Office Depot Mexico

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166 respuestas a Office Depot Mexico

  1. roberto dijo:

    hola soy empledo de office depot mexico y pienso que es una empresa muy buena, pero en la tienda en la que estoy, se trata muy mal al personal el gerente se burla de los empleados por no saber hacer las cosas, te grita y te hace sentir muy mal hasta el grado de soltarte a llorar, este gerente es un despota, e ipocrita no sabe que somos humanos y nos podemos equivocar; si quiere perfeccion que contrate maquinas no personas, por otra parte este gerente es un exelente administrador es bueno en su trabajo pero es un asco en el trato de personal. att un empledo de office depot mexico una de las tiendas del distrito dos quien dirije el se√Īos Enrrique

    • Fernando dijo:

      a todos los que comentan, verifiquen quien es la firma que Audita a office depot, de este modo si tienen oportunidad de comentar con los auditores y a su vez ellos de valoraran realizar un levantamiento de informacion respecto a el ambiente de control generado por la administración (Gerentes mandos medios) arrojara esos malos tratos al personal, que repercuten directamente al trabajo de office depot.

      • jonathan de jesus gomez santiago dijo:

        solo para decir que la sucursal gran patio poza rica es una de las mejores en el area de poza rica en el area de sentro de copiado por el empleado fausto y emanuel son amables y atentos en lo que hacen lo que si no se vale es que sus superiores sean de lo mas pesimos y lentos para dar una solucion al problema cuando se plantea y todabia le reclamen al personal al igual que en linea de cajas por la se√Īorita elvia y norma y en el departamento de libretas y lapiceros por los jovenes juan y barto quienes se muestran amables y atentos ante lo que se les solicite dando una solucion buena en cuanto si se puede llamar la etencion del sub gerente fernando ya que esta persona me atocado ver que se porta grosero con sus auxiliares y con uno como cliente de ai en fuera todo bien muy buena sucursal

    • Omar dijo:

      En la sucursal de linda vista en Guadalupe Nuevo Le√≥n el gerente es un idiota hace unas semanas compre unos productos pero uno de esos productos no lo hecho en la bolsa la chica que me atendi√≥ (era nueva) total que me Di cuenta pero ya asta que llegue a mi destino el cual est√° muy retirado y no puderegresar en ese momento a los pocos d√≠as ocupe ese producto y tuve que regresar para comprar de Nuevo ese producto aprovech√© para hacer el reclamo y me dijo uno de los gerentes que si tra√≠a el cricket me lo daba pero no lo lleve y me dijo traiga y se lo damos total k compre Como quiera el producto y a los pocos d√≠as regres√≥ con el cricket pero ya estaba otro gerente y este es el idiota que sali√≥ conque ya hab√≠an hecho inventario hace unos d√≠as (casualmente) le dijo a uno de sus empleados que hiciera un inventarios de ese producto y si sobraba 1 me lo daba, pero que idiota debe ser para que despu√©s de hacer inventario y llega a sobrar un producto as√≠ lo dejen? Siempre despu√©s de un in entrado se ajustan los sobrantes o faltantes pero ese gerente est√° idiota total yo le dije ese comentario del ajuste ya cuando regresan de auditar ese producto total le dice el empleado al gerente nos faltan 4 piezas de ese producto Yo le coment√© pues no acaban de auditar la tienda hace unos d√≠as y el idiota gerente me dice si y ya ves me ajustaron en contra ese.material s√≥lo un est√ļpido puede decir estupidez tras estupidez simplemente no hab√≠an tenido inventario as√≠ es como se barren para no aceptar errores al no entregar productos o office depot son ratas no lo recomiendo mejor ir a OfficeMax

  2. roberto dijo:

    hola soy empleado de office depot mexico y pienso que es una empresa muy buena, pero en la tienda en la que estoy, se trata muy mal al personal el gerente se burla de los empleados por no saber hacer las cosas, te grita y te hace sentir muy mal hasta el grado de soltarte a llorar, este gerente es un despota, e ipocrita no sabe que somos humanos y nos podemos equivocar; si quiere perfeccion que contrate maquinas no personas, por otra parte este gerente es un exelente administrador es bueno en su trabajo pero es un asco en el trato de personal. att un empleado de office depot mexico una de las tiendas del distrito dos quien dirije el se√Īor Enrrique.

    estoy muy deacuerdo que tenemos defectos, no todos somos iguales pero los que estan a la cabeza deberian de tener un curso de trato de personas no somos maquinas, no somos perfectos

    • Ex empleado office depot dijo:

      Tienes toda la razón Roberto en esas tiendas dicen una cosa y hacen otras, yo trabaje en una en la cual la jefa de piso es nefasta, te exhibe por todo, el gerente es un elitista de primera solo sube a mujeres y no es que se lo merezcan pero hace una sarta de idioteces, muy mal manejo de tienda.

      • ex empleado dijo:

        Estoy de acuerdo Gerencia en la sucursal que labore solo daba preferencia a las mujeres y a los hombres los trataba sin importancia.

        Entiendo que sean nuestros encargados pero yo siento que se querian involucrar demasiado en nuestros asuntos y eso resultaba incomodo…

      • Alberto Cortes dijo:

        Yo fui ex trabajador de Office Depot Vallejo gracias a dios me encuentro muy bien en otro lado mi estancia durante que trabaje en office Depot Vallejo fue un infierno un asco algo que no se los deseo a los demás aspirantes un trato hostil e hipócrita y sarcástico humillaciones burlas etc ofensas por el subgerente de tienda muchos se rumoran que algunos están apadrinados por palancas muy grandes y por eso se dan el lujo de gritonearle a la gente

  3. empleado de office depot dijo:

