Home Depot Mexico

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111 respuestas a Home Depot Mexico

  1. gerardo huerta dijo:

    buen dia, mi experiencia con home depot es yo creo…. de las peores, yo era instlador de home depot de la sucursal 8639 y trabajabamos muy bien hasta que me recomendaron a la sucursal 8768 donde tube que tratar con un apersona totalmente desagradable como es Gerardo Ibañes el cual literalmente me pidio un arreglo para que pudiera seguir trabajando ahi, al cual no accedi por custion de etica, pero creo que a este le hace falta ya que persive un sueldo y aun asi pide dadivas para que pueda uno trabajar, el caso es que como me negue a partir de ese momento se freno mi facturacion esto fue en febrero, mis pagos no salian y no salieron mas bien, hable con su jefa en la cuidad de Mexico Areli Gonzaleaz la cual me prometia mis pagos cada semana pero jamas llegaron, argumentaro una mala instalacion misma que Gerardo Ibañez ni me dejo terminar se quedo a un 40% cuando me paro, el caso es que despues d eunos meses no solo no me pagaba si no que queria que le pagara yo a el supuestos daños porf lo que tube que demandarlos legalmente, en cuyo juicio perdieron pero alegaron que se tenia que resolver enla ciudad de Monterrey por que en Puebla donde estoy no era valido el contrato por lo que el juez determino que se trasladara a Monterrey y ahi se volviera a demandar. en un acto de buena voluntad me comunico con Areli Gonzales via correo ofreciendole un trato pata que ya se resolviera, una semana mas tarde se comunica que si lo quiere resolver pero que solo me pagaria el importe de las facturas a lo que de mala gana accedi pero ya era para terminar con este cuento, en fin me cita al siguente dia a la hora que señalo pero una hora mas tarde me habla para decirme que no se respetaria el trato y que habria que hacerlo a traves de un juicio, de verdad que parece que en esta empresa no tienen ni la mas minima parte de decencia ni etica y mucho menos conocen lo que es un compromiso, parece que soy la burla de esta señorita total que no me pagaron y solo me siguen retrasando mas ya tiene 10 meses que no recibo mi pago correspondiente de mis facturas y yo creo que va pasar un tiempo igual o mas en lo que se define esto.
    la verda es que estas personas son aparte de corruptas prepotentes y sin valores morales, mal hice en trabajar para ellos

    • jose martinez dijo:

      mete tu expediente aquí en la cd de mexico en la suprema corte de justicia y también manda tu queja a HOME DEPOT en la union americana y también en todos los medios de comunicación.

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  3. Jeanette Bueno dijo:

    Hace un mes ofertaron en Home Depot Santa Catarina NUEVO LEON, México instalación gratis en la compra de pisos, compré piso laminado me lo instalaron y ya se levantó en tres puntos, el instalador fue ayer y dijo que era la humedad, lo cual dudo mucho porque en el piso de arriba tengo duela laminada y nunca se ha levantado, la otra prueba es que ninguna de mis ventanas tiene sudoración así que esa explicación no es válida, en fin este sábado me van a rebajar la duela para que tenga más espacio y ver si se soluciona el problema. Gracias

  4. Maricruz Mendoza Reyes dijo:

    realmente carecen de servicio pesimo hace 2 dias fuimos acomprar un refri , una tarja y etc etc y hoy nos traian el flete el flete llego incompleto y la verdad ahora serulta que se les agoto cuando nos dijeron que tenian en bodega alguien nos puede ayudar esque no es cualquier refri y la verdad nos dal solucion en 4 dias que debo hacer ?

  5. Maricruz Mendoza Reyes dijo:

    tambien quiero denunciar que su servicio es pesimo uno les pregunta que donde se encuentra tal cosa y te responden en tal pasillo busquelo usted . lo pero esque a nosotros nos cobraron doble al comprar una mecladora para fregadero y fue pesimo el servicio ya no compren ahi

  6. ELIZABETH GUTIERREZ dijo:

    FUI A COMPRAR LOS MUEBLES MI BAÑO ME ATENDIO UN CHICO DE NOMBRE VICTOR ME ASESORO EXCELENTEMENTE SIN NINGUN PROBLEMA E DE MENCIONAR QUE NO ERA SU AREA, AL DIA SIGUIENTE REGRESE PUES DECIDI CAMBIAR TAMBIEN EL PISO Y EL AZULEJO DE LA PARED EN ESTA OCASION ME ATENDIO UN SEÑOR DE NOMBRE MANUEL LOPEZ SU SERVICIO FUE PESIMO AUNQUE SABIA D QUE SE TRATABA EL SEÑOR NO HIZO EL MENOR ESFUEZO POR ASESORARME QUE PENA TENER UN EMPLEADO COMO EL Y VAYA PARA EL JOVEN VICTOR UNA FELICITACION POR SU ATENCION ESTO FUE EL C. IZCALLI

    • Soy julio barba tengo. Llendo a home casi un año. A diario ya me conocen asta los mismos trabajadiross de home. Lo k paso fue k compre una bomba de agua k no me dio resultado. Fui a regresar la bomba y resulta k no encontre el tike, hable con gerente. Me de dijo k ni habia ningun problema y asra la fecha me train buelta y y buelta. Y lo mas grave k hace 2 meses una cajera al tratar de darle buelta a una tabla de rasgo la cara del lado izq. Haciendome una avertura de 2 ctm k por dolor k sentia en ese momento pague y sali. Se dieron cuenta varios trabajadores del echo bueno tienen camara. Bueno resulta k ya tengo secuelas me duele. Mi pomulo me llora el ojo. Pierdo el equilibrio y en fin yo no keria demandar pero lo voy a presentar. Tepic

  7. Andrea lopez dijo:

    Compré unas puertas en home depot laminadas, fue un instalador a checar el área y compré todo el material que pidió, me habían decho que pagaría $504 por la instalación y luego salieron conque eran 2500, total compré todo el material $4000 pesos y me lo llevaron a mi casa por 180 mas, pero las puertas estaban sin cortar, así que regresé y les pedí que las cortaran, muy groseros dijeron que esas puertas ni las vendían ahí, y des´púes de mucho hablar las cortaron como eran laminadas las echaron a perder pues no las cortaron bien con el doblez y todavía reclamaron porque no contratamos al instalador….. que falta de servicio en el área de maderas de la sucursal cumbres…expondré mi queja mas adelante porque no es justo que traten así a la gente.

  8. Alicia Basurto dijo:

    El dia jueves fui a Home Depot Coapa, en Calz del Hueso de la Cd. De Mexico para adquirir un par de cubetas de pintura y me atendio un Sr. Que traia uniforme negro quien me ofrecio unas con buen precio pero poco despues. Llego otro empleado quien en su babero decia que se llama Gabriel y comenzo a gritarme y exigirme que el ya me habia atendido y no dejo que me llevara las cubetas que la otra persona ya me estaba preparando y con su actitud me forzo a dejar las otras cubetas y a llevarme 2 de marca berel porque supuestamente el es quien me atiende siempre. Desafortunadamente por su actitud yo iba muy espantada y me lleve el prodsucto pero poco falto para que me pegara.

    • rosa dijo:

      no permita eso en ningun momento, si un empleado le trata de esa manera no efectue ninguna comprá y reportelo inmediatamente a gerencia

  9. Félix Millán dijo:

    En la tienda home depot de puerta texcoco siendo las 14:12 hrs. el cajero de la caja no. 5 quien tenia su gafete al reves y no puder identificar su nombre, habiendo terminado de atender a un cliente, dejo su sitio para ponerse a jugar con otros de sus compañeros, estando yo esperando me cobrara la mercancia que llevava al regresar llama a otra persona sin importarle que yo estaba ahi desde hacia un buen rato, cuando ya estaba por terminar con el cliente al reclamarle su actitud el me pasa con otra cajera quien tampoco me quiso atender, esta le argumenta que no me puede atender y se retira de la caja, lo que me molesto y me retire de la tienda sin los productos que necesitaba, realice mi denuncia en su libro. Espero capaciten mejos a su personal.

  10. gustavo hernandez dijo:

    fui a comprar varias cosas en home depot pachuca y necesitava unas puertas que si tenian pero que las tenian en bodega, el vendedor dijo que NO LAS PODIA BAJAR POR QUE EL GERENTE NO LES PERMITA BAJAR PUERTAS A SIERTA HORA. EN TONCES HABLE CON EL GERENTE DE NOMBRE VICTOR CALLEJAS Y ME DIJO QUE NO QUE NO ME LAS PODIAN DAR QUE SI QUERIA QUE RREGRESARA EN UNA SEMANA Y QUE LE HICIERA COMO QUICIERA QUE POR QUE EL MANDA Y EL DICE CUANDO EL QUIERAS LAS MANDA A BAJAR LAS PUERTAS Y YA VAN 2 VECES EL MISMO PROBLEME Y ES EL MISMO GERENTE VICTOR CALLEJAS, QUE LOS DUEÑOS PONGAN A GENTE QUE EN REALIDAD ACTUEN COMO GERENTAS. QUE HAGAN ALGO AL RESPECTO O LA VERDAD NO SE QUE VA A PASAR.

  11. luis contreras dijo:

    hoy fui a la tienda 8643 en circunvalacion y me icieron centir como un ladron porque estava viendo los gavinetes para la cocina y vi que el guardia nos estava si guiendo porque fuimos a otro pasillos yvi que nos estava siguiendo y pague y al salir me isieron sentir cimi un ratero me piden el resivo y me revisan las volsas como si me uviera rovado algo esto nunca me a via pasado en estados unidos me senti descriminado

  12. Francisco Alberto Madrigal Van Dyck dijo:

    el pasado Jueves acudi a Home Depot Mexicali B.C., en la tarde y no hubo nadie que me atendiera en la area del Zacate Sintetico (economico) despues de una hora entre siete y medio y ocho d ela noche opte por retirame, nuevamente acudi este pasado Sabado como a medio dia, y despues de media hora me atendireon, y que el material que ocupaba estaba en el almacen que hasta la noche lo surtian, entonces les pedi que si lo podia dejar pagada para que lo recogieran otro dia , y me dijeron que no que tenia que i haber si lo habian subido al piso , lo que ya me ocasiono molestia y se me hizi raro, y que adermas como queria el Zacate no podian vendermelo, en cortes 7 medros liniales cortados de esta manera 1.50, 1.50 y es resto como quedara , y es el caso que ya m dijieron en piso que asi no lo podian vender, por lo que pedi habalar con el gerente sobre esta situacion, y ya me dijo el Gerente que asi no podian atender, lo que se me hizo raro por que es una tienda a nivel internacionl y de servicios

    Es correcto lo que me indico el Gerente de Piso o solo no me queiara atender por que el Zacate sintetico era del area economica

  13. julio dijo:

    Solo para informar
    que las cajeras de home depot te hacen el COMPU REDONDEO
    sin consultarte, te das cuenta cuando revisas posteriormente el recibo.
    no se vale que sean así, espero que sea solo una equivocación de la cajera
    y no sea indicaciones de arriba ya saben gota a gota se hace a la mar.

