar lo que había pasado y me ignoro totalmente ya que se volteaba para hablar con otra persona que estaba ahí cada que le empezaba a hablar le pedí su nombre porque no traía gafete y también me ignoro, así que decidí retirarme.
    Desgraciadamente la persona que iba con migo por el coraje que hizo todo el camino y luego con el encargadillo de la central se enfermó en lugar de llegar a descansar después de unos días de vacaciones. Así que lo único que se me ocurrió hacer es tomarles fotos al chofer las mujeres y al encargadillo para denunciarlos en algún lugar ya que en la página de la línea de autobuses no tiene para hacer denuncias, espero que al hacerlo aquí sirva de algo ya que a la gente que usa esa línea y esa ruta diariamente por necesidad los trata como animales ya que los asina con tal de obtener un beneficio, también se quedó con los cambios de algunos pasajeros por que supuestamente no tenia cambio.
    Numero de corrida del autobús 2694
    Horario de salida de tecozautla, hgo. 18:30 p.m.
    Día 08 mayo 2016
    Número del autobús 7303

    ***a todos los que decidan viajar en esta linea y en este destino o cualquier otro denuncien de alguna manera y tomen fotos o vídeos publiquen en algún lugar de algo debe de servir.

  21. anonimo dijo:

    Compre boletos para tecozautla hidalgo en viaje redondo para no tener problemas para el regreso y también poder escoger los asientos, además de que no respetan las promociones y descuentos que hay aquí en las centrales de los pueblos o estados.
    El punto es que ayer que fue mi regreso y en la central que más que central parece tienda de abarrotes la tipa que atiende de las 11:00 a.m. a las 8:00 p.m. le revendió dos boletos a dos mujeres muy jóvenes como de 17 años dándoles los lugares 1 y 2 a 15 pesos, el problema no fue ese si no que al llegar el autobús el chofer subió a las chicas primero antes que a los demás, al subir al autobús las chicas estaban sentadas en nuestros lugares ni siquiera en los que le revendieron, les pedimos que nos dejaran sentar muy enojadas se quitaron y se sentaron los de alado los revendidos 1 y 2 pero nos dejaron sus maletas les pedimos que las quitaran muy enojadas las quitaron y las metió en la parte de arriba de los asientos de nosotros, para no tener más problemas ya no les dijimos nada y tuvimos que ponerlas en nuestros pies, lo peor fue que en ese momento el chofer subió y muy agresivo y enojado nos gritó que los lugares no se apartaban que nos teníamos que sentar donde fuera porque ahí no se respetaban los números, a lo que respondí que por eso compraba los boletos con tiempo para escoger mis asientos y no me diera los que se le pegara la gana, como estaba gritando algunos pasajeros le reclamaron su actitud a él no le importó y le grito a una de las mujeres que ya no se movieran de ahí, se bajó y les empezó a decir a los demás pasajeros que subían que se sentaran donde sea porque ahí no se respetaban los asientos, las personas que compraron en el precio los boletos de los asientos ocupados por las mujeres subieron y les pidieron a estas mujeres que se quitaran pero no quisieron y se tuvieron que ir parados porque los demás pasajeros ocuparon sus asientos que les correspondía.
    Todo el camino fue haciendo parada y subiendo gente había TRAMOS QUE DEJABA LA PUERTA ABIERTA, cuando llegamos a la central de chignahuapan empezó a subir mucha gente y nos empezó a agredir ya que les decía que pusieran sus maletas en el espacio donde estábamos obviamente no los dejábamos pero así tuvimos que aguantar media hora que tardo ahí tratando de subir más y más gente, luego mando a un tipo que casi se sube encima de mí para gritarle a la gente que iba parada que se recorrieran más para atrás.
    Cuando por fin salimos de ahí se fue por otra ruta nada más para dejar a las mujeres que había subido en tecozautla con una de ellas se cerró la puerta que divide al chofer con un azotó y la mujer se empezó a cambiar de ropa ahí, todo el camino tuvimos que aguantar sus agresiones, nos azotaba la puerta que divide al chofer, nos observaba con ira por el espejo, abría la puerta del autobús y la dejaba así un rato.
    Cuando por fin llegamos a la central del norte una hora después de la hora indicada, al bajarnos se empezó a reír de nosotros, lo que hicimos fue dirigirnos a la sala de atención de estrella blanca para reportarlo al encargado con el que nos mandaron cuando le dijimos que era para reportar al chofer primero no nos hacía caso luego muy déspota nos pidió los boletos, le empecé a explicar lo que había pasado y me ignoro totalmente ya que se volteaba para hablar con otra persona que estaba ahí cada que le empezaba a hablar le pedí su nombre porque no traía gafete y también me ignoro, así que decidí retirarme.
    Desgraciadamente la persona que iba con migo por el coraje que hizo todo el camino y luego con el encargadillo de la central se enfermó en lugar de llegar a descansar después de unos días de vacaciones. Así que lo único que se me ocurrió hacer es tomarles fotos al chofer las mujeres y al encargadillo para denunciarlos en algún lugar ya que en la página de la línea de autobuses no tiene para hacer denuncias, espero que al hacerlo aquí sirva de algo ya que a la gente que usa esa línea y esa ruta diariamente por necesidad los trata como animales ya que los asina con tal de obtener un beneficio, también se quedó con los cambios de algunos pasajeros por que supuestamente no tenia cambio.
    El nombre del chofer desgraciadamente no lo tengo porque el chofer se lo volteo para que no vieran el nombre.
    Numero de corrida del autobús 2694
    Horario de salida de tecozautla, hgo. 18:30 p.m.
    Día 08 mayo 2016
    Número del autobús 7303

    ***si viajas utilizando este transporte y este destino o cualquier otro o tienes la necesidad de usarlo y tienes problemas con ellos, toma fotos o videos y denúncialos de alguna manera súbelos de algo servirá.