    Hola buenas noches, soy empleado de office mi trabajo es de campo, trabajo 10 horas al dia de lunes a viernes para el sabado y domingo descansar, pero como este mes es inventario se suspenden los descansos (y comentan en otras tiendas que los que tienen mi puesto no les aplica esto) hasta ahi estoy de acuerdo, solo que a inicios de esta semana fallecio mi abuelo, ni siquiera quise pedir el dia para estar con mi familia, por las malas caras que hacen, pero si le comente al gerente que yo no podia trabajar el domingo porque despues de la junta mensual de este sabado iba a salir al df con mi papa a llevar las cenisas de mi abuelo y que el domingo tenia una misa especial para el , a lo que el me dijo muy sinicamente que valorara la situacion, y que eran ordenes de los superiores (a lo que repito porque en otras sucursales no les quitan los descansos a los que tienen mi puesto) no le estaba pididendo faltar a mi trabajo, sino faltar a un dia de descanso que me corresponde, pero que por no tener el personal suficiente nos tiene que decir a los que descansamos el sabado y domingo que estemos en la tienda…
    No me molesta trabajar esos dias lo que me molesta y me llena de rabia es que sea inhumano el gerente, no le deceo nada malo a nadie pero quiero ver que pasaria si el estubiera en mis zapatos, si fuera un familiar de el el que fallecio (y reitero no le deceo ningun mal) creo que seria muy diferente la forma de reaccionar de el…
    Bueno por lo menos me sirvio esto para de desahogarme.

    • Julian dijo:

      Deberias reportarlos al departamento correspondiente.
      Hay una linea de denuncia, todos los que esten contra su mala administracion del personal deberian llamar tambien.
      saludos.

  4. alejandro rafael cardenas del olmo dijo:

    ofrecen un pesimo servicio en el departamento de copias y dhl de la sucursal ubicada en calzada de tlalpan 4515 Toriello Guerra ciudad de mexico, esto es aparte de tener a uno esperando por mas de 40 min cuando no habia gente, quieren que el cliente les llene la papeleria, y ademas no saben como localizar sucursales foraneas para ocurre, lo unico que pido es que sean mas profesionales

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola, esto era de esperarse. La politica de Office Depot es capacitarte al menos durante una semana en el area donde atenderas. pero la gente nueva llega a saciar una vacante, esta vacante generó retrasos y problemas de servicio en el departamento que atienden, por eso los gerentes solo les preocupa dar una EMBARRADA de capacitación (1 dia si bien les va) y luego ya hasta los dejan hasta solos en el departamento, ha, y si cometes equivocaciones o errores hasta te dejan como palo de gallinero. Por cierto, hasta el encargado del departamento resulta embarrado. Ahora entiendes?

      • Carlos dijo:

        Pues si esa vacante genero retrasos y problemas que hacen ah√≠, como veo usted esta muy entrado de lo que pasa ah√≠, y si es gerente o algo as√≠ por que no se preocupa por que les den una adecuada capacitaci√≥n y no aventarlos nada mas al ruedo por que si. ¬ŅNo cree?. O tambi√©n capacitarlos va a generar m√°s retrasos, que no hay un √°rea de capacitaci√≥n, no hay gente que se encarga de instruir a los empleados en cada uno de los √°mbitos en los cual se va a desempe√Īar, un empleado capacitado no tiene por que generar problemas de que sirve tener gerentes si muchos solo est√°n paraditos, con la mano en la cintura, de que sirve tener jefes de √°rea si todo lo esconden o le achacan culpas a otros que ni al caso.

  5. josie dijo:

    hola. yo no se si en todos los office depot traten mal a los empleados, pero eso no es problema del cliente, en mi caso fui a una tienda en Cd. obregon, sonora, y me atendio una encargada de las impresiones, quien no sabe como atender un cliente y si fue a la escuela no aprendio nada, pues se porto groseriisima conmigo y no me quiso imprimir unas hojas, me arrebato el mouse de la computadora y claro que levante una queja verbal con el gerente quien prometio “hablar con ella” pero si alguien con un cargo de importancia puede leer esta queja, no solo la lean y ya, ya que no soy la primer cliente a quien se maltrata en un lugar al que solo vamos por copias.

    • Pedro Vazquez dijo:

      El mal humor de la empleada puede tener varios origenes. Uno puede ser que su personalidad no fue percibida por el personal encargado de filtrar aspirantes a puestos de trabajo (recursos humanos), otro puede ser el periodo de la muchacha, otro puede ser el contagioso √°nimo que algunos CLIENTES llevan a Office Depot a poner como lazo de cochino a los empleados, para descargar sus frustaciones (los muchachos de servicentro son especialmente suceptibles a lidiar con estos clientes); y como √ļltima tesis tiene que ver el abuso de la gerencia a los empleados (pero no vamos a profundizar en el tema) escoge tu explicaci√≥n, de todas maneras no creas que al gerente le importe mucho su trabajo es escucharte para que se te baje el mal humor, si le dejas una carta en el buz√≥n, le sirve como escusa para tomar represalias con el empleado (eso te dar√≠a satisfacci√≥n) y en el peor de los casos cuando el abra el buzon considerar√° muchisimo tus objeciones, especialmente cuando te refieras a √©l o a sus subgerentes para romper y tirar tu carta a la basura (bendito buzon de sugerencias). Gracias por su visita a Office Depot, saluditos.

      • Julian dijo:

        Yo trabaje ahi, los due√Īos tratan a los pobres gerentes de una manera que dan lastima, estan siempre estresados y sobresaturados de trabajo.
        Cuando un cliente les llama para quejarse solo te Siguen la onda, o en otras palabras te tiran a loco, lo que quieren es que pienses que te comprendieron y hasta te van a decir que van a correr al muchacho, pero no es asi, ni tiempo tienen de hablar con ellos.
        Realmente tienen poco personal porque la empresa es ahorrativa en exceso, ya que tienen muy cerca pisandole los de office max, pero si no mejoran este aspecto, se iran a la quiebra.