  14. Irma dijo:

    Malísimo el servicio me entretuvieron más de una hora esperando su famoso servicio express de entregas! Y cuando llego el camión me dice q van a pasar por un compañero a otro lugar y después llevarían las cosas al domicilio
    Que barbaridad! Que mala atención!

  15. Jhoana Navarro dijo:

    El dìa 15 de Febrero 2013 fui a realizar unas compras la atención de la Srita. America fue excelente la cual nos asesoro muy bien y su atención muy amable, pero a la hora de pagar la verdad la cajera llamada Patricia M con una cara de pocos amigos, mal encarada y de mal modo, le pregunte si había a meses sin intereses a lo cual dijo no con una actitud déspota y a la hora de empacar mis artículos los cuales unos de ellos eran fotos los avento a la bolsa la muy tonta espero chequen a esta persona pues a la tienda le da mal aspecto. La sucursal es 8647 Aragón y mi compra fue a las 13:48.

  16. luis angel silva dijo:

    Acabo de ir al home depot de tijuana la qe esta en la via rapida y al pagar el empleado se qedo con mi recivo de compra y los guardias no me permitian salir aun llevandoles a la cajera que les decia que efectivamente ya habia pagado y aun asi no querian dejarme salir y me les puse perro y los muy cobardes le hablaron a mas guardias y de todos modos me tuvieron que dejar salir no sin antes mentarles la madre por prepotentes

  17. xochilt hernandez dijo:

    EL día lunes pasado pase al a sucursal de av acueducto a comprar una lámpara para mi patio ,entrando a tienda pregunto donde se encontraban y me mandaron a pasillo #8 ya estando en el pasillo pregunte por las lámparas suburbanas el chico dijo que estaban en pasillo siguiente . acudo a el y miro un montón de lámparas . escojo la q me agradaba y no la tenían en el espacio pasa un muchacho de mandil azul y le pregunto por el articulo sonrió y me hiso saber que no la tenia en el momento que en algunos días mas lo tendría .
    como tenia prisa le pregunte si la abría en la tienda de cordilleras a lo cual me respondió que lo chequearía posteriormente me dice que si aunado a eso me ofreció otra lámpara muy similar y mas barata argumentando que la nueva tenia mejor luz y apariencia mas fácil de instalar y me convenció posteriormente me llevo a otro pasillo por cinta cable y demás cosas para la instalación cuando terminamos me pregunto si necesitaba algo mas y le comente que un piso para mi cocina y el comento yo soy el de pisos me hiso mi pedido el cual muy amable me subió a mi coche y no quiso aceptar la propina que le ofrecía. me dijo que le ayudaba mas una felicitación ….
    por lo cual me comunico con ustedes por que estoy muy conforme con el servicio que me dio el chico que decía en su mandil marco .. muchas muchas felicitaciones espero que sigan dando un maravilloso servicio muchas gracias

  18. lilia luz ordaz montelongo dijo:

    el dia de hoy sabado 6 de abril de 2013 fui a comprar a la tienda de Home Depot calzada del hueso me cobraron doblemente un articulo con valor de 499 Pesos llegando a mi domicilio cheque el tiket de compra con cargo a mi tarjeta banamex al percatarme de el error llame a la tienda fui atendida por el Sr. Pedro Miron quien me dijo que tenia que ir a la tienda para ver el video y descartar que yo hubiera sacado el producto y de no com probarse que yo hubiera sacado la mercancia me devolverian el dinero. me senti mal por que me hizo sentir como una ladrona! espero que alguien pueda ayudarme.

  19. pesimo servicio en las compras especiales llegan a tardar despues de hacer la compra de 4 a10 semanas y al prescionar por el servicio se hechan la bolita entre el provedor y el gerente pagando los platos rotos el pobre vendedor para quedar bien ellos. A y cuidado con el provedor de CREST un tal israel amaya si tu compra es especial de esa marca y esa aapersona es el provedor cuidado puede q llegue tu pedido en el fin del mundo es un aragan q le pagan`por turistiar ya q no trabaja el olgazan a y el gerente de cordoba otro parasito tal para cual

  20. Jose Antonio Delgadillo dijo:

    En la sucursal de Perinorte, en el área de seguridad trabajaba un chavo de nombre Alfredo Morales, y ese cuate lo que hizo fue que me ayudo el dia en que asaltaron el área de cajas, ya que es una persona preparada para eventualidades de ese tipo, un agradecimiento, pero hoy que fui nuevamente a compra un refrigerador de 27 plgs, me dicen que ya no esta que por que el gerente de la tienda le quería cobrar por trabajar hay, que mal están estos cuates! corren a los buenos y dejan a los mediocres.

  21. Paulina dijo:

    Mi prometido y yo compramos una lavadora en la sucursal de Metepec Estado de México hace un mes en día sábado, y nos dijeron que sería entregada a domicilio el día lunes, a la fecha no ha sido entregada, ya llamamos a la tienda y fuimos a la sucursal, sólo nos comentan que la persona que nos atendió no metió la orden de envío y que aún no ha sido programada.

  22. Corina Davalos dijo:

    El día de hoy 22 de mayo del 2013, acudí a la sucursal de home depot que se encuentra en el municipio de santa Catarina en el estado de Nuevo León, resulta que hice la compra de una lavadora y quede que más tarde pasaba a recogerla y horas después llegue con mi comprobante de pago y fui atendida por una persona de nombre Sandra de la cruz quien ahora se es la gerente de ese turno, y al verme me dijo ¿ qué usted ya no había comprado una lavadora antes, y le respondí si porque y de una forma nada cortésmente dijo ha es que usted la devolvió, y desde ese momento con una actitud muy grosera comenzó a realizar llamadas a otras personas de la tienda, y les decía que yo anteriormente había comprado una lavadora y la había regresado, no se qué tanto alborotó hizo, lo que pasaban los minutos y no me entregaban mi lavadora, y así transcurrió como media hora, ( como antecedente comentó que efectivamente meses atrás no recuerdo la fecha compre una lavadora para un familiar en la misma tienda, resulta que no funciono como se esperaba ya que no enjuagaba ni terminaba el ciclo y vino un tecnico de la marca y me dijo que eso se debía a que tenía que usar cierta marca de detergente como tide, porque era de baja espuma y que sí no era esa marca no iba a funcionar bien, le dije que eso no era posible ya que ese detergente era muy caro y que no toda la ropa se lava con detergente, ya que para alguna se usa shampoo negro y demás! Por tal motivo con mi ticket en mano con la lavadora todavía con los plásticos y totalmente nueva dentro de la garantía que tiene como política la tienda, fui a la misma y me atendió SANDRA DE LA CRUZ quien igual de grosera como el día de hoy con la actitud nada cortes, se negaba a realizarme la devolución, aún y cuando iba con todo lo requerido por la tienda y ya de mucho no tuvo otra alternativa que hacérmela, pero en ningún momento me trato como se debe) resulta que hoy de forma molesta y como sí la lavadora me la hubiera robado comentaba y comentaba con otras personas lo que según ella había sucedido la vez pasada, cosa que no es correcta ya que en primer lugar yo soy cliente frecuente de la tienda, en segundo como que el asunto lo tomo personal, debido a su actitud demasiado grosera y falta de criterio, e incluso ya con la lavadora en la puerta de la tienda mandó a otro empleado a que me advirtiera que esa lavadora no la iba a poder regresar después porque ella decía que no, y eso ya fue demasiado ya que como va a ser posible que después de todo todavía me advierta eso, pues de que se trata, yoncreo que esto lo debe hacer las veces que sea necesario, siempre que yo cumpla con las politicas que marca la tienda, tan es así que le dije que como era posible que me tratara de esa manera que ella era una empleada y que además de esto si era la gerente mucho menos podía ser tan grosera y prepotente, pues ella más que nadie tenía que poner el ejemplo a sus subordinados y si otra vez esta lavadora fallaba y estaba dentro de la garantía tenían que cumplir con eso, cosa que esperó que no suceda, de antemano espero que mi comentario contribulla a la empresa, y se tome en cuenta, ya que con ese tipo de personal sin nada de criterio, en vez de ayudar los perjudica.

  23. Carla Ramírez dijo:

    El fin de semana pasado fui a la tienda de Calzada del Hueso, compré una mesa y sillas para jardín, pedí que me lo enviaran por flete y me cobraban 170 por el envío mas 100 pesos adicionales por cada piso que debían de subir, total que el costo de entrega de la mercancía fue de 570 pesos, un verdadero abuso!!!!!!

    • andres dijo:

      Buenos dias yo era promotor de pinturas que es muy ajeno a home depot un dia segun ellos trate mal a un cliente cosa que fue mentira ellos son los que tratan mal al cliente les gritan y dan mal servicio en especial la gerenta de piso de nombre aida vanessa gonzales junto con jose calixto que son pesimas personas y no tienen ninguna educacion y quieren hacer con los promotores lo que le den la gana. Es home depot los cabos tienda n. 8766 gracias

  24. Erick dijo:

    Es increible como “los guardias de seguridad” son todos unos rateros, hace un par de horas fui a comprar unas cosas al salir me piden el ticket y cuando lo saque se me calleron 300 pesos, cuando me di cuenta regrese y empezaron a checar las camaras y dijieron que no se ve nada, pero en todo momento la guardia de seguridad se me quedaba viendo con un miedo. Al final que sali el trabajador que checo las camaras empezo a hablar co ella, no se puede confiar ni en los guardias de seguridad fue en el home depot que esta en sendero alado de plaza bella

  25. horacio dijo:

    aver, todos los comentarios que estoy viendo en este pagina es verdad todo su personal que tienen diria yo en el pais es una vola de olgasanes, o es que en realidad no les pagan bien y tienen que robarle ala clientela por que ustedes no creo que se dejen joder paganle ¨bien capacitenlo, denle cursos de relaciones humana, relijiosa que se yo, agan analisis socometricos, etc. etc. porque si es pesimo su servicio y caro ala vez. pongance verga….

  26. Mario Alberto Fernandez dijo:

    HOME DEPOT
    SUCURSAL GUADALUPE UBICADA EN AV. ELOY CAVAZOS
    EN GUADALUPE, N.L.