  22. anonimo dijo:

    yo viaje de México a tecozautla, hidaldo y compre viaje redondo para poder escoger mis lugares el caso es que no me dijeron que suben a gente en el camino asinados como animales haciendo paradas donde sea, tampoco me dijeron que en el regreso el chofer sube a sus amantes adolecentes ocupando gratis los lugares de los que ya pagamos un boleto, como no se lo permití entonces me agredió todo el camino al llegar una hora tarde porque se desvió para dejar a sus amantes, fui a reportarlo en la central de estrella blanca pero como toda la calidad de los empleados de esta línea el tipo me ignoro total mente. línea mediocre, por que su personal que son la imagen de la línea lo son.(este comentario si lo pueden poner, o también los compromete)

  23. Luis Antonio Muñoz López dijo:

    Pésimo pero pésimo servicio, ya van varias ocaciones en los que son incumplidos, pésima atención , nunca contestan los teléfonos, se equivocan de lugar de destino , no es barato su transporte pésimo realmente pésimo

  24. quiero presentar una queja del servicio de futura primera clase; ruta chicontepec-mexico, en primer punto. No hacen el descuento del ISSFAM argumentan cosas sin sentido que no tienen sistema, como si a ellos les costara de su bolsa el descuento, punto numero 2: No obstante con esa situacion, traen a gente parada en el autobus, ademas de venir recogiendo gente durante el tramo de chicontepec a Alamo, poniendo en riesgo la integridad de los pasajeros, solicito que hagan algo al respecto por favor, la gente que viaja necesita respeto y seguridad, y por favor hagan el descuento que a ustedes no les cuesta nada, ya nos los descuentan a nosotros como trabajadores, quiero el descuento del ISSFAM para mi y mis derecho habientes, esto es lo que pasa en la zona norte de veracruz, ruta chicontepec veracruz – mexico norte

  25. Guillermo Alvarez dijo:

    Yo viajo seguido en futura y me parece un buen servicio soy agente de ventas foráneo, lo desagradable fue hoy jueves 14/07/2016, mi esposa es de Jalisco ella sale de vacaciones para principio de mes de agosto llame a una linea llamada Rojo de los Altos me parece que es de Estrella Blanca para preguntar horario de corrida de Jerez a Mexquitic esto fue a las 9 PM, me contesto una mujer me dijo que acababa de apagar su computadora que le hablara en 5 minutos le marque y volvió a contestar la misma mujer cuando le dije que era la misma persona que acababa de marcar dijo ahsss colgó y ya no entro la llamada me imagino que descolgó para que no la molestaran, Estrella Blanca es una gran institución las personas que están trabajando ahí deberían de sentirse orgullosas con actitud de servicio no sentirse superiores a las personas que aportan parte de su dinero por un servicio para que salga su sueldo para que coman por no decirlo de otra forma.

  26. Jenny Cantu dijo:

    Paquetería Estrella blanca de nuevo Laredo roba substrayendo cosas de los paquete, los mismos empleados hacen eso porque los paquetes llegan sin ser violados, ahí mismo le sacan las cosas y los vuelven a empaquetar, si alguien sabe que eh ay que hacer para detener a esta empresa que roba, son unos rateros.

  27. Eduardo de Esesarte dijo:

    A finales del mes de septiembre del 2016 me mandaron un aparato de estados unidos, todas las cajas llegaron bien el unico problema es que tanto el pedimento de importacion y la carta porte nunca me la entregaron, reporte el echo y estuvieron investigando en guadalajara y tijuana y no encontraron los documentos, me pregunto como una empresa tan prestigiada y poderos pueda tener estas fallas. Aparte quise hablar con el gerente de guadalajar de paqueteria Lic.Guillermo Garcia lo espere por veinte minutos y ni me pelo, Atencion al apoderado legal o a los dueños de esta gran empresa, creo que es muy importante que a las personas que tienen puestos claves les den mejor capacitacion de liderasgo para que sepan manejar la empresa la clave de la guia C0086591617 hay tienen todos mis datos personales.

  28. Facundo caborach dijo:

    Mi queja es sobre la señora que atiende en pistolas Meneses Chihuahua es déspota y da pésimo servicio y está manchado la imagen de su empresa es una lástima que tengan elementos así es sábado diez de diciembre maltrato a unas personas de la tercera edad vamos a poner la queja en derechos humanos y profeco también redes sociales no es justo ella está en horario de doce del día espero hagan algo al respecto

  29. Facundo caborach dijo:

    Es pésimo el servicio de la trabajadora de pistolas Meneses deben hacer algo al respecto urgente

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