      • YERRY dijo:

        PEDRO: Hola pedro y cuando les mandas algo encontra de los gerentes o subgerentes no hacen caso no te preocupes tarde o temprano les tocara arrepentirse de hacer caso omiso como lo hiciste junto al sr Habran Gerente distrital pobles ustedes mismos hechan a perder el prestigio de su propia empresa

  6. Empleado de office depot dijo:

    Hola, yo soy empleado de office depot de cd.obreg√≤n, el ambiente laboral es muy bueno dentro de los trabajadores, solo que los subgerentes son pesimos en pedir favores y te lo dicen de mala gana, el gerente es a todo dar pero muy negrero, a los auxiliares no les pagan sus horas extras y los obligan a quedarse tiempo extra sin pagarles nada. El subgerente se la pasa robando mercancia sin que nadie le diga nada, computadoras desaparecidas, electronicos y muebles desaparecidos, nadie se atreve a delatarlo porque a uno le va peor, en las ventas nocturnas nos compran pizza para todos y nos dan una a dos rebanadas y el subgerente se las lleva todas a su casa, el unico que se da cuenta de todo es el guardia pero tampoco dice nada porque tambien le da miedo que lo corran sin el tener la culpa, en fin no me queda de otra mas que seguir trabajando y buscarle por otro lado…

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola amigo, que bien que estes conociendo tu trabajo, ¬Ņverdad que es una de las mejores empresas para trabajar?. Que bueno que tocas el tema de los subgerentes, yo he conocido unos p√©simos, como recomendaci√≥n la pr√≥xima vez que te pidan favores como quedarte despues de la hora, asistir a juntas fuera de horario de trabajo, hacer labores fuera de tu competencia (especialmente cuando son tareas de ellos) olvidate de cobrarte favores, son p√©simos recordando lo que haces por ellos, o al final de cuentas ellos “nunca tienen autorizado hacer tal o cual favor” la mejor estrategia es ser un lambiscon, te aseguro que puedes ser un flojonaso, ignorante y olvidadizo como muchos de ellos pero nada te garantiza m√°s subir de puesto que ser un lambisc√≥n. Si juegan bien sus cartas hasta se pueden conseguir una gerencia, si ya te habras dado cuenta. Esto es solo un consejo gratis para que en vez de buscar otra chamba mejor te consigas una gerencia en Office Depot.

      • alize dijo:

        pedro vazquez? asi se llama el director de operaciones de office depot.

        • coral dijo:

          alguien sabe si es Pedro Vazquez (el dir. de operaciones) el que responde de esa manera???

          • Daniel dijo:

            Si el es gerente administrativo, y es lamentable que de esos consejos yo lo conoci por que trabaje en un office depot y es de lo peor despu√©s de grupo walmart, este se√Īor se las da de muy educado o cosas asi y es un, perd√≥n que lo ponga, lame-huevos, para que al rato que lo corran o algo asi no le den ni las gracias, por que asi son todas las empresas. Y crees acaso que va a tener los huevos para contestarme, pues no por que es un patan, d√©spota.

          • alex vargas dijo:

            yo trabaje en office depot, y tuve el placer de conocer a este se√Īor, es una persona muy amable, tal ves lo agarraron en sus 5 minutos, pero no es d√©spota.

      • Luisa dijo:

        Con todo respeto, no creo que esa sea una manera prudente de contestar. “Ser un lambisc√≥n” es una estrategia cierta pero para nada recomendable, en muchas ocasiones (y m√°s en nuestro pa√≠s) esa “gerencia” nunca llega. Recomiendo a la persona lo contrario, si no est√° a gusto en su trabajo que consiga otro diferente y si eso no es posible entonces que presente todas las quejas que sean necesarias hasta que sea tratado como merece. Nadie puede pasar por otra persona si juega las cartas de la manera correcta. No permitan que otras personas se valgan de ustedes para hacer dinero o puntos en el trabajo, demuestren en su puesto lo que saben hacer. Yo no tengo nada que ver con Office Depot, me encontr√© esta p√°gina cuando googleaba tratando de cotizar una playera, pero si de algo estoy segura es de que nadie tiene derecho a ser grosero ni a tratarlos mal.

    • Una pregunto yo estoy en proceso de contratacion, es muy problamtico el trabajo ah√≠ en office depot? No hay quien ponga un alto a las cosas? No existe una linea de denuncia anonima? Y otra pregunta donde pagan la nomina? Gracias y saludos.

  7. Lic. Luis Rubalcava dijo:

    Es una pena que una cia. de esta envergadura (office depot) no tenga un rubro dentro de su web-site para quejas, ahora entiendo el por que del comportamiento y actitud de sus empleados para con nosotros los clientes, soy un cliente de la cd. de Nogales Son. que tuvo una desagradable experiencia en la tienda, falta de atencion por parte de la gerencia a cargo de Erika Leon, haciendo me perder mi tiempo y haciendo caso omiso de mi inconformidad, ni siquiera se tomaron la molestia de resolver mi peticion o mejor dicho queja. Espero que esta nota tome una vertiente importante y/o positiva para la resolucion de los problemas internos de esta cia. que afecta a sus clientes.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Lic.
      No crea que somos ton… flojos. ¬ŅPara qu√©, un departamento de quejas? ser√≠a un desperdicio de recursos y dinero, no conoce el dicho “see no evil, ear no evil…” Office Depot es una gran compa√Īia para trabajar y comprar; un departamento as√≠ evidenciaria que hay problemas al interior. Pero para su satisfacci√≥n SI TENEMOS un departamento de quejas, la proxima vez que entre a Office Depot encontrar√° una cajita de madera (Buzon de Sugerencias) en este buz√≥n usted SIEMPRE y enfatizo SIEMPRE encontrara hojas con un amable cuestionario y un apartado para sus sugerencias y felicitaciones. Nos encantan leer su felicitaciones y las utilizamos como alicientes para otros empleados. Nos gusta leerselas a los empleados en nuestras juntas mensuales para crear una sinergia que motive a otros empleados ha hacer bien o mejor su trabajo. Sobre sus quejas o sugerencias no nos interesan aquellas que levanten falsos (por default toda queja para la gerencia son falsos y las excepciones estan sujetas al criterio de gerente, para eso es quien se encarga de depura rel buzon de sugerencias ūüėČ ) todos los que laboramos en Office Depot somos abiertos a las criticas (hasta el bote de basura).