    Por este medio es importante pongan atencion en esta sucursal en el area de ambarque ya que esta es la 3a. ocasion que me tienen esperando la llegada de la mercancia y confiando en su entrega no lo hacen y los albaniles contentos porque se quedan sentadotes y ganando sus 400 pesos diarios, este lunes 17 de junio se hizo el pedido de viaje de mixto asi como varilla, alambron cemento, etc. y quedaron en llevarlo y hasta hoy miercoles 19 de junio del 2013 siendo las 14:oo hrs no lo han enviado el Gente Luis me comenta que hara halgo para cumplir y que hablara con el otro Gerente Francisco, sin embargo las dos ocasiones pasadas a este evento, no hicieron nada.
    Asi que pongan atencion porque la perdida economica es muy fuerte; asi como ver en que forman compensan tanta perdida economica
    Atte
    Mario alberto Fernandez D

    • Don Carlos dijo:

      Estimado Sr. Mario A.
      Yo vivo por el rumbo y no batallo, lo pido en Materiales PALESTINA 8448-3936 , ahi te atiende el dueño Benito y te tratan como si fueras el mero jefe por encima del mismo propietario Benito. Entrega garantizada si es urgente.
      saludos Ing. Carlos Cruz H.

  27. MAURO TREJO dijo:

    AQUÍ ALEGAN PURAS PERSONAS CHISMOSAS Y SIN ORTOGRAFÍA, PRIMERO QUE APRENDAN A ESCRIBIR Y LUEGO PONGAN LO QUE QUIERAN PORQUE NO TIENEN QUÉ HACER. YO TRABAJO EN HOME DEPOT Y NO NOS IMPORTA SU OPINIÓN, NO PIERDAN SU TIEMPO.
    BOLA DE CHISMOSOS!!!

    • Ricardo dijo:

      PUES MI PEND… AMIGO DEBES DE SER UN ERUDITO O LAMERLE LOS ZAPATOS A TUS JEFES PARA DEFENDERLOS ASÍ, ADEMÁS CREO NO ES CLASE DE OTOGRAFÍA, ZOTRONCO, SINO UNA PAGINA DE QUEJAS, O HAS DE SER GERENTE AUNQUE NO CREO PUES NO ESTARÍAS EN ESTA PAG. SOLO ERES UN GATETE MAS…. ASÍ QUE FUCK U!!

    • alexis dijo:

      Mauro Trejo te comento que para empezar tu tienes pésima ortografía, una falta muy grave escribir puras mayúsculas y luego acentúas qué, no lleva acento porque no es pregunta aprende a escribir, ahora en cuanto a Home Depot México S de RL de CV, te aclaro lo siguiente debería de importarte porque la gente que va y compra a la tienda te da de comer, porque si no fuera la gente a comprales ya hubieran cerrado la tienda, tercero has de ser una persona demasiado arrastrada y lambiscón de esa gente que con tal de conservar su trabajo pierden la dignidad y hasta la virginidad en un momento dado y cuarta cuidense de Lowes que viene con todo a México ya entró y poco a poco los clientes se van a empezar a ir de aquel lado. No lo olvides.

  28. TELEPERFORMANCE MEXICO dijo:

    COMO ES QUE TE DICEN QUE ENTRES A LA PAGINA DE HOME DEPOT PARA OBTENER LA FACTURA, EL KIOSCO DE FACTURACION DE LAS TIENDAS ESTA FUERA DE SERVICIO Y PASAN DIAS SIN QUE HABILITEN EL SERVICIO, SI TE URGE LA FACTURA HAY QUE DAR DOS VUELTAS, DEFINITIVAMENTE QUE MAL SERVICIO, IGUALMENTE DEL CALL CENTER QUE TIENEN, NO TE RESUELVEN NADA, CONTESTAN FASTIDIADOS, ASI HAN DE RECIBIR QUEJAS.

  29. TELEPERFORMANCE MEXICO dijo:

    QUE SIGNIFICA QUE TU COMENTARIO ESTA PENDIENTE DE MODERACION, QUE NO LO VAN A PUBLICAR?

  30. enrique gonzalez dijo:

    antier en lanochepase a home depot cd victoria, tres empleados cgupando paleta por donde estan las desbrozadoras, otros comiendo tacos en las cocinas en reunioncita con los tacos y papel de aluminio abierto y en puertas otros chateando por su celular, que pasa con el personal. puros asnos. o mas bien con el gerente

  31. jesus enrique montoya dijo:

    HOLA SOY UN CLIENTE DE SU TIENDA EN LOS MOCHIS SINALOA. EN VARIAS OCASIONES EN MI CASA ME DEJAN DE TRES FOLLETOS VIVO EN FRACC. SCALLY TAMBIEN TENGO UN HERMANO QUE TIENEN UNA CASA SOLA EN INFONAVIT MOCHICAHUI Y CADA VES QUE PASAN LE VAN DEJANDO TIENE MUCHOS VOLANTES DE HOME DEPOT ,ME PARECE QUE ES UNA INVERSION CARA PARA ESTAR DESPERDICIANDO ESTA PROPAGANDA ,LUEGO NOS QUEJAMOS QUE CERRO X TIENDA EN ESTA CIUDAD, PORQUE NO VENDE. NECESITAMOS MAS EMPLEOS POR LO TANTO QUE PONGAN MAS CUIDADO CON LOS CHAMACOS QUE REPARTEN ESTOS FOLLETOS .ESPERO VEAN ESTO POR FAVOR YA NO QUEREMOS ESTO PORQUE TODO ESE MATERIAL SE VA LA BASURA

  32. JOSE JESUS NIETO dijo:

    FUÍ A CAMBIAR 2 PIEZASALIERON DEFECTUOSAS, CON EL RESPECTIVO TICKET DE COMPRA..LA COMPRA FUÉ DE 29 PIEZAS IGUALES…RESULTA QUE AL SOLICITAR EL CAMBIO, SOLO ESTABAN CARGADAS EN LA CUENTA 1 PIEZA….RECLAMÉ Y PEDÍ HABLAR CON EL GERENTE DE MIERDA DE HOME DEPOT CELAYA GUANAJUATO, Y RESULTA QUE EL PENDEJO SALIÓ MAS PREPOTENTE Y PENDEJO QUE LAS EMPLEADAS.
    ES INCREIBLE QUE UN PENDEJO GERENTE, QUE DEBERÍA SOLUCIONAR PROBLEMAS, LOS AGRAVE…..RESULTA QUE UNA EMPLEADA DE PISO ME INFORMÓ QUE ESE GERENTE ROBA MERCANCIA AYUDADA POR UNA CAJERA, AL PARECER SU AMANTE…..GRAN NEGOCIO PARA ESTE HIJO DE SU PUTA MADRE.

    • Don Carlos dijo:

      Si te lo creo, Sr. Jose Jesus N.
      Ahora se por que tanta desconfiaza y te revisan los guardias al salir; es por sus faltantes en los inventarios. Pero nosotros los clientes no tenemos la culpa, que revisen a su gente; gerentes, empleados y demas esos son los autores de las perdidas $$

  33. martin estrada meyer. dijo:

    Yo solo quiero poner en evidencia a un tipejo que tiene el cargo de Gerente de Operaciones en la Sucursal de Morelia Mich. ubicada en Av. La Huerta No 3000.
    Este tipejo se llama Merak Chavez Carranza, es un acosador y un depravado sexual, mi novia trabajaba ahi y tuvo que renunciar por que este Maniatico la acosaba a todas horas, mi novia no es la unica que ha sufrido acoso de este enfermo, por favor tomen cartas en el asunto, yo confio en los altos mandos de Home Depot para que despidan a este mal empleado que lo unico que hace es dejar en mal a Home Depot.
    Si no lo corren ya, algun dia alguien que no se va a dejar acosar mas lo va a denunciar penalmente y entonces la tienda se vera envuelta en un super escandalo.

    HAGAN ALGO POR FAVOR CARAY …… !!!!!

    • ALEXIS MARTINEZ dijo:

      Martín Estrada Home Depot México S de RL de CV es una porquería como empresa, te comento lo siguiente acá en Sonora hay un degeneré en dos o tres tiendas, primero una persona llamada Renato que es el distrital no recuerdo de que área tuvo o tiene relaciones sexuales con una mujer que se llama Liz empleada de la sucursal Guaymas en el estado de Sonora y que la cambiaron creo a una tienda de Tijuana y todo mundo sabía de esto era o es un secreto a voces y nadie hizo nada ni el gerente de tienda Sr. Carlos Cota, segundo Karina Leyva es una vieja que es una porquería como profesionista y como empleada de esta empresa corrió a medio mundo, si ella es la persona mas incompetente que conozco se cree una eminencia y no sabe nada de lo que debe saber, eso si es muy buena para creerle a los chismes y mitotes de la gente y a tí Karina Leyva te digo que Renato y Liz tenían relaciones intimas así como lo vez por este medio y eso claro no te lo dijo Liz verdad, ahora porque no hiciste nada al respecto. Y a una persona que escribió más adelante aquí mismo que se apellida Mayoral le digo que Home Depot México es un mentira y basura, ya se volvió como cualquier empresa mexicana te hablan muy bonito y que la sangre naranja y a la hora de la verdad es puro rollo son suelos guajiros de que vas a crecer, es puro pedo si te llevas bien con RH o eres muy amigo de ciertas personas creces si no mejor buscale en Lowes es mejor empresa y paga mejor. Para finalizar los distritales como son Karina Leyva y Renato son una porquería como personas y como jefes, fijense Karina y Renato en la tienda de Cd. Obregón Sonora mucha gente Asociados como ustedes les llaman se la llevan teniendo relaciones sexuales entre ellos y ustedes se hacen mensos como que no ven nada es un degenere sex…l. En cuanto a Lalito allá en Monterrey la verdad yo no se que pensar de él o todo le cree a Karina Leyva de lo que le dice o se hace menso, que decisión tan equivocada de poner a esta persona como distrital fue el pero error que pudo cometer. Y a todos los que trabajan en Home Depot les digo no crean en los que les dicen son mentiras que vas a crecer, que echale ganas, que ya veras los resultados, etc no se dejen engañar, se los digo porque yo tengo un amigo que trabajó ahí y me contaba todo sobre esta tienda.

  34. Lillian Torres dijo:

    El pasado 2 de Noviembre acudí a la tienda en Puerto Vallarta a buscar un impermeabilizante para mi casa, compré 2 cubetas Sika (ticket con código de barras 0878500606454110213328) en el pasillo decía que regalaban 1 galon por cubeta comprada; Al llegar a caja, ésta no aceptaba la promo y me estaba cobrando la cubeta pequeña por lo que la cajera reportó y rápidamente descontaron el monto de los galones. Anoche regresé a tratar de comprar sólo una cubeta de 4Lt pues me hizo falta un poquito y después de estar formada un laaargo rato, la cajera que me atendió me dijo que NO me la podía vender, que solo me la podía “regalar” si compraba la cubeta de 20Lt. Le comenté que ya había ido a comprar por lo que únicamente necesitaba un poquito para detallar por lo tanto la Srita. muy molesta llamó a un señor que ni uniforme tenía quien muy grosero dijo que no me la iban a vender porque se les acabaría el producto para su promoción!!! …seguro era el señor del “chiste” de las naranjas! Señores: no me están regalando nada, yo iba a COMPRAR y si esa es su política: ¿porque no ponen un letrero en el pasillo especificando que “no pueden vender” solo una cubeta pequeña, para evitar pérdida de tiempo a sus clientes? MUY MAL!

