General De Seguros

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3 respuestas a General De Seguros

  1. Rodrigo López dijo:

    El pasado 6 de mayo me robaron mi carro y mi seguro vencía el día 30 de abril, se me paso por completo la renovación, desde el agente de ventas hasta la gente directa de general son un asco en el trato mi pregunta es alguno le ha pasado y a que instancias ha recurrido ya que estoy desesperado

    • James dijo:

      ¿Tu contrato contemplaba renovación automática? De lo contrario, si tu contrataste un seguro x periodo de tiempo, es por ese x periodo de tiempo y nada más. Si nos ponemos en un punto medio, la aseguradora no sabe si tu no renovaste porque ya no quisiste, porque te cambiaste de aseguradora, porque se te olvidó. ¿Cuál es tu expectativa de servicio? Por el otro lado tienes razón, si la aseguradora quiere conservarte como cliente y ve que no renovaste, podría comunicarse contigo como parte de su oferta de valor agregado, pero en ningún momento están obligados a hablarte ni mucho menos en renovarte automáticamente. El tener seguro es responsabilidad tuya y nada más.

  2. Mercari dijo:

    Si pagabas la prima en descuento por nómina todavía hay algo que hace, visítanos en Facebook Mercari & Secura Abogados

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