      • marisol dijo:

        jajajajaja que risa me dan sus comentarios estupidos, una vez fui y puse mi queja, creera que el gerente hizo caso? pues no, la verdad es una buena empresa pero el personal esta mal capacitado, en sus tiendas todos los empleados tienen la clave para sacar llamadas y la clave del internet jajajaja les pagan por estar de flojos y lo peor es que todos andan con todos en sus tiendas, pero bueno por eso les pasa lo que les pasa, y no creo que seas el verdadero pedro vazquez, al menos no creo que no tenga etica profesional como para estar respondiendo aqui y sobre todo hablando de esa manera.

        • Julian dijo:

          Claro que no es Pedro Vazquez Real.

        • Ines dijo:

          Hola estoy de acuerdo contigo en la tienda de manzanillo el jefe de cajas jose y la subgerente karla tienen una relacion, desde hace mucho tiempo tanto asi que viven juntos, el gerente eduardo tiene conocimiento de eso pero no hace nada, al contrario asi los promovio para que subieran de puesto, tambien se le ha reportado al auditor de prevencion y no hace nada, esto porque es amigo de la sugerente segun sus politicas eso esta prohibido, son una bola de farsantes, estas dos personas saben que toda la tienda sabe de su relacion y aun asi no les importa

          • adriana dijo:

            Hay Ines en la suc de americas el jefe de piso (Jaime ) la jefa de cajas (alma) andan desde hace tiempo y como tu no han hecho nada ahora no es la √ļnica pareja q hay en la tienda la encargada de cto (Yolanda ) y un auxiliar (Gustavo ) andan a pesar q este ultimo sea casado y que la esposa fue y le hizo un escandalo dos auxiliares de servicentro tambi√©n andan una auxiliar de piso y otro de sevicentro tambi√©n andan y q han hecho nada y ni les importa y eso q la pol√≠tica de la empresa dice q no debe de haber parejas dentro de la tienda

      • Mauricio Galindo Galindo dijo:

        Si as√≠ se llama xq solo pide servicio pero los gerentes tratan a√Īos empleado como animales xq quieren explotarlos Comas horas de trabaj√≥ ylas tima que ese buz√≥n este solo para clientes xq al parecer solo gerencia saca las quejas de lo empleado que le dicen la verdad que ellos tambi√©n tiene un reportes

  8. armando dijo:

    Yo era empleado me dieron vacaciones q son 18 dias y na q cuando llevaba apenas 5 dias de vacaciones ya me daban de baja q por faltas … en los ultimos 36 meses me isieron quedarme 2000 horas extras. ya q entrba de 8am 10pm de la noche cren q es una buena empresa…………….y no e sido el unico

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Armando, disculpa la molestia, pero caiste en una vieja estrategia de recursos humanos para deshacerse de personal indeseable. Tu error fue no quedarte con copia de tu programaci√≥n de vacaciones firmada por gerencia. Apuesto que ni chanza te dieron, de seguro la firmaste y te dijeron que se la pasarian al gerente pero que ya estaba autorizado, l√°stima inocente palomita. Eso se llama tener colmillo y hay muchos gerentes que arraastran colmillo (ademas de los pies). deberias ser buen perdedor, reconoceles su inteligencia, te hicieron trabajas chorrocientas horas extras y no te pagaron un peso, no te enorgullece haber puesto tu granito de arena para que el presupuesto de nomina no se saliera del presupuesto? Pero no puedes decir que no ganaste nada, ‘¬Ņ a poco no te dieron un Q2? No puedo creer que no te hayan dado un Q2. Serias un mentiroso si dijeras que no te dieron Q2 por tus esfuerzos, ¬ŅQue barbaro? ¬ŅEsperabas algo m√°s?

      • Yanio dijo:

        Es una pena ver que las mermas tan elevadas sean creadas robadas por el mismo personal de od

        • Julian dijo:

          GENERALMENTE LOS GERENTES LES ROBAN A LOS EMPLEADOS, A LA HORA DEL PAGO LES QUITAN SUS HORAS EXTRAS.
          ESTE ES EL MOTIVO QUE LOS EMPLEADOS LES ROBEN PARA COMPLETAR LO QUE EL GERENTE LES ROBO.
          Realmente es una buena empresa, pero para que un gerente suba de puesto tiene que dar buenos resultados, buenos numeros, y si su gasto de horas extras es minimo, los due√Īos piensan erroneamente que esta haciendo bien su trabajo, cuando realmente no lo es.
          La empresa tiene valores, uno de ellos es la honestidad, pero los gerentes que contratan son gente en su gran mayoria, que fueron despedidos de otras compa√Īias por haber robado o realizado algun tipo de fraude, asi que cuando vayas a un office depot en los que menos debes de confiar es en los gerentes o subgerentes, distinguelos por su camisa azul con rayas blancas. Cuidado.

      • alize dijo:

        que malo eres como puedes decir esas cosas hacia el, el error de el fue que no los demando

      • ex empleado dijo:

        pues es una pena haber pertenecido a una empresa por la cual te pusiste la camiseta durante un cierto tiempo komo para k dos gerentes idiotas menospreciaran tu trabajo ademas de k servia quedarte mas tiempo para k no te pagaran tus horas extras klaro un ku2 no mames ni modo de k le diga a mi familia dale una mordida al ku2 para kalmar el hambre no digas tonterias y pues la experencia de esta empresa es que desepcion y trizteza por los lideres tan tontos que ay y mas por sus programas que solo los inventaron para que no pienses en robarle escupo a esa compa√Īia haHA y no pueden decir ke graciaz a ellos comi por k no es asi simplemente fue por mi capacidad laboral

      • Nina dijo:

        Pero que mierda comenta s√≥lo veo esto y yo que lo vi en persona y b√°rbaro de hipocres√≠a dec√≠a el se√Īor levi Mart√≠nez nunca van a encontrar mejor trabajo y me por pendeja crey√©ndomelo y segu√≠ laborando y soportando tanta hipocres√≠a de Adriana Robledo a√ļn as√≠ me queje en el corporativo por tel√©fono l√≠nea directa y todo basura y me decidi a buscar y despu√©s de un tiempo fui aceptaba en mejor empresa mejor pagada y mejor ambiente laboral y donde creci. Si me lee sr V√°zquez ustedes son una empresa o bien dicho un grupo de gerencia desde m√°s arriba unos hip√≥critas k s√≥lo buscan exigir por la lana y no tienen principios

  9. rosalia teobal cruz dijo:

    soy cliente de hace tiempo,pero la tienda que esta en la av, rafel cuervo en veracruz, el gerente es un inutil que no resuelve nada, una de las empleadas de caja ,me dijo que le juego que estaba comprando tenia garantia de 7 dias y la muy desgracia ,me puso un sello de no cambios,y yo por confiar en esa tienda no me percate hasta que fui al dia siguiente para cambiar mi juego y me dijeron otra cosa y el “gerente” que sirve para dos cosas “para nada ,de nombre julian sanchez tepacalt, solo me contestaba que no podia hacer nada, y no acepto que no sabe dirigir ese puesto,por que los empleados hacen lo que quieren y no tienen la actitud del servicio ni el profesionalismo. incluyendolo.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hoal Rosalia, mire, usted deberia ser más comprensiva, las cajeras estan instruidas a poner todo tipo de sellos, especialmente para los casos de reclamaciones como el que usted nos cuenta, a poco con el sello en el Ticket a usted no le dieron oportunidad de reclamar nada? Si no lo puesieron nomás porque sí, nosotros a usted no la conocemos, pero que tal que usted es un pirata que copia juegos en office depot y luego los clona para revenderlos. Nosotros no nos consta, pero no es conveniente para nuestro negocio prestarselo por siete dias para que luego nos lo devuelva. A lo caido, caido.

    • Julian dijo:

      No se capacita a las cajeras, ni a ningun empleado, por eso no saben.
      Ni siquiera se capacita a los gerentes, es por eso que ellos hacen lo mismo con sus subordinados.
      Saludos.

  10. Daniel Garcia dijo:

    Hola Muy buenas noches, mi queja sobre esta compa√Īia OFFICE DEPOT, es que el dia de hoy fui a comprar una impresora especificamente una epson , visito la tienda de Lopez Mateos (en Zapopan Jalisco), y no la tenian alli, lo que pedi a la persona que me estaba atendiendo si podia checar si la tuvieran en existencia en alguna de las otras sucursales, a lo que me respondio que no podia ya que el gerente de la tienda se molestaba si lo hacia, por lo que pedi hablar con el gerente y nunca aparecio, opte por retirarme y fui a la sucursal del Palomar que esta por la misma ave Lopez Mateos.
    llego a la tienda y si la tenian alli , solo que era la de muestra ya que empacadas no habia, era la unica, bueno entonces pido hablar con el gerente para pedirle un descuento por ser la de exhibicion y me manda decir que NO SE PODIA, bueno entonces voy personalmente con El y se lo pido a lo que me contesta de manera enfadada que no estaba permitido que el sistema no se lo permitia, y accedo a llevarmela asi, y O SORPRESA!!!!!!! la impresora era una devolucion y la tenian en exhibicion para su venta al mismo precio de NUEVA!!!!!! Y ME DIJO EL UNICO DESCUENTO Q LE DOY ES EL 5% ….. y me pregunto YO ????? DONDE ESTA EL CONTROL DE CALIDAD Y SERIEDAD DE ESTA COMPA√ĎIA???? si no me doy cuenta que los cartuchos estan puestos y usada la impresora en la misma tienda, me hubiera hecho atravesar la ciudad de nuevo para hacer el reclamo de devolucion, Esto es un enga√Īo a sus clientes y SE√ĎORES…NO SE VALE!!!! sera que a este se√Īor “gerente” le daran un premio por deshacerse de la basura vendiendolo a precio de nueva?

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hoal Daniel, Epson es una buena marca para comprar, pero no espere que le demos la atencion de buscarsela en otra tienda si la va a comprar en otro lado, al gerente le conviene que le compren en su tienda no en la de otros, aunque sea la misma compa√Īia, a el no lo felicitan por enviarle clientes a la otra localidad, no insista, no le haga perder el tiempo. Si insiste mucho es porque USTED necesita mucho esa impresora y la va a comprar a cualquier precio, aunque sea una impresora devuelta sin caja y rayoneada, si usted tiene la necesidad la va a comprar en las condiciones en que est√°, ¬ŅEl gerente ser√≠a un tonto si le ofrece un descuento, al fin y al cabo ya llegara un URGIDO m√°s que usted que le de HUEVA buscarla en otro domicilio y ese 5% que le ofrecieron terminaria embuchandoselos al presupuesto de ventas de la tienda y todos felices. Y no es broma los gerentes tienen autorizado el 5% nom√°s y a veces hasta tienen que pedir permiso a su jefe. Nom√°s faltaba que los gerentes pudieran hacer los que quisieran (¬Ņa poco cree que tienen autoridad?). Sobre el control de calidad no se porque lo duda, a poco no conoci√≥ las computadoras SPECTRA? la marca ATIVIA? el teatro en casa marca COBY? todo un ejemplo de control de calidad en Office Depot. Y claro que somos serios, lo del 5% es muy en serio, si no le cree pregunte en otra tienda y sera el mismo descuento.

    • Ramon dijo:

      Que tal Daniel coincido con tu opinión de esta sucursal El Palomar, tienen un Gte que o no está capacitado o es un sirvenguenza, a mi me paso de que al momento de pagar mi impresora con tarjeta se apago la computadora de la cajera y se fue el sistema y no me quisieron hacer efectiva mi compra, ni mercancía ni mi dinero me quisieron regresar, les di oportunidad una semana para que me dieran solución a mi problema o más bien dicho a su problemas de sistema y hasta la fecha ni siquiera me han hablado para saber cómo va mi caso, lo más probable es que los voy a denunciar a la Profecía. Que lastima de empleados..