  35. rodrigo dijo:

    Compre una lampara en oferta en esta dicha tienda llegue a mi casa y al desempacar las piezas estaban rotas hable para ver que podian solucionar de la manera mas desagrable y grocera el tipo ese me dijo no hay cambios ni devoluciones y se puso bien grocero y me dijo usted sabia era de oferta le conteste entonces por ser de promocion es por que esta dañado huyy pues ni modos no se puede hacer nada en mi vida me voy a pararme a esas tiendas nefastas groceras y defectuosas

  36. Araceli Montiel dijo:

    El servicio de Home Depont es pésimo mientras vas hacer la compra están “muy dispuestos” a colaborar y al momento de hacer las entregas del material, te ignoran y solo se excusas de todo como una ferretería de quinta. Pero eso sí muy rápidos para cobrar en efectivo y por adelantado el servicio de entrega.

    Hablas para hacer la reclamación y no te resuelven nada, por otra parte se tiene que desplazar a la tienda para hacer nuevamente la reclamación y reiteran la excusa. De no tener la manera de hacer la entrega en el tiempo estipulado haciendo perder tiempo y dinero.

    Es caro, mal servio y nada profesionales, no se como están tiendan crecen y prosperan a pesar de todo los inconvenientes y mal servicio que presentan. Las quejas de los 01 (800) de poco sirve porque nada resuelven… y solo les acoto el mal servicio a clientes.

    Home Depont Guaymas tiene un servicio muy por debajo de los estándares de calidad con que se ostenta la ferretería. Es pura mercadotecnia por que de buen servicio y satisfacción al cliente no tiene NADA!!!

  37. JUSTO ACOSTA ACOSTA dijo:

    EL DIA 09 DE ENERO ACUDI A LA TIENDA HOME DEPOT DE TORREON COAH ,DEJE LA CAMIONETA EN EL ESTACIONAMIENTO DE SU PROPIEDAD MIENTRAS ACUDIA AL INTERIOR DE LA TIENDA TARDANDOME APROXIMADAMENTE 1 HORA,AL REGRESAR A MO VEHICULO ME DI CUENTA QUE ME FALTABA MERCANCIA QUE TRAIA,FUI A HACER LA RECLAMACION AL PERSONAL DE LA TIENDA A LO CUAL ME COMENTARON QUE ELLOS NO SE HACIAN RESPONSABLES DE LAS PERDIDAS OCURRIDAS EN EL ESTACIONAMIENTO, AHORA COMO ES POSIBLE QUE TENIENDO CAMARAS DE VIDEO Y PERSONAL QUE USTEDES ACEPTAN PARA SUPUESTAMENTE AYUDAR A LA CLIENTELA PROBABLEMENTE SEAN LOS MISMOS QUE EFECTUAN LOS ROBOS Y SIENDO UNA EMPRESA DE LA MAGNITUD QUE SON NO ES POSIBLE QUE NO PROTEJAN A SU CLIENTELA Y SU PERSONAL CIMO ES EL CASO DEL GERENTE SE DESLINDEN TAN FACILMENTE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD,POR TAL MOTIVO ES MI RECLAMO ESPERANDO LO TOMEN ENCUENTA Y LE DEVUELAN YA SEA EL IMPORTE O LA LLANTA Y EL RIN DE QUE FUI OBJETO DE ROBO, POR ULTOMO LES RECOMIENDO TAMBIEN HAGAN RESPONSABLE A LA EMPRESA DE SEGURIDAD QUE TIENEN CONTRATADA YA QUE EN EL ESTACIONAMIENTO EXISTE UNA TORRE DE VIGILANCIA LA CUAL ESTA DE ADORNO YA QUE SIEMPRE ESTA SOLA DESCONOCIENDO CUAL ES LA FINALIDAD DE LA MISMA,QUEDO A SUS ORDENES PARA CUALQUIER DUDA Y/O ACLARACION.

  38. JUSTO ACOSTA ACOSTA dijo:

    ESTAN EEQUISITADOS LOS CAMPOS OBLIGATORIOS MARCADOS CON *

  39. karina garcia dijo:

    honestamente la gente de home depot es muy floja y grosera, solo quieren estar ahi paraditos si que se les moleste quienes hacen el trabajo pesado es personal externo de una agencia llamada crossmark creo esas gentes en verdad son explotadas y el personal de la tienda bien gracias

  40. EDYY dijo:

    Pues viendo estos comentarios voy a exponer los mios estuve trabajando en un home depot al principio cuando fui a dejar mi currículum pues me atendieron varias personas gerentes y demás, ya había trabajado antes de cajero y pedí ese dichoso puesto que sin mas me lo prometieron. Bueno entre un lunes 4 de febrero de 2013 a trabajar y la sorpresa es que ese flamante puesto no era para mi me pusieron como asociado de ventas sin ningún tipo de capacitación ni nada batallando con la clientela y los compañeros de trabajo porque nadie te ayuda ahí me aguante 7 meses cuan fui a pedir mi cambio de departamento porque no me gustaba en el que estaba ( estuve en el departamento de plomería k porkeria de lugar pero bueno) pues me salieron con que mi desempeño en el área no era bueno y mas me ofendieron hasta decir ya no y para ellos el único lugar k debería estar era el de materiales a la chinga como quien dice, ya ni porque mi experiencia en otros trabajos de cajeros ni porque tengo estudios me dieron ese pinche puesto así que renuncie a la chingada, no capacitan, te esfuerzas en trabajar y todo no te reconocen. Por cierto esuve en el home depot sendero Escobero.

    • Mamona dijo:

      Mira que chingón,como no pones que te la pasabas FAJANDO con tu novio de el departamento de recibo mi rey?? PINCHE HUEVON!

  41. MIGUEL ANGEL GAONA dijo:

    fui a la sucursal Ecatepec a comprar un tinaco y me dieron un pésimo servicio en primera no hay quien atienda parecen burócratas me traían de un lugar a otro y al fin cuando me lo vendieron me lo entregan en el estacionamiento y lo peor es q el tinaco esta asqueroso si lo compre en esa tienda es porque pensé q había mas calidad el q merece mis respetos es el señor q cuida los carros ya q el me amarro el tinaco a mi camioneta fue el único atento , haber sabido y lo compro en otra tienda mas barato pero no siempre lo q parece mejor es bueno espero y sirva de algo mi comentario.

  42. Magda montes dijo:

    Malditos gerentes del depot interlomas y la de recursos humanos peor es argentina y aparte trata muy mal a todos los chicos como es posible que gente de otro país venga a humillar a los mexicanos no se vale esto lo tiene que saber toda la gente

  43. cesar rogel dijo:

    En the home depot xalapa tardar una demasiado en atender compre una puerta de acero pedi una instalacion de chapa el cual cobran $80 y me la pusieron al revez hable xon el carpintero argumentando de uba forma grosera y altanera que es lo mismo que ponga la puerta al revez o sea que te la ponen a como les de la gana pesimos estos tipos no vuelvo a conprar ahi

  44. leticia dijo:

    compre una bomba para agua marca pedrollo 20 sep 2013 y el 1 de marzo de 2014 dejo de funcionar fue hacer valida la garantía a pedrollo y me dijeron que la Bomba que ellos fabricarón está mal hecha y se quemó por variación de voltaje y no procede la garantía COSTO 3 VECES MAS QUE UNA SIEMMENS Y NO LLEGO AL AÑO NADIE SE HACE RESPONSABLE . NO COMPREN BOMBAS PEDROLLO APESTAN

  45. montalvo dijo:

    Quisiera saber porque una vez que uno paga uno o varios productos deben revisarte la bolsa y el tiket de compra, segun versiones de las personas de seguridad que son contratados por HOME DEPOT es que es para que el cajero no olvide algo, o que no te cobren de mas, para mi esa respuesta es de los mas estupido que pueden decirte, lo unico que te provoca cuando te esculcan tu bolsa de articulos ya pagados es un repudio aquien lo hace ya que te hacen sentir como un ratero o un estafador, acaso se le olvida a HOME DEPOT que sus tiendas se deben a nosotros los consumidores, y que nosotros como consumidores que somos les estamos haciendo el favor en ir a comprar ahi, recuerden que existen muchas mas ferreterias que son tiendas locales, no se vale que al consumidor le den esa despedida cuando haces tu compra…..
    La tienda que hace eso de revisar bolsas es HOME DEPOT de ENSENADA B.C.,
    alguien puede decir porque lo hacen?
    Saludos

    • Anthony Camacho dijo:

      Si no te parece puedes seguir yendo a la tlapaleria de tu barrio, nadie te obliga a ir, pero eso si, quieres presumir que compras en Home Depot, pendejo.

      • Adamaris dijo:

        Pendejo lo seras tu , pinche resentido social , y se ve que eso haces tu pinche mamon

    • Don Carlos dijo:

      Estimado Sr. Montalvo
      Pense que solo Yo habia pasado por eso, Yo soy contratista y en mi ropa de trabajo acudi urgente ha hacer una compra. El guardia se puso a revisar con detalle cada articulo, esos guardias solo son unos sirvientes no tienen ni Poder ni autoridad para presionar a ninguna persona, se lo dije claramente. Y envie mi queja a la mas alta direccion nacional de Home depot, Nuestras leyes prohiben la discriminacion el traer ropa de trabajo no nos hace quedar sujetos a un trato distinto.
      Pd.
      Al Anthony Camacho. eres un mal Parido HDP
      Somos nosotros los clientes los que pagamos $ por tu salario, soo torpe

      • Don Carlos 2 dijo:

        Como le hace Don Carlos, del norte al centro del país, y de recomendar tiendas en el norte del país a ser trabajador de una tienda?, de verdad que resentido esta con esa empresa leo comentarios de clientes que están mal atendidos y de ex-empleados que los corrieron o no están a gusto, pero usted se lleva las palmas, en todo anda menos en lo que debería, un saludo a ver que me responde que la verdad ni me interesa mejor échele ganas a su trabajo y deje de revivir malas experiencias ya lleva 3 años de resentido!!!

  46. mayra dijo:

    Fui al home dipot alta tensión..y el supervisor un tal martín no sabe cómo resolver un problema con nosotros los clientes.. La cajera paso dos veces mi tarjeta y el cobro fue realizado pero según ellos que mi tarjeta no pasó y no me pude llevar las cosas que necesitaba..pides la devolución a tu tarjeta y te salen con que les lleves tu estado de cuenta y que te tarda mínimo seis días realizar la aclaración..

