Hdi Seguros

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19 respuestas a Hdi Seguros

  1. Francisco Martinez Estrada dijo:

    Mi queja es contra un empleado de esta seudoaseguradora de Nombre Gerardo Acosta
    en la ciudad de Chihuahua, Chih, este empleado coludido no se con quien, cuando aparecio
    para representar a la otra parte, quiso hacer tratos conmigo para que apareciera otra versión de los hechos y asi ganar dinero extra, según indagaciones, no entiendo porque tienen ha esta clase de gente, mi choque paso a las 9.00 pm y el ajustador tenia aliento alcohólico. Y creo que pasa por encima de sus compañeros porque por cada siniestro gana
    dinero.

    • Francisco Martinez Estrada dijo:

      Nuevamente espero tomen en cuenta mi queja como es posible que sigan teniendo a este empleado Gerardo Acosta en esta empresa, su sueldo lo hace de que a él le pasan primero los siniestros que a sus compañeros, sabe hacer tratos con narquitos que tienen gente que les chocan los vehiculos para hacerlos pasar como perdida total, y este señor es el que negocia.

  2. FARID XACUR dijo:

    CUANDO TE CHOCA ALGUN ASEGURADO DE HDI TE PROMETEN DEJARTE EL COCHE A TU ENTERA SATISFACION, PERO NO ES ESI LAS PIEZAS NO LAS CAMBIAS LAS DESDOBLAN LAS MEDIO PINTAN CON TALLERES DE LO PEOR PARA AHORRARSE EL DINERO Y LUEGO TE ENTREGAN TU COCHE Y DICEN QUE ES LO UNICO QUE PUEDEN HACER POR TI. ESTE EMPLEADO SE LLAMA ELTONY RUIZ TRABAJA EN MERIDA YUCATAN PARA HDI , ASEGURENSE QUE CUANDO LOS CHOCHE ALGUIEN ASEGURADO CON HDI ES MEJOR LLEVAR LOS VEHICULOS AL MP PARA DENUNCIARLOS Y DESPUES QUE TE CUMPLAN A TU ENTERA SATISFACCION.

  3. ADALID dijo:

    MI MOLESTIA ES PRINCIPALMENTE CON EL TALLER QUE MANEJA LAS REPACIONES DE CARROCERIA, ME ENTREGARON EL COCHE DISQUE PINTADO PERO ES UN TRABAJO DE PESIMA CALIDAD POR QUE PINTARON SOBRE LA PINTURA QUE YA ESTABA SIN HABER LIJADO POR QUE NOTA EL DAÑO ANTERIOR Y APARTE CON MANCHAS POR TODOS LADOS EN POCAS PALABRAS UNA PORQUERIA Y SEGUN ES UN TALLER DE “PRESTIGIO” POR QUE SON LOS QUE MANEJAN LAS ASEGURADORAS Y ME ENCUENTRO CON UN TRABAJO DE MUY MALA CALIDAD Y APARTE MUY CARO Y POR SI FUERA POCO EN EL TALLER TE HACEN FIRMAR UNA HOJA DONDE RECIBES EL AUTO CON OTRO ESPACIO DONDE NO ESTA ESPECIFICADA LA CANTIDAD QUE ELLOS VAN A PRESENTAR COMO DEDUCIBLE A LA ASEGURADORA ESO ME SUENA COMO A FRAUDE TE COBRAN UNA CANTIDAD Y ELLOS PRESENTAN OTRA. TIJUANA B.C.

    • Jorge quiroz dijo:

      Señor. el deducible queda estipulado en su póliza, generalmente en porcentaje usted tiene el derecho de solicitar a la aseguradora el comprobante fiscal por este concepto.