  11. jose antonio sanchez dijo:

    yo era emplado de office depot y la verdad renuncie voluntariamente ya que se trata muy mal al personal , los gerentes son de lo peor y me obligaron a renunciar voluntariamente ya que me ponian turnos que se me imposibilitaba cubrir.querian despedir gente y aburrirla es tan facil solo te ponen en el asqueroso centro de copiado (fraude) los presios son muy elevados ,los equipos que manejan son de lo mas viejos .aparte me explotaban laboralmente en piso tenia el pasillo de sobres y era una ca……… siempre me mandaban a comer alas 3 y media y tenia horario de 7 a 4 pm ,aveces hasta se les olvidaba mandarme a comer la verdad si quisiera quejarme con alguien tengo algunas pruebas contactenme yo les puedo dar mas datos en contra de esa empresa basura gracias.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Antonio, ni pareces de Office Depot, la politica es nada de despidos, todos renuncia voluntariamente, y al que no renuncie no le damos carta de recomendaci√≥n, es m√°s si nos pones de referencia si hablan hablaremos pestes de ti; faltaba m√°s, cada quincena recibiste puntual tu nomina NADIE TRABAJA HORAS EXTRAS EN OFFICE DEPOT, J A M A S, al menos no estan autorizadas, lo que hay es amor al trabajo y a la camiseta, y el que no se queda tiempo extra, digo, el que no da un servicio fan√°tico es porque no est√° comprometido a hacer de Office Depot “La mejor empresa en M√©xico para la venta de articulos de oficina”. Sobre tu queja de servicentro de negocios no tiene lugar, de todas maneras mucha gente va a comprar el servicio, teniendo muhas opciones por fuera, no vamos a mermar el estupendo margen de utilidad invirtiendole en el departamento, para eso tenemos un contrato con XEROX para que nos provean de nuevos aparatos REMANUFACTURADOS y RE.RE.REparados y vueltos a repara. Nada m√°s date una vuelta a la semana a la tienda y pregunta por las maquinas. Siempre hay una descompuesta. y una recien reparada, te imaginas lo que nos costaria eso sin el contrato? No nos gustaria reflejar ese costo en el precio de las copias par que lo terminar apagando nuestros clientes, nosostros somos m√°s concientes. Adem√°s si el pasillo de sobres era tu pasillo y era una cochinada era por tu culpa, eres culpable de darle m√°s tiempo de atenci√≥n a tu pasillo, bien le podias haber dedicado media hora de tu hora de descanso o mejor aun si a veces no te mandaban a comer entonces CUAL ES TU EXCUSA? PORQUE NO ESTABA BIEN ORDENADO TU PASILLO?. ¬ŅPorque no eres un auxiliar normal?

      • oscar guzman dijo:

        pedro vazquez director de operaciones d√©jeme decirle que yo le tome el pelo usted en su momento firmo una carta de felicitaci√≥n que yo manipule y con su pu√Īo esta firmada y me gane el muro de la fama cosa que en esa sucursal hab√≠a pasado mucho tiempo sin que ocurriera y eso de las quincenas puntuales es mentira a mi se tardaron 3 meses en darme mi tarjeta de nomina por lo cual mi quincena a veces se tardaban hasta altas horas de la noche en d√°rmela en efectivo, pobre viejo estupido

      • EX empleada dijo:

        es mentira si se trabaja horas extras y no las paga, cr√©ame yo trabaj√© ah√≠ 6 a√Īos y cr√©ame me quedaron debiendo mucho y mas en mas cuando llegaban autor√≠as internas, el inventario anual y la temporada escolar, por que creen que contratan solo gente joven y que de preferencia sea su primer trabajo para explotarla y mas por que no saben sus derechos.
        adem√°s llegas tarde y te lo descuentan a pero haces 3 o 4 horas a al semana extras aun cuando son registradas en el reloj checador de huella digital (DIGITAL) no lo hacen no pagan ese 15 .30 o 40 minutos mas si no seg√ļn hasta que se cumpla la hora, y ni eso .
        tuve buena experiencia, buenos gerentes y buenos subgerentes y un excelente ambiente de trabajo. pero lo que si le fallo es que quieren dar a conocer una parte de la empresa que no es, como es que hay convivios y hasta torneos deportivos y paseos eso es mentora solo pasa en el corporativo y las tiendas bien gracias nomas mirando y haci√©ndolos mas ricos verdad se√Īores Pedro V√°zquez y √Āngel Alverde

    • ex empleado dijo:

      mmmno creo que sea PEDRO VAZQUEZ pero si si eres mmm que pena k no te des cuenta de las ladillas que tienes como gerentes son los que mas roban y aparte son los que tienen la actitud mas despreciable imaginate para que un gerente si le pides algo de lockup te diga esperame y tu estes con el cliente y le vuelvas a decir k nesecitas algo k el cliente lleva prisa y el t conteste K SE ESPERE enfrente del cliente solo por dar la junta del turno de la tarde k ejemplo es ese ya dice el dicho mono ve mono ace .

      si eres en verda PEDRO VAZQUEZ CONTACTAME TENGO DEMASIADA INFORMACION EN VIDEO Y CORREOS DE LOS MALOS PROCEDIMIENTOS QUE SE DAN EN MI TIENDA CONTESTA CON TU CORREO