  47. soy instalador de home depot nuevo laredo tengo casi 4 años trabajando para esta compañía tengo 10 trabajadores para solventar sus problemas de instalaciones y garantías si de fijan facturo varias instalaciones durante estos años me he encargado de ser servicial y honesto con el personal que labora allí, y eso me a costado que gerentes, cajeras servicio al cliente encargada de instalaciones sean unas personas mala con los clientes y sus trabajadores para empezar como va hacer posible que a un gerente como el sr Barrientos le pregunte un cliente donde encontrar un articulo y se voltea e indica para los pasillos pero sin hablar el cliente voltea para todos lados y se va y nadie me conto porque yo estaba en su orilla cuando murmuro como si esto fuera mi trabajo., quisiera que mandara alquien a ver esta tienda pero vallan sin avisar ya que cuando van y todos andan bien portaditos el sr Barrientos anda todo el turno de mal humor regañandp gente ojala lo vieran toda la semana para que vieran que si en verdad es un gerente de tienda.
    el gerente nuevo no se diga se va desde los viernes a piedras negras y deja de encargado a Barrientos ha por eso anda de mal humor porque no le gusta su trabajo como a uno.el gerente nuevo llega hasta el lunes y sin resolver ningún problema ya que la vez pasada se me enojaron porque quería que instalara un minisplit de una tonelada en una habitación de 30 metros cuadrados con una tubería de retirados del condensador de 8 mts les dije que no iba a durar pero que si ellos lo autorizaban lo ponía ya que ellos son los encargados el gerente me dijo que lo pusiera pero que el no daba garantía al cliente la encargada y el gerente Barrientos se hicieron de la vista gorda yo les dije que yo no era el dueño de home depot y al cliente se lo cambiaron por uno de dos toneladas que tontera con eso quisieron resolver el problema si la sra ya había tenido uno allí y le duro 2 años y ella solamente quería el 100 por ciento de la garantía huy nos hacen pagar dinero por algo que no hacemos porque si nos manda a una visita técnica y les damos el materia y mano de obra no respetan nuestra visita y hacen y desasen lo que ellos quieren la encargada de instalaciones la sra Griselda flores búsquenla nunca la encuentran en su lugar siempre se la pasa en la oficina del gerente nuevo que raro porque no atiende su trabajo quisiera que fuera y vieran cuantas veces se va de su lugar a la oficina de gerente y cuando va a la comida cuanto se tarda y nadie le dice nada y no resuelve ningún problema a y no se diga si trabaja de 8 a 5 ya no le puedes hablar a las 8 01 porque no te contesta yo ya tengo 2 meses que no cobro unas factura 5 días que no me pasan trabajo pero no me importa ellos saben lo que hacen pero fíjense bien cuando empezó home depot era por clientes de buen nivel social ahora la mayoria son personas de crédito infonavit y clientes comerciales que con ellos no batallas nada saben bien su chamba te saludan todos y te pregunta que si te falto algo aaaa pero que tal la encargada de las caja una guera alta que se cree la dueña de home depot le grita bien feo a las cajeras y clientes quisiera que la vieran para que vean que todo lo que digo no son mentiras no se si puedan ver mi curriclum de trabajo tengo un diplomado en servicio al cliente y nunca he visto algo tan mal siempre les dije que desde que venden pagan he instalamos cualquiera que quede mal el cliente es un cliente insastifecho quisiera que revisaran los comentarios que ponen los clientes de mi servicio de instalación en la hojas de conformidad y verán que todos hablan de la amabilidad con que se tratan y como se expresan de la tienda home depot están a tiempo de mejorar yo ya consegui otro trabajo me encargo de mantenimiento general de un banco de esta localidad de todas sus sucursales ellos no me han corrido pero van hacer lo que hacen con todos los dejan de darles chamba hasta que ya no vamos y dicen que ya no fuimos el sr Barrientos hace y desase lo que quiere con la tienda bueno fuera para bien de acuerdo , solo quiero que revisen los servicios he hecho y si no son mas 2000 servicios prestados revisen mi hojas de conformidad de clientes y revisen a estas personas que nada porque ellos no les gusta este trabajo creen que a nosotros también
    espero que hagan algo al respecto porque no se vale que uno le eche muchas ganas y ellos por su intereses lo saque a uno tiene mi correo electronico si quieren saber mas detalles

  48. Rubén Alcaraz ley dijo:

    Mala experiencia me encontré, este fin de semana pasado fui de compras a Homero depot hermosillo como todos los anos y me topo con la sorpresa de que un guardia iletrado definitivamente me estaba observando y me movía de pasillos continuando con mis compras y el guardia muy evidente y obvio que termino por molestarme, asi que se decidí co nfrontarlo y no le importo pues continuo con su mala actitud, por lo que fui a gerencia a poner mi queja, pero ni tomaron datos de mi nombre ni nada, termine realizando mis compras que fue arribado de 1000 pesos, como regularmente, pero les primeto que ha Home depot ya no regreso, super mal trato y atención y ademas te tratan como ladrón, no se siente bienvenido, ahora me defino cliente fiel a lowes su competencia. Saludos

  49. Fernando Alba García dijo:

    El gerente de home depot Interlomas es un pendejo compre un calentador q no sirve y no mee hicieron la garantia

  50. Alejandro mayoral dijo:

    yo amo homedepot, conosco su estructura y su forma de trabajar, soy de ensenada me llamo alejandro mayoral tengo 42 años. Mi queja es con gerencia,s ….como es posible que puedan tener el descaro de estar jugando con celular mientras los clientes ocupan ayuda, informacion o simplemente una autorizacion (clave). Sin que nadien los supervice “no hay camaras”,
    a quien le reportan su desempe
    ño?. Seguramente a recursos humanos, a la persona tan prepotente y falta de etica y de conciencia. La que no le importa un comino la tienda, la que se burla de no tener ninguna presion laboral, que le importa a la SEÑORA lic. claudia RH. Muentras llegue la quincena todo esta bien. Y los demas (todos estancados nadien progresa)Que injusticia.. Le clavan la uña a los que sacan la chamba y eso es una lastima viva mexico, mal cambio dio
    compañia. Sr. home depot fijese bien esta perdiendo prestigio. Enderece el camino todo iba bien. A Y U D A….

  51. diego armando lara medina dijo:

    en esta tienda compro seguido,ya que soy contratista en aire acondicionado,hace dos años mas o menos me lleve una decepcion al acudir a soitar una garantia de una bomba de presion ya que esta no tenia buena presion,me atendio una señorita y me comento que es lo que tenia y le comente lo que señale arriba,ella me dijo que estaba funcionando bien,entonces le comente señorita llevo varios años usando esta marca y se cuando estan funcionado bien,entonces le comente traigase una nueva y si funciona igual que esta no me da la garantia. acto seguido la señorita mando traer una nueva y esta funciono perfectamente y con buena presion fue asi solamente como la pude convencer de que la otra bomba que habia adquirido estaba funcionando mal,dos cosas que me molestaron numero uno me tenia un guardia a un lado como si yo fuera un delincuente y segundo me hizo perder muncho tiempo…….mi forma de pensar deberian de analizar cada uno de sus clientes y ser mas amables y atentos,y pedir disculpas por tanto tiempo que le hacen perder al cliente por una garantia….por su atencion a la presente gracias……….nota este buen fin voy a comprar 3 bancos y un espejo. nunca habia hecho este comentario ya que no sabia que existiera esta pagina y de nuevo gracias.

  52. Alejandro Gomez dijo:

    Compre en HOME DEPOT Pintura BEREL BERELINTE, quiero decir que es de muy mala calidad, a menos de cuatro meses de haber pintado el exterior de mi casa, se enmohecieron las paredes, y solo me argumentaron que es por que en donde vivo hay mucha humedad y que es normal que le salga eso¡¡¡¡ “aguas los que viven en zonas calidas y humedas”, abstenganse de comprar esta marca y menos si es mate, es lo que me dijeron a mi

    Quien en su sano juicio compra una pintura para que le dure menos de cuatro meses en buen estado y luego tenga que comprar mas pintura y pagar por que te vuelvan a pintar . y eso que segun la empresa la garantía es de 7 años¡¡¡¡¡¡¡

    Mas malo aun que la empresa no se preocupe y ocupe por la satisfaccion de sus clientes y en ves de tratar de resolverlo te digan que como parte de su apoyo te van a dar unas cuantas latitas para que retoques las areas afectadas, como si con eso bastara¡¡¡ yo compre seis cubetas, me gaste 3,000 pesos en mano de obra y solo me quieren dar como compensasion dos cubetas, que creen que solita se va a pintar la casa nuevamente? que con dos cubetas voy a pintar lo que se llevo seis?
    Son una completa burla NO COMPREN PINTURAS BEREL, SON DE MALA CALIDAD Y POR AHORRARSE UNOS PESOS EN COMPARACION A OTRAS MARCAS COMO BEHR U OSEL ORO , NO VALE LA PENA QUE TIREN SU DINERO – See more at: http://curriculumvitaeempresarial.com/VerCVEmp.asp?Idcur=14226&orden=1&OPcion=COMGRL&seleccion=&VarTipoComentario=GRL#sthash.BaBC5Iw7.dpuf

  53. Alejandro dijo:

    En dias pasados expuse publicamente mi malestar, hoy quiero agradecer al sr. Jorge Vega y sr. Jose luis Castellanos de la empresa BEREL por haber resuelto mi reclamo…
    Reconozco que la empresa es seria, y comprometida con la satisfaccion total de sus clientes, en este sentido quiero recomendar ampliamente a PINTURAS BEREL para que compren sus productos, pocas son las empresas que concilian y solucionan las quejas de sus clientes.

    Muchas gracias

  54. Daniela flores dijo:

    compre una maldita lampara que va en el techo y explotooooooooooooooooo era cristal cortado gracias a dios no había nadie en l habitación estoy casi segura que fue error de fabrica los cables están intactos no fue corto !! Qué coraje productos chafos y estaba caro!!!!! Espero hagan algo al respecto porque soy estudiante de derecho estoy muy fresca de ls leyes !!!!!!!! O me iré a la profeco!!!! Esto fue en the home depot Miguel alemán en Nuevo León !!!!

  55. Roberto dijo:

    Lo más necesario de lo menos importante, quiero saber el horario de atencion, pero perdida de tiempo , lo que quiero es ganar tiempo pero todo sobre Home depot menos el horario de servicio por internet, gracias.