  4. Arturo Torres dijo:

    El 17 de septiembre del 2011, un troque de una compañia asegurada por HDI, choco con mi auto, como en esta ciudad (Tijuana) no tenian oficinas, eso complicó bastante el poder dar seguimiento a que repararan el carro, se metió demanda y cuando por fin a un año (en el juzgado precisamente por la demanda) me contactó la licenciada de ahí, me condicionó la reparación a que firmara. A cuatro amigos muy cercanos con otras compañias les paso igual (tal parece que es la forma de preoceder de todas, pero esto no es legal) y nunca les respondieron, asi que bajo esas referencias y que a mas de un año POR FIN ALGUIEN DE ESA COMPAÑIA ME CONTACTARA, no me daba confianza alguna el firmar para que me repararan, fue ironicos pues la supuesta licenciada ROSA FERNANDEZ representante de HDI, ante la juez tuvo tal astucia que derepente dio la impresión, ííQue ella era la victima!! por que según ella ponen esa condición debido a que reparan y los afectados ya luego no firman (claro que tu preguntas a todos y las historias dicen tooodo lo contrario, pero bueno ese es el argumento de la representante), total que a raíz de esa NEGACION Y POSTURA POCO ETICA DE HDI, procedí a llamar a tantas oficinas hay en el país, para que alguein me pudiera realmente responder, PERO YA SE SUPONE BIEN, HDI NO PUEDE CUMPLIR DE FORAM LEGAL , NI ETICA, NI HONESTAMENTE. Así que decidí hacer publica mi inconformidad de que esta compañia en Alemania ha de ser muy profesional, pero lo que respecta a México hdi son sinceramente un fraude, NO RECOMIENDO HDI COMO COMPAÑIA DE SEGUROS, SON UNA VERGUENZA.

  5. Arturo Torres dijo:

    por cierto en 46 dias ya SERAN DOS AÑOS QUE EN HDI SE HACE N TONTOS PARA NO CUMPLIR, O ALGUEIN EXPLIQUEME CUAL ES EL SUSTENTO LEGAL PARA QUE CONDICIONEN EL REPARAR Y CUMPLIR SIEMPRE Y CUANDO TU PRIMERO FIRMES EL PERDON…¿ALGUIEN SABE?. PUES CLARO, NO LO HAY.

  6. marcos lopez dijo:

    en efecto lei sus comentarios y estoy totalmente de acuerdo con ustedes, aca en San Luis Potosi es lo mismo, con esa aseguradora, como si uno tubiera la culpa de que personas aseguradas en esta empresa patito chocaran con uno, para que despues te manden a talleres chafas y en vez de cambiarte piezas te las peguen y sobrepinten, te tarden muchisimo y hables con ellos y solo te den largas, no doy nombres de empleados de esta aseguradora patito, pero se me hace que son todos igual, asi que mi consejo para sus clientes, busquen otras opciones de seguros, y si tienes la mala suerte de que te choque un cliente de ellos pide que sea un taller conocido tuyo o preparate a ir con la CONDUCEF O PROFECO, y mucha pero mucha paciencia.
    un consejo clientes y afectados revisen sus autos cuando se los dizque arreglen, porque aqui en san luis y en algunos talleres en los que ellos tienen convenios, solo los maquillan y a los 15 dias se despegan piezas o se cae la pintura, eso supongo lo hacen para gastar menos esta ASEGURADORA PATITO.

    LA PORRA TE SALUDA HDI……

  7. luis dijo:

    Yo tuve un accidente en huatulco a mi esposa y a mi nos llevaron a la clínica 41 del IMSS cuando llegó el ajustador nunca nos preguntó si estábamos conformes con el servicio médico que en ese momento nos proporcionaban sólo se preocupó por pedirme dinero para sacar el coche del corralon a donde se habían llevado el auto Gol 2013 que por cierto era un trámite que sólo el asegurado podía hacer pero él me dijo que ya conocía a todos y no habría problema, el chiste es que el coche estuvo un mes en huatulco y cuando yo les marcaba a sus oficinas nunca sabían nada del caso y me pedían cada vez que les llamaba el número de siniestro y decían que ellos se comunicarían conmigo pero nunca lo hicieron ahora yo puse una demanda y un tal Arturo de la aseguradora se puso en contacto con nosotros para decirnos practicamente que nosotros tuvimos la culpa, que ocultamos información y demás tonterias para no pagar y hacerse responsables son una vergüenza y un seguro de porquería

  8. RAUL AGUILAR dijo:

    en el aspecto de perdidas totales la venta que están realizando por parte de Sandra de los cobos es un fraude ya que lo que se vende en el portal no es lo que uno compra esto la sabe su jefe Raul el gordo valadez y varias personas, al parecer el amiguismos vale mas que un cliente para ellos, o sewrá que el gordo se esta comiento a esta mujer? y por eso no haga nada! son un fraude

  9. Raúl aguilar dijo:

    Porque borran el comentario sirenas pt’s que venden donde claramente Sandra de los Cobos esta haciendo una venta a varios compradores fuera de los remates y su supuesto jefe Raúl
    El gordo valadez no hace nada será que este panzón se esta comiendo a esta señorita y por eso la protege no borren el comentario tal vez sienta que es intocable por ser compadre del director general pero el que se queme por este medio nadie se los quita!