      SALUDOS

  12. LILIANA MORALES dijo:

    En efecto, esta muy claro que por eso la tienda no tiene servicio de quejas. Aqui en Office Depot Oaxaca ubicada en Av. Universidad, en el servicio de copias e impresiones, tienen un servicio p√©simo, los j√≥venes se la pasan platicando y peleando entre ellos por sacar una copia tardas hras y lo digo porque estuve esperando para la impresi√≥n de unas playeras y me di cuenta. Para la impresi√≥n de las camisetas tardan 45 min (y hasta cierto punto entendible porque tienen que calentar no se que cosas). Pues como vi que ten√≠an tanta gente prefer√≠ pasar a recogerlas al siguiente d√≠a para no esperar tanto, pues resulta que despu√©s de mas de 24 hras no estaban, pase al tercer dia y tampoco est√°n, y las se√Īoritas que son dos las que atienden ahi, se burlan de uno echandose la pelotita unos a otros y nadie hizo nada. Que me disculpen pero estoy pagando por un servicio (por cierto bastante caro) para que no te atiendan de buena manera y en tiempos. Sinceramente si no quieren trabajar o los tratan mal pues que se salgan de ah√≠. Nosotros como clientes no tenemos la culpa. Ahora regresare m√°s tarde a ver si por fin las lograron hacer o que me devuelvan mi dinero. Es una lastima que la empresa quede mal por sus trabajadores.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Liliana, nos da gusto oir de clientes como usted que entiende que la culpa no es de Office Depot, sino de los ineptos trabajadores. Realmente nos esforzamos por encontrar personas que tabajen por un salario bajo dando una excelencia en el servicio, muy pocos empleados pueden aguantar esto por mucho tiempo, los torturamos, chantajeamos y explotamos tanto como su tonto cerebrito puede aguantar, pero el problema de ellos es que se resisten a ser explotad… aprovechados. Para ese tipo de empleados, nosotros tambien les pedimos que renuncien, que le den oportunidad a otros muertos de hambre que si tengan la necesidad y el deseo de superarse. Lamentamos los inconvenientes que esto le ocasiona, agradecemos su preferencia, si es cliente asidua se dar√° cuenta que la rotaci√≥n del personal es muy fuerte y eso se debe a nuestro compromiso por buscar las personas adecuadas para darle el servicio que merece.

      • EVANGELINA DEL CARMEN GODINEZ ESTRADA dijo:

        AYER DOMINGO 24 DE MARZO FUI A LA TIENDA UBICADA EN BLVD. VILLAS DE IRAPUATO, Y TOME UN ARTICULO PEQUE√ĎO, (LAPIZ PARA TABLET). Y LO SAQUE DEL EMPAQUE PERO PARA EVITAR SUSPICASIAS, SALI DEL PASILLO Y COMO NO VI EMPLEADOS ABORDE UN VIGILANTE, A QUIEN LE PEDI DE FAVOR RADIARA UN EMPLEADO PARA QUE ME AUXILIARA, PERO COMO RESPUESTA ME ARREBATO EL ARTICULO TIRANDOLO AL SUELO, Y EN TONO ALTANERO Y GROSERO, ME DIJO QUE PASARA A ATENCION A CLIENTES PARA QUE ME ATENDIERAN, ¬®YA QUE LOS EMPLEADOS ESTABAN OCUPADOS EN COSAS MAS IMPORTANTES QUE YO.¬®
        LA HORA DEL INCIDENTE FLUCTUA ENTRE LAS 19:15 Y 19:45 EXISTE LA FACTURA YA COMPRE ALGUNOS ARTICULOS, Y FACTURO A NOMBRE DE MI HERMANO. YO ME PREGUNTO ¬ŅESAS SON LAS INSTRUCCIONES QUE DA LA EMPRESA, A ESAS GENTES SIN EDUCACION?. SI ES ASI ES MEJOR NO VOLVER A SUS TIENDAS. Y PARECE QUE TIENEN MUY MALA ATENCION, PORQUE YA ESTA MUY FALTA DE CLIENTES. OJALA NO ECHEN EN SACO ROTO MI QUEJA. GRACIAS.

  13. Samanta dijo:

    Yo eh tenido varias malas experiencias con el gerente de la sucursal de ZARAGOZA, es una persona muy despota, no respeta a sus empleados siempre anda con un mugroso chalequito cafe, no soluciona los problemas mas bien los agranda ahi los encargados de paqueteria me robaron mi celular que deje en mi bolsa y el simplemente me dijo que eso era mi culpa por dejarlo, que clase de confianza hay dentro de esta tienda de zaragoza si los que trabajan ahi roban a los clientes me gustaria que despidieran a ese NEFASTO GERENTE SU NOMBRE ES JOSE LUIS BRISE√ĎO algo asi.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Samanta, no somos ladrones, ni nada parecido, el celular lo pudo extraviar antes de entrar a la tienda, o lo pudo haber dejado en algun estante dentro de la tienda, pero adem√°s de empleados, hay CLIENTES y si alguien no reporto su celular a objetos extraviados ni es nuesta culpa ni nuestra responsabilidad responder por ellos.
      Pero si ocupa un celular creo que este mes tenemos promociones en algunos modelos, pase a nuestra sucursal ZARAGOZA donde con gusto le atenderemos.
      Nos vemos en su proxima visita.

      • Daniel dijo:

        Y que acaso no est√°n las c√°maras de seguridad?, que no existen los “polis” para cuidar todo eso?, como todo gerente de operaciones se lava las manos cobardemente. De la cara.

    • Raquel dijo:

      Esa la consigna del se√Īor Brice√Īo sacar la cuota robando a los cliente hasta internamente, pero hoy lo ves como distrital, si supieras los casos internos te sorprenderias, a mi de finiquito me dieron nada ni la mentada de madre por q supuestamente habia robado, ni me lo demostraron pero aveces para evitarte problemas.
      Si eres pedro V√°zquez acuerdate de Manuel √Āvila como te robo en tu geta.