  56. Enrique mac GREGOR dijo:

    Adquirí una cosina en home depot Poza rica, al terminar la instalación por parte de arquitecto responsable, resultó que la cubierta tenía una unión, muy notoria, uno de los estantes superiores desnivelado y adujo que la pared presenta una protuberancia, entre las puertas se aprecian partes blancas ya que la chapa color madera no está totalmente cubierta. El problema es que nadamas dan largas y no arreglan e
    Los problemas, aduciendo que esta bien instalada, y quieren inmiscuir al proveedor siendo que con los que se hizo el trato fue con ellos,

  57. eduardo dijo:

    Simplemente the home depot mexico es una basura no encuentras mas que puro producto de mala calidad y te venden lo que quieren no tienes ni de donde escoger!!la verdad nada que ver con sus tiendas en USA donde realmente encuentras de todo y de la mas alta calidad y precios para todo tipo de presupuesto y no las malditas sobras que aqui manejan!!.

  58. Angel dijo:

    Hola .. Tengo 4 años acudiendo a home depot sucursal nogalera , saltillo Coahuila , la verdad dejan mucho que desear ..

  59. hector dijo:

    buenas noches yo solo quiero comentar que en la tienda home depot cumbres en monterrey nuevo leon hace un par de años compre una pintura cariiisima de la marca behr o berh sepa como se escribe el detalle es que el tipo que me la ofrecio me dijo que duraba años ´por ser pintura plastica y de hecho la pinche pintura se ahora que acaba de llover se puso toda blancosa y se ve gachisima quisiera saber donde puedo hacer valida la garantia que me ofrecieron gracias

    • Franky dijo:

      Puedes acudir a la sucursal donde adquiriste la pintura, o puedes llamar al numero 01800 que aparece en la lata. Esa pintura es de excelente calidad, y esa es una empresa comprometida con los consumidores pues te asesoran y ayudan a solucionar cualquier detalle.
      Por favor haz la llamada y después de ello comenta aquí que ocurrió.
      Saludos!

  60. Jose Santos dijo:

    Un consejo , si visitan Home Depot sucursal M. Aleman, no lleven articulos en sus vehiculos, El 12 de Abril de 2015 me robaron una Motosierra en el estacionamiento de esa sucursal. Lo peor es que su personal no presta asistencia pero te regala indiferencia.
    favor de ver video en
    https://www.youtube.com/watch?v=oFdWVSlrJE8

    • Jose Santos dijo:

      Esta sucursal esta ubicada en Ave. Miguel Aleman, muy cerca de la colonia la Fe en San Nicolas de los Garza Nuevo Leon.

  61. Julio Gutierrez dijo:

    Yo compro en Home Depot en Cd. Obregon, Sonora. En una ocacion no me quisierón respetar una promoción y entonces envié un correo electrónico al callcenter explicando la situación, agregando el número y/o código de producto, mi celular. Inmediatamente recibo un correo electrónico de confirmación de que mi queja fué recibida y que sería atendida. Al siguiente día (domingo) me hablan para confirmar si era Yo quien había enviado una queja y que me volverían a llamar en 20 minutos para confirmar si ya se había comunicado conmigo el gerente local. Casi en cuanto me colgaron recibo la llamada del gerente local diciendo que me respetaría la promoción tal como era y que incluso la tenian ya apartada. Algunos minutos despues recibo una llamada del callcenter preguntandome si ya se habian comunicado de la tienda local y si estaba satisfecho… Desde esa ocación he creido que asi opera la tienda a nivel nacinal, pero despues de tantas malas experiencias que he leido aquí decidí dar mi opinión, espero, sirva u oriente a los usuarios.

    Mi recomendación para todos los usuarios de tiendas (Walmart, Soriana, Home Depot, Sams, Bancos, etc.) si no pueden llegar a un arreglo a nivel local busquen el número 01800, callcenter, atencion a clientes y envien un correo electrónico bien elaborado (incluyan datos nombre de quien lo atendió, producto, código, una fotografía, etc.) o llamen. Creo que es más contundente un correo electrónico ya que tienes toda la libertad de explicar la situación y ya para entonces lo harás con la cabeza más fria. Por experiencia propia, “SI FUNCIONA”.

    callcenter@homedepot.com.mx
    01 800 004 6633
    The Home Depot, Atención al cliente

    Por su atención Gracias…

  62. alonso ramos dijo:

    es muy penoso pero desgraciadamente asi es, la queja va para la sucursal the home depot de tijuana corredor 2000 , para 2 gerentes que estan trabajando alli, uno se llama LUIS ENRIQUE ESTRADA DOMINGUEZ , y el otro que lo cubre se llama raul ncomo gerente general, estan cubriendo a una rata de cajera que se llama asi , ERIKA GUADALUPE RAMOS ROMERO, ya que esta mujer tiene casi parte de toda su vida desempeñandose como cajera y en ninguna parte le an podido dar carta de recomendacion por que en todos los trabajos anteriores la an despedido por abuso de confianza, en todas ha robado y no se roba 100 pesos ella se roba las ventas de toda el fin de semana es muy astuta para poder consegir el robo , trabajo de cajera en una estacion de gasolina que esta ubicada en el boulevard cucapah de tijuana , siendo ella cajera aprobecho los dias de semana santa para poder llevarse todo el dinero desde el dia jueves santo , viernes , sabado ,domingo santo y asta las ventas del dia lunes en la mañana se llevo poniendo de acuerdo a una persona para que pasara en horas de comida a cometer el asalto ya que ella no saldria a comer pues ella ya estava de acuerdo con el asaltante pues todo planeado , y pues les tubo que salir bien , y esta persona tiene una averiguacion previaen el ministerio publico, a pero como se la anda cojiendo LUIS ESTRADA EL GERENTE , no le pueden haser nada por que las quejas no pueden llegar mas alla por que alli paran todo , y no lo dudo que ya esten organisando el proximo autoasalto al camion de valores que recoge dinero en esa sucursal,y si usted que esta leyendo y es empleado de oficinas de home depot aqui tiene un numero de telefono de la empresa de la gasolinera 664 645 64 06 0 645 64 07 que esta mujer robo, pueden preguntar por OBDULIA VILLEGAS ,esta mujer es gernte en la gasolinera desde ase mas de 15 años,,, y esta mujer ERIKA GUADALUPE RAMOS ROMERO APARTE DE RATA ES LA VIEJA MAS COCHINA Y ARRASTRADA QUE PUEDA AVER EN ESA EMPRESA PARA ACAVARLA DE AMOLAR ES DE CULIACAN SIM.,,,OJALA Y AGAN ALGO ANTES DE QUE OTRA COSA PASE , ESTA MUJER VA HASER QUE PIERDAN SU TRABAJO ESTAS PERSONAS COMO GERNTES , POR QUE SIMPRE ANDA DE ARRASTRADA Y DE OFRECIDA PONIENDO SU CARITA DE MARTIR PARA QUE LA ANDEN CHIPILONEANDO, ,,, SAQUEN CONCLUCIONES Y SE DARAN CUENTA QUE NO DIJE MENTIRAS ,, SOY SU HERMANO Y ESTOY PARALITICO A CAUSA DE ELLA Y AUN ASI ME SIGUE DESEANDO LA MUERTE , ME DESPIDO DE USTEDES ,

  63. Adriana Villaseñor dijo:

    Compre Mini Splits en Home Depot Acapulco y vinieron 3 personas a instalarlos tras previa visita del día anterior. Llegaron a las 10:30 y son las 16:31 y sólo han instalado un equipo, ocasionaron un corto que dejo la casa sin luz porque conectaron mal y aparte vino una empleada de la sucursal sólo par acompañarlos, más bien creo estaba quedando bien con el instalador.

    Deben contratar a personal profesional no a cualquiera que no sabe nada y he estado todo el día y ni para cuando terminen

  64. alonso ramos dijo:

    es muy penoso pero desgraciadamente asi es, la queja va para la sucursal the home depot de tijuana corredor 2000 , para 2 gerentes que estan trabajando alli, uno se llama LUIS ENRIQUE ESTRADA DOMINGUEZ , y el otro que lo cubre se llama raul ncomo gerente general, estan cubriendo a una rata de cajera que se llama asi , ERIKA GUADALUPE RAMOS ROMERO, ya que esta mujer tiene casi parte de toda su vida desempeñandose como cajera y en ninguna parte le an podido dar carta de recomendacion por que en todos los trabajos anteriores la an despedido por abuso de confianza, en todas ha robado y no se roba 100 pesos ella se roba las ventas de toda el fin de semana es muy astuta para poder consegir el robo , trabajo de cajera en una estacion de gasolina que esta ubicada en el boulevard cucapah de tijuana , siendo ella cajera aprobecho los dias de semana santa para poder llevarse todo el dinero desde el dia jueves santo , viernes , sabado ,domingo santo y asta las ventas del dia lunes en la mañana se llevo poniendo de acuerdo a una persona para que pasara en horas de comida a cometer el asalto ya que ella no saldria a comer pues ella ya estava de acuerdo con el asaltante pues todo planeado , y pues les tubo que salir bien , y esta persona tiene una averiguacion previaen el ministerio publico, a pero como se la anda cojiendo LUIS ESTRADA EL GERENTE , no le pueden haser nada por que las quejas no pueden llegar mas alla por que alli paran todo , y no lo dudo que ya esten organisando el proximo autoasalto al camion de valores que recoge dinero en esa sucursal,y si usted que esta leyendo y es empleado de oficinas de home depot aqui tiene un numero de telefono de la empresa de la gasolinera 664 645 64 06 0 645 64 07 que esta mujer robo, pueden preguntar por OBDULIA VILLEGAS ,esta mujer es gernte en la gasolinera desde ase mas de 15 años,,, y esta mujer ERIKA GUADALUPE RAMOS ROMERO APARTE DE RATA ES LA VIEJA MAS COCHINA Y ARRASTRADA QUE PUEDA AVER EN ESA EMPRESA PARA ACAVARLA DE AMOLAR ES DE CULIACAN SIM.,,,OJALA Y AGAN ALGO ANTES DE QUE OTRA COSA PASE , ESTA MUJER VA HASER QUE PIERDAN SU TRABAJO ESTAS PERSONAS COMO GERNTES , POR QUE SIMPRE ANDA DE ARRASTRADA Y DE OFRECIDA PONIENDO SU CARITA DE MARTIR PARA QUE LA ANDEN CHIPILONEANDO, ,,, SAQUEN CONCLUCIONES Y SE DARAN CUENTA QUE NO DIJE MENTIRAS ,, SOY SU HERMANO Y ESTOY PARALITICO A CAUSA DE ELLA Y AUN ASI ME SIGUE DESEANDO LA MUERTE , ME DESPIDO DE USTEDES ,

  65. Obdulia agosto dijo:

    es Una desagradable decepción, creer que son una empresa responsable , compre un calentador eléctrico hace aproximadamente 2 meses , del cual contrate que ellos mismos lo instalarán , mismo que dejó de funcionar en menos de un mes , llame para hacer valida la garantía al dueño de la marca , el cual me informo que si su personal no lo había instalado ellos no se hacían responsables de la reparación , en ese momento cuando llame para externar lo que me habían comentado , enviaron al personal que me instalo mismo que se supone lo arreglo , al llegar en la noche a mi casa me percate que para nada funcionaba , fui personalmente a informar de Lo sucedido al servicio al cliente y me dieron el avionazo diciéndome que vendrían a checalo ya pasaron 2 semanas , creo están esperando pase el tiempo paro no hacerse el responsable , no cabe duda que estas situaciones se arreglan mejor en la profeco , ya veo que mejor de perder mi tiempo en la tienda , lo trato de arreglar con la dependencia que protege al consumidor , estoy un poco incrédula en que en esta página realmente le den el servicio adecuando a su consumidor , si no lo hacen en las tiendas . Mi compra la realicé en la sucursal de Mérida Yucatán .