  10. Raúl aguilar dijo:

    Raúl el gordo valadez

  11. EDGAR dijo:

    YO TUVE UN ACCIDENTE CON UNA MOTO, EL CUAL ARGUMENTO QUE YO TENIA LA CULPA DE INVADIR EL CARRIR DE DERECHA YA QUE ME REBASO POR DERECHA ( EL CARRIL ERA MUY ANCHO Y DECIA QUE ERAN DOS, ADEMAS NO HABIA LINEAS QUE INDICARAN QUE FUERAN DOS ) Y CUANDO LE PIDIERON SU LICENCIA AL MOTOCILISTA, NO CONTABA CON ELLA NI SEGURO Y AUN ASI NO QUISO PAGARME POR EL GOLPE A MI CARRO, QUE SEGUN ESTABA INCONFORME.

    EL AJUSTADOR LLEGO Y ME DIJO QUE EN VISTA DE QUE NO QUERIA PAGARME PASARIAMOS AL MP, Y QUE SERIA UN RELAJO DEBIDO A QUE PAGARIA MULTAS, CORRALON Y DEMAS COSAS… HASTA QUE TERMINE EL JUICIO, QUE MEJOR ME FUERA CON MI AUTO YA QUE SI EL JUEZ DETERMINA QUE EL MOTOCILISTA TENIA LA CULPA Y NO TENIA PARA PAGARME SOLAMENTE SE QUEDARIA EN UN ¨USTED DISCULPE¨ Y DESPUES DE PAGAR MULTAS, CORRALON Y TODA CLASE DE COSAS, TODAVIA TENDRIA QUE PAGAR EL DEDUCIBLE PARA PAGAR MIS DAÑOS, ENTONCES PARA QUE TENGO EL SEGURO SI AL FINAL DE CUENTAS TERMINARE PAGANDO MIS GOLPES DE MI CARRO, QUE UNA PERSONA SIN LICENCIA ME GENERO Y QUE REBASO POR DERECHA SIN CASCO?

    A LO QUE ME DIERON A ENTENDER ESTE SEGURO ( H D I ) ES QUE SI ME CHOCAN Y EL OTRO NO TIENE SEGURO, NI LICENCIA NI FORMA DE PAGARME TERMINARE PAGANDO YO, LA OTRA ES QUE ESTOY DESPROTEGIDO CONTRA ALGUIEN QUE NO TIENE SEGURO, MEJOR LO ARREGLE POR MI CUENTA Y EL SEGURO QUE CHINGUE A SU MADRE, MEJOR LO CAMBIO POR OTRO QUE SI CUMPLA.

    EL AJUSTADOR HIZO SU TABAJO SAFAR A LA EMPRESA DE PAGAR.

    EN LO QUE SI SON BUENOS ES EN METERLE MIEDO A SUS CLIENTES A LA HORA QUE LOS NECESITAN.

    POR CIERTO YA ME CAMBIE DE ASEGURADORA

  12. JESUS HERNANDEZ CRUZ dijo:

    Solo para compartir mi desagradable experiencia con esta compañia, sere muy breve.
    Yo tuve un accidente exactamente hace 26 dias y HOY que llamo al taller, me dicen que me lo entregan APROXIMADAMENTE en 5 dias mas peeeero no me lo garantizan (sea que puede tardar mas aun) PÉSIMO TIEMPO DE RESPUESTA, PUESTO QUE TENDRÉ MAS DE UN MES SIN MI VEHICULO. PARA QUE LO PIENSEN ANTES DE CONTRATAR ESTA PÉSIMA EMPRESA

  13. joel peña dijo:

    Un asco HDI, un mes y una semana y no entregan el coche, no llaman, no resuelven, y cuando lo entregan es una mediocridad bárbara!!!, todo mal hecho y hasta con raspones “nuevos”, además de muchas mentiras!!!!!! evitemos la pena y el tiempo perdido, nunca contraten HDI

  14. JESUS JIMENEZ dijo:

    Me chocaron e ingresaron mi coche a Auto-Pronto de Lázaro Cárdenas en GDL, después de 6 meses me quieren entregar mi coche sin fincionar las luces principales y las auxiliares, además con un problema en el motor, cosa que ellos le provocaron, al tratar de instalarle los faros sin conocimiento de comandos y programación, se trata de un AUDI, después de 6 meses me exigen recoger mi coche asi, sin funcionar y sin luces, tal y como se encuentra el coche. Argumentan que son problemas pre-exixtentes, cosa que no es verdad, se escudan de diagnosticos hechos por la Audi, cosa que es razonable, ya que si llevas un coche con problemas obvio, van a salir en el diagnostico.
    HDI Seguros me asignó un coche sutituto, cosa que me parece que es lo menos que pueden hacer, después de 6 meses y aún sin entregarme mi coche en las condiciones en que estaba hasta antes del choque, me llaman para amenzarme que si no entrego en coche sustituto, va a empezar a cobrarme por dia, además de pensión por mi coche, tengo un contrato de comodato en donde se especifica que el coche sistituto se entrega una vez que me entreguen mi coche o me hagan el finiquito correspondiente.
    En resumen HDI SEGUROS es una porquería en cuanto se refiere a México, además tienen un personal, pésimo, atienden de una manera horrible, pareciera que les fueran a pedir algo regalado, doy el nombre de la Srita. Alejandra Arredondo, que es una persona, poco profesional, despota y muy corriente al hablar.
    Señores las compañías nuevas siempre tienen carencias, no hay como lo tradicional o lo que ya conocemos, NO CONTRATEN HDI SEGUROS, APESTAN!!!

  15. Hugo Alvarez dijo:

    HDI seguros en Guadalajara realmente muy mal, no tiene compromiso con la gente, no dan seguimiento al sinistro, puedo mencionar mi caso en autopronto de lazaro cardenas, dieron un fecha de entrega del automovil y de esta fecha que “juraron” estaria la unidad ya van 20 dias, y no puede decirme exactamemte cuando haran la entrega, investigando confirman que ya cuentan con las refacciones pero que necesitan mas tiempo para la reparacion.

    Personal pesimo Emmanuel Hernández e Ivan granado, y tambien los correos
    ruth.alvarez@hdi.com.mx, joseluis.rodriguez@hdi.com.mx, vozdelcliente@hdi.com.mx

    nadie me hace caso, asco de aseguradora.

  16. luis alberto dijo:

    Seguros hdi son una porqueria no pagan no lo recomiendo

  17. Claudia dijo:

    Quisiera que me asesoren para interponer una queja ante la conducef ya que en Noviembre del 2013, tuve un siniestro en el cual estuvieron involucrados 4 vehículos motivo por el cual únicamente me recuperaron el daño trasero de mi vehiculo, ya que el daño delantero lo cubri yo pagando mi deducible, se tardaron mas de 15 días en entregarme el vehiculo, el cual reingrese dos semanas después por varios desperfectos que no repararon y fueron a consecuencia del choque, me lo entregan 1 semana después del reingreso y nuevamente con muchísimos detalles o mejor dicho solo hicieron porquerías ya que no arreglaron lo que yo les mencione. Es una verdadera vergüenza que digan que son una EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE, de responsables no tienen nada, es todo lo contrario son unos cochinos para trabajar en sus famosos AUTO PRONTOS los cuales deberían llamarse AUTO TONTOS, todo en esa empresa esta mal de verdad necesitan un alto total, deberían estar en el ultimo lugar del ranking de Aseguradoras, nadie da una respuesta lógica siempre le pasan el asunto a otra persona y asi se la llevan para que nosotros los asegurados nos fastidiemos y dejemos las cosas asi.
    Me urge una respuesta por favor..
    MALA HORA EN LA QUE APARECIO HDI SEGUROS, NO LA CONTRATEN NO VALE LA PENA¡¡¡¡

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