  66. Víctor castro dijo:

    En menos de un mes, en la tienda de la Rioja en Monterrey, estuve comprando materiales en departamento de ventas comerciales pagando en efectivo los pedidos por buscar mejor precio además de comprar mayores por ser constructor. En este tiempo me dejaron sin material tres veces a pesar de pedir y pagar con tiempo. El colmo fue la tercer vez que tenía programado vaciar una losa. El casetón no llego y tuve que regresar el trompo. En las dos ocasiones anteriores, no entregaron el material solicitado porque en la tienda no tenían varilla de media y no tenían armex de 12×15, materiales comunes en la construcción. Los vendedores no dicen que no hay y no avisan si no tienen hasta que les fui a reclamar la tardanza me dijeron que no tenían. Home Depot muchas gracias por tú mal servicio y aunque un cliente menos no les quita el sueño, yo si voy a descansar porque si hay otros proveedores que si cumplen.

  67. Raul cordova dijo:

    UN ASCO LAS PERSONAS QUE ESTAN EN LA.PUERTA GROSEROS MAL EDUCADOS AQUI EN ENSENADA .
    YA HE TENIDO DOS EXPERIENCIAS CON ESTOS TIPOS
    ESPERO QUE SIRVA DE ALGO ESTAS LETRAS.
    LASTIMA DE TIENDA PERO ES DEFINITIVO YA NO REGRESO MAS.

  68. jonathan david taba mendiola dijo:

    compre un refrigerador el dia 17 de junio del 2015 en Tijuana B.C. Home Depot
    al llegar a instalar el refrigerador note que le faltaba una pieza en la puerta en lo que es la maquina de hielos enseguida reporte esto a la tienda pero me dijeron que lo tenia que reportar a electrolux ya van tres meses y no me han podido resolver el problema por esa pieza se sale todo el frio del refrigerador y no le puedo conectar la bomba para que funcione la maquina de hielos
    fui a la tienda home depot y me dicen que tampoco me lo pueden cambiar
    en este caso a quien puedo recurrir

  69. Ma del c Alvarez dijo:

    El miércoles 4 de noviembre fuimos a la tienda de HOME DEPOT en la ciudad de Villahermosa,Tab. Y cheque un Minisplit Marca KING de un caballo 220 y su precio era de 3,967 el día de hoy 9 del mes en curso ya estaba re etiquetado a 4,900 me acerqué a una chica que te ayuda a checar la mercancía y me comentó que están re etiquetando los precios por el BUEN FIN para así poner según la promoción de darlos más baratos según ellos ósea no le están bajado nada en el BUEN FIN para UNA TIENDA SEGÚN DE MUCHO PRESTIGIO es un GRAN FRAUDE Y BURLA PARA LOS CONSUMIDORES por favor hagan algo ya q esta tienda maneja los precios y promociones a su manera y perjudicar a los clientes que lastima de verdad RATEROS

  70. Badía juarez dijo:

    El 6/11/15 me atendía una muchacha se llamaba isabela de cocinas y me atendía mal le pedí una cajonera ne decía gotita nunca llego ya quiero ir mas esa tienda muy mal tienda de tlaxcala

  71. LUZ DEL CARMEN MOLINA VILLASECA dijo:

    ayer domingo fui a comprar en mala hora al nido de rateros que se llama home depot, por lo que al pasar a cajas a pagar me atiende la cajera y trabajadora una tal ATZIRI D la cual me pregunta de mi forma de pago contestando con tarjeta de DEBITO BANCOMER, por lo que al pasar mi tarjeta en la terminal, note que decia aceptada pero la cajera demoro en retirar mi tarjeta de la terminal y ya no le mando mi comprobante de pago, para que yo de inmediato le hice la observación ya que de inmediato me mando la alerta a mi cel del cargo que era de $640.91 diciendo que no había pasado, reclamándole que por que volvió a pasar mi tarjeta haciéndome doble cobro, y así mismo le exigí que hiciera acto de presencia el gerente de esta cueva de ladrones llamada home depot, explicando que ya habían hablado al 01800 del banco antes mencionado y que no se había duplicado el cobro, aclarándole que si no fuese así pondría mi formal denuncia por robo, contestándome el dizque gerente que le hiciera como quisiera. el día de hoy acudí al banco con mi ejecutivo informándole que de acuerdo a mi estado de cuenta me estaban aplicando la retención por la cantidad de $1,281.82, que es exactamente la multiplicación de $640.91 x 2= $1,281.82, por lo tanto le solicito investiguen en la sucursal home depot de la ciudad de coatzacoalcos, ver. ya que están clonando las tarjetas y eso se llama robo, por lo cual procederé penalmente ya que al ir con mi ejecutivo resulta que 3 personas mas tienen el mismo problema.

  72. Hernandez M dijo:

    Te ofrecen bajar el precio si lo consigues más barato y es pura tranza, yo les lleve toda la evidencia de una estufa y de una lavadora y pura madre, primero q fotos, se las lleve, luego q cotización. Y también se kalleve y al final que por q eran artículos de promocion, la cosa es q les lleve la evidencia y son una porquería por q no lo respetaron, así q los invita a comprar a chedrahui donde por lo menos no engañan a la gente como estos perros

  73. María dijo:

    En la sucursal san Jerónimo, tuvieron un pésimo servicio, no tienen protocolos d seguridad. Estaba comprando varias cosas y al llegar a la caja me di cuenta que me habían abierto la bolsa, me sacaron $4000 y cuando pedí apoyo. Me dijeron que ellos no podían hacer nada. Les pedí que revisarán las cámaras y su respuesta fue que tenía que poner una denuncia y solo así revisarían. Al decirles que si no podían revisar y poner una foto del o los rateros me dijeron que ellos les informarían a los guardias, pero cm o si los guardias memorizaran y reconocieran a los rateros después de varios días o semanas. UNA MALA ATENCIÓN Y FALTA DE TACTO CON SUS CLUENTES. PARECE QUE A LOS QUE APOYAN SON A LOS RATEROS.

  74. Claudia sansores dijo:

    Real mente yo me quejo del gerente de Mérida del Home Depot canek es muy prepotente y piensa q todos son sus esclavos trata a.sus trabajadores peor q gatos la verdad ese hombre no debe ser gerente pero cuando van a.llegar sus jefes basta amable se vuelve . es un perro. Desgraciado x eso todos sus empleados ya se fueron quitando se llama Arturo Morales .

  75. Ana dijo:

    El día de hoy acudi a la sucursal de Home Depot Nogalar en Monterrey NL y desde un inicio la atencion fue desagradable ya que la persona que me atendio en el area de pisos no sabia nisiquiera como sacar los metros cuadrados de las medidas que le proporcione tuvo que ir por otra persona para que le ayudara y tambien se hicieron bolas entre ellos de cuanto material y piso necesitaba osea de los dos no se hacia uno despues intentan hacerme una remision para poder pagar en caja y mil horas esperando porque en su sistema chafisima de la prehistoria no tenian regustrado mi codigo postal lo cual me parecio un tanto absurdo ya que no es la primera vez qur hago una compra en esa suscursal despues ya que despues de mil horas logran terminar la remision me dicen con esto ya puede pasar a pagar a caja hago la fila para pagar y cuando es mi turno la cajera me pregunta que de cuando es la remision osea que le pasaaaa me dice es de ayer le digo como va a ser de ayer señorita me la acanan de hacer dice necesito que se la vuelvan a hacer porque se la imprimieron como si nadamas fuera un presupuesto y no para pasar a pagar a caja y yo obviamente muy molesta me fui de la tienda ya que ya me tenian harta con sus tonteras entonces marco por telefono para hablar con el gerente comentandole lo sucedido y me pide una disculpa y me pide mi nombre para revisar la remision y el mismo se compromete a hablarme para decirme y asesorarme en lo que realmente necesito en cantidad de piso y asi basado en las medidas que le pase y tambien a que otro dia iria a pagar para que ese mismo dia se me hiciera entrega de la mercancia pero ya han pasado 4 horas y no me ha marcado para revisar la nota de remision lo cual me hace pensar que ai ni el gerente tiene el minimo de reapeto havia sus clientes cumpliendo con lo que se compromete pues imaginense que se puede esperat de loa demas mediocres que trabajan ahi pareciera que solo les pagan para hacer sus tonterias loa dueños deberian de poner mas atencion en la contratacion de la gente calificada para loa puestos que demandan que trsiteza de verdad que contraten gente a bajo sueldo sin importar su comoetencia que mugrero de verdad por cierto el nombre del supuesto gerente es Carlos Garcia

  76. diana v dijo:

    Hola,
    yo laboro en home depot mx , tengo ya un año en el cual, los gerentes nunca han reconocido mi trabajo, el gerente de operaciones siempre me ha hecho menos junto con el de recursos humanos, hasta me han demostrado que les caigo mal y que hasta me odian.
    Mi novio también trabaja ahí y se la pasan hostigandonos y tratandonos de poner el dedo por cualquier cosa cuando en realidad no hacemos nada, respetamos el trabajo y tanto él como yo entendemos que trabajo es trabajo, y la verdad es que ni nos vemos ya que el trabaja en el area de piso de venta y yo en el area de cajas.
    Ya estoy harta pero no se que hacer, si puedo demandarlos por hostigamiento o que.

  77. gustavo lopez dijo:

    Compre un aire acondicionado y no quisieron ranurar la pared para colocar el cableado y el tubo del desagüe,
    entiendo que los señores quieren todo listo para no batallar no se si por la cuestion de que todo tiene un costo extra o por que no estan capacitados,o de plano no les gusta trabajar,
    Mi molestia es que me dejaron muy reducido el cableado del equipo que va en el techo hacia la parte que esta dentro de la habitacion que es donde lo pedi que lo colocaran,no soy experto ni nada pero deben de dejar un minimo de dos o tres vueltas y estas personas lo redujeron a un metro y medi,nada practicamente
    Me parece que no tienen etica profesional en absoluto
    Jamás vuelvo a comprar en home depot.

  78. jose martinez dijo:

    EN HOME DEPOT TODOS LOS GERENTES VIOLAS LAS GARANTIAS INDIVIDUALES DEL TRABAJADOR, LA LEY DE LA SECRETARIA DEL TRABAJO EN ARTICULOS ESPECIFICA QUE CUANDO SE ABRA UN PUESTO MAS ALTO SE DEBE DE TOMAR EN CUENTA A LOS EMPLEADOS DE MAS ANTIGUEDAD, PERO COMO ESTOS EMPLEADOS DE MAS ANTIGÜEDAD, NO LES HACEN CARABANAS NI SE HUMILLAN ANTE EL GERENTE NI AL PERSONAL DE RECURSOS HUMANOS(?), LA NUEVA VACANTE DE LA DAN A LOS LAMBISCONES, ESTO ES UNA VIOLACION A LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO,
    Y ADEMAS A LAS MUJERES QUE NO LES DAN SONRISITAS LAS DISCRIMINAN,
    EJEMPLO: EL GERENTE DE HOME DEPOT MIXCOAC DE NOMBRE ISAAC, LE DIJO A UNA EMPLEADA QUE MIENTRAS EL ESTUVIERA EN EL CARGO JAMAS LA PONDRIA COMO JEFA DE PISO, Y TAMBIEN EL DISTRITAL GONZALO, ESTA DE ACUERDO EN LOS ILICITOS, DE LOS GERENTES, (POSIBLEMETE SE LLEVEN UNA LANA TODOS LOS GERENTES Y DISTRITALES, DE LOS REFERIDOS DE BANAMEX)ESTO ES DISCRIMINACION Y MAS A UNA MUJER, Y ASI HA SACADO APROMOTORES QUE NO LE RINDEN HOMENAJE. COMO ES POSIBLE QUE UNA TIENDA GRINGA NO ESTEN AL PENDIENTE DE SUS GERENTES Y MAS LAS AUTORIDADES DE LA SECRETARIA DEL TRABAJO,
    NO ESTEN AL PEDIENTE O QUIZA RECIBEN MORDIDA POR ESTOS ILICITOS, DE LOS CITADOS GERENTES Y DISTRITALES?

  79. Arturo dijo:

    Por lo que veo, todos se quejan me gustaría saber adonde recurrir para solucionar los problemas de mal servicio.

    • Victor dijo:

      Directamente con el gerente que se encuentra en turno, A mi siempre me ha ido muy bien, los temas que he te ido siempre me los solucionan, creo que solicitando la ayuda tendremos una respuesta favorable.

  80. Susana Renovato dijo:

    Yo quiero saber las políticas de instalación (si es que las tienen) el servicio en la sucursal de Cd del Carmen es muy bueno; es decir DENTRO DE LA TIENDA, hice una compra de una repisa y un soporte para una pantalla esto fue un Domingo, a lo cual; obviamente pagué los $820 por las dos instalaciones, me dijeron que el lunes se comunicaban conmigo para programar la hora para el día miércoles. Pasó Lunes, Martes, Miércoles y Jueves (cuando mis instalación debió de haber quedado ayer Miércoles) tuve que ir a la sucursal (es la única aquí) y me dijeron que al instalador le “salieron trabajos fuera de los de Home Depot”… o sea…¿es neta?… le permiten al instalador dejar plantada a los clientes, los cuales YA PAGAMOS EL SERVICIO, yo solo quiero saber las políticas de instalación (si es que existen), por que ya casi se cumple la semana en que hice mi compra y pago del servicio de instalación. Preferible que me digan “mejor consiga un instalador ó nosotros le podemos recomendar a uno” a que me HAGAN PAGAR Y NO CUMPLAN NI EN LLAMARME PARA AGENDAR

  81. Ingeniero alejandro dijo:

    The home depot cancun es una mierda el Disque gerente de lentes se cree tanto el puto bastardo le dices que eres un comprador pro por más de 10 años comprando en la tienda y te ignora se cree intocable pinche vato caca me da asco y hojala muera de un ataque pinche mierda ..

  82. raul lopez dijo:

    Hoy fui a the home depot nogalera en saltillo y tuve una mala experiencia con una cajera primero al darme el cambio me abienta el dinero,segundo no coloca la mercancia en la bolsa lo hice yo, y despues no me dio mi tiket se lo tuve q pedir eso no se debe hacer por q he ido en otras ocasiones y no me tratan asi. Tienen q capacitar a las personas q contratan por q si uno no va presentable es porq es lugar donde venden herramienta y todo lo q necesita para trabajar y no tienen porq discriminarlo a uno. El dinero de una persona bien vestida vale igual q el de un humilde

  83. Sofia dijo:

    Saludos, solo para decirles que en el Home Depot de Iztapalapa dentro de la tienda estas desprotegida, tengan cuidado, el domingo me paso que dos tipos mal encarados me siguieron, buscando cercarme en algún pasillo, y al darme cuenta le dije a un vendedor y él al encargado de seguridad, pero nunca me auxiliaron, al contrario me pareció verlos con miedo y sin saber que hacer, nadie me ayudo, me las tuve que arreglar sola y salir huyendo, cuidando a mi hijo de seis años, por supuesto no vuelvo a pisar esa tienda… Pero ojo, cuídense.

  84. EOB dijo:

    NO VAYAS A COMPRAR HOME DEPOT PORQUE TE ASALTAN DENTRO DE LA TIENDA. Tengan cuidado me robaron dentro de la tienda The Home Depot sucursal Miramontes, me estuvieron siguiendo 4 0 5 personas mientras estuve realizando mis compras. Cerrándome el paso con los carritos, simulamdomser clientes.. Hasta que me rodearon y me sacaron de la bolsa el celular y el monedero. Corrí al área de servicios al cliente a decirles que me acababan de robar dentro de la tienda. El empleado dijo le voy a llamar a un supervisor. Le conteste que no quería a un supervisor que lo que quería era que bloquearán la salida de estas personas y revisarán las cámaras para ver si se encontraban dentro de la tienda y recuperar mis pertenencias. El empleado se fue po lo que pensé que había ido a avisar que bloquearán la salida. Cuál fue mi sorpresa que llegó con una persona que dijo ser el jefe o encargado de seguridad. Quien me dijo que no podían hacer nada que ellos no se hacían responsables y que la tienda no podía poner un policía para cada cliente. Que solo me podían ayudar prestándome el teléfono para hablar y cancelar mis tarjetas o a mi casa. NO puedo concebir como en una cadena del tamaño de Home Depot no pueda ofrecer seguridad dentro de la tienda a sus clientes.

  85. Ayer 5 de diciembre 2016 fui a comprar una ducha de hidromasaje, unos pisos, una puerta, etc. Soy cliente de Home Depot comercial desde que se llamaba Total Home y la empleada Jocelyn Padilla de Anda después de burlarse de mi esposo y de mí, me dijo: chinga a tu madre. La reporté con el gerente de tienda Sr. Juan Espinosa Silva quien dijo tomarían cartas en el asunto, y me decepciona enterarme que va a seguir trabajando ahí supuestamente muy supervisada??? cómo es posible que permitan a un empleado estar amenazando e insultando clientes??. Nunca me había sentido tan ofendida y no voy a parar hasta que esta Srita. se vaya de ahí para que no le haga esto a otros clientes, y la próxima vez valore mejor su trabajo porque hay mucha gente que lo necesita. Que falta de respeto y que mal ejemplo para los demás empleados perdonar una falta grave como ésta hacia un cliente de años y hacia personas adultas. Iré hasta la dirección general si es necesario para que esto no vuelva a suceder, y si no nos quejamos de esta gente, al rato nos pegan. Que mala decisión de los directivos contratar perdonar y apoyar a gente así en lugar de apoyar al cliente. Urge me den una solución a este incidente o demando a la tienda por ser responsables de tener a este tipo de gente acosando y amenazando a las personas.

  86. Ayer 5 de diciembre 2016 fui a comprar una ducha de hidromasaje, unos pisos, una puerta, etc. Soy cliente de Home Depot comercial desde que se llamaba Total Home y la empleada Jocelyn Padilla de Anda después de burlarse de mi esposo y de mí, me dijo: chi…a tu madre. La reporté con el gerente de tienda de San Jerónimo en México D. F., Sr. Juan Espinosa Silva quien dijo tomarían cartas en el asunto, y me decepciona enterarme que va a seguir trabajando ahí supuestamente muy supervisada??? cómo es posible que permitan a un empleado estar amenazando e insultando clientes??. Nunca me había sentido tan ofendida y no voy a parar hasta que esta Srita. se vaya de ahí para que no le haga esto a otros clientes, y la próxima vez valore mejor su trabajo porque hay mucha gente que lo necesita. Que falta de respeto y que mal ejemplo para los demás empleados perdonar una falta grave como ésta hacia un cliente de años y hacia personas adultas. Iré hasta la dirección general si es necesario para que esto no vuelva a suceder, y si no nos quejamos de esta gente, al rato nos pegan. Que mala decisión de los directivos contratar perdonar y apoyar a gente así en lugar de apoyar al cliente. Urge me den una solución a este incidente o demando a la tienda por ser responsables de tener a este tipo de gente acosando y amenazando a las personas.

  87. robada incomprendida dijo:

    no hay seguridad roban dentro de la tienda,el personal por su ausencia, no hay camaras, policias y si te atracan personan usando su misma camisa naranja ellos brillan por su ausencia, acudes a ellos no dan solucion no se meven estan coludidos personal con asaltantes. el personal nunca esta para que te oriente y el que encuentras no sabe. los pasillo solos solo sirven para cooooobrarr el administrdor ni le importa no actua en el momento te dice vaya a la delegacion levantar su acta cuando el pudo haber procedido al igual que el unico policia de la salida es un asco de tienda la que esta en rosa blanca, col. alfonso trece.

  88. labuena ciudadana dijo:

    hom deppot av santa rosa, col alfonso trece fui a comprar y me acorralaron un hombre con la camisa naranja del personal de la tienda acomopañada con una mujer y un niño, y otra mujer que te distrae haciendo preguntas mientras los ladrones habren tu bolas y me robaron mi monedero en un abrir y cerrar de ojos me diriji al policia quien llamo al supervison quien fue a buscar a los ladrones in conocerlos dejandome parada y despues de un tiempo se desaparecio pedi halbar con otra persona para hacer un reporte llamaron al administrador quien indiferente solo movia la cabeza diciendo si si si bueno no puedo hacer nada vaya a la delegacion levante un acta y solo asi veremos los videos que inconsitencia si se les aviso en el momento puedieron cerrar la salida que yo acompañara al superpisor o mas facil que viera las camaras estan coludidos si van no anden en pasillo solos ya ven que esta muy grande la tienda el personal ni sus luces nunca estan ni saben de la mercancia

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