  14. Dulce Veytia dijo:

    Vivo en San Luis Potos√¨, estoy super decepcionada del servicio de office depot y del personal en general… fui a la sucursal de Nereo Rodr√¨guez Barragan y la Se√Īorita que me atendi√≤ en la caja principal, de nombre Yasm√¨n se la pas√≤ todo el tiempo hablando por tel√®fono, ni siquiera me volteaba a ver, tomo mi tarjeta de cr√®dito y no me pidi√≤ identificaci√≤n, hizo la factura hablando por tel√®fono y cuando trajeron la computadora se dieron cuenta de que habian puesto mal el c√≤digo y que la que hab√¨a solicitado costaba mas barata por lo que ten√¨an que hacer la devoluci√≤n a mi tarjeta y no tenian ni idea del procedimiento que deb√¨an seguir para hacerme el reembolso, tardaron aproximadamente una hora y media en hacer el proceso y tuve que esperar el reembolso para pagar lo que era el monto real de la computadora, acud√¨ dos d√¨as despu√®s y me hab√¨an guardado la computadora ya que era la √Ļnica y tardaron tambien un poco mas de media hora en encontrarla, la use una noche y el d√¨a de hoy trato de acceder a mi correo electr√≤nico y la p√†gina no sirve, de verdad es un p√®simo servicio y muy malas actitudes del personal a excepci√≤n del un subgerente de tienda, de verdad no me quedan ganas de regresar, un asco de tienda.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Dulce, la verdad no se que esperaba, no podemos darnos el lujo de contratar a una telefonista, esa cajera tiene la obligaci√≥n de contestar el telefono, marcar los art√≠culos, escuchar sus quejas de lo apresurada que est√°, abrir la vitrina de cartuchos con los pies, gritarle al supervisor para que le pongan una corcholata, mirar con el ojo izquierdo el exhibidor de memorias para que no se las roben, voltear con el derecho a la pantalla para ver lo que esta tecleando. Llenar los formatos de devoluci√≥n que su supervisor deber√≠a de llenar √©l y aunque tenga media hora haciendose pis, esperar a que ya no haya cleintes en la linea de cajas para que el supervisor le autorice ir al ba√Īo. correr a sacar copias, cromar la vitrina antes de terminar su turno, embolsar mercancia con cuatro manos, y serguir concentrada en la llamada telefonica excusando a la gerencia que no le da la gana levantar la llamada. Si tardaron hora y media en hacerle el rembolso es porque los clientes que pagan tienen PRIORIDAD sobre los clientes que quieren una devoluci√≥n, si usted tiene un negocio sabr√° de lo que le estamos hablando. ¬ŅY ya probo con el buzon de sugerencias?

  15. claudia pons monreal dijo:

    El d√≠a de hoy acud√≠ a Office Depot de Plaza Soriana en Mexicali Baja California acompa√Ī√© a una amiga con discapacidad severa e inmovilidad e una de sus manos. Le pedimos a las se√Īoritas Yolanda y Yiselle, nos dieran el servicio y me contestaron qu√© ellas no se lo pod√≠an hacer, qu√© lo ten√≠a qu√© hacer ella personalmente. Al principio, pens√© bromeaban, pues ellas se dieron cuenta de sus limitaciones y al preguntarles yo el motivo, me dijeron qu√© no era labor qu√© ellas realizaran, qu√© lo ten√≠a qu√© hacer directamente ella de la computadora, debo mencionar qu√© la computadora se encontraba dentro del √°rea de trabajo de la tienda.
    Qué tristeza la falta de ética, sensibilidad, calidad y calidez al cliente, sea o no sean personas con discapacidad. Repruebo dicha actitud, dejan huella amarga y triste de una tienda.

  16. Erenesto dijo:

    La sucursal de Orizaba, Ver. No reembolsa ni acepta devoluciones o cambios, su trato es pésimo por parte de los encargados de la tienda (gerente y subgerente) que para dar una resolución de una garantía te hacen dar de vueltas y esto con el afán de de molestar.
    Compr√© una computadora que me percate unas horas despu√©s de un mal dise√Īo en su estructura f√≠sica, (con el display); se encontraba con una comba en la parte inferior, al igual que el teclado muy poco legible a la vista, cuando regrese a la tienda a las siguientes horas no quisieron hacer valida la garant√≠a que porque el da√Īo lo provoque y que sino verifique el articulo antes de salir no era problema de ellos sino m√≠o, a que instancia puedo acudir para que le den soluci√≥n a mi problema.

  17. Donovan dijo:

    Soy un clinte, la verdad no tengo mucha experiencia comprando en esta tienda, pero pensaba comprar una computadora aqui, y me espere porque segun hoy es la venta nocturna, e iban a haber muchas promociones, pero cual es mi sorpresa de que al querer comprar la computadora no hay en existencia!!!, hice lo mismo con varias computadoras y me doy cuenta que en varias no hay existencia, lo que me hace pensar que es un plan con ma√Īa, ya que estuve preguntando en varias tiendas de guadalajara y tienen esos equipos en existencia, solo ilusionan al cliente con estas disque ofertas!!

    • Pedro Vazquez dijo:

      Bueno usted fue a la tienda, ¬Ņno? y habia otros modelos a escoger ¬Ņno? Nuestra intencion no es ilusionarlo, es desilusionarlo y que escoja del resto de nuestro inventario, no hay que desperdiciarlo ¬Ņno cree? Par anosotros esto es un buen DEAL.

  18. Isaias Melendez dijo:

    El dia de Hoy 09 de Octubre me presente a office Deppot Cordoba a comprar unas libros de actas y al pagar con tarjeta me piden una identificaci√≥n y le muestro mi licencia ya que no llevaba IFE, me comenta la se√Īorita que no me podia cobrar por que mi licencia habia vencido el mes anterior (jaaaaaaaaaaaaa.. sorpresa que me lleve de que me querian cobrar!!) le mostre la del IMSS la cual tambien es oficial y me dice que esa no era valida, le di las gracias a la se√Īorita y me di la vuelta para buscar al gerente de la tienda, le explique la situaci√≥n que habia tenido hace unos momentos y me contesto que era por mi bien!! JAAAAAAAAA jjjaa … vaya contestaci√≥n y que no pod√≠an cobrarme…. le pregunte que si era una politica √≥ procedimiento y que si lo tenian documentado en alguna parte y bueno solo tartamudio que si…. desagradable momento me dejo office Depott Cordoba… nunca habia conocido a una tienda que no me quisiera cobrar y mas portanto el uniforme de una empresa conocida de la regi√≥n!! Saludos y les recomiendo que RH evalue a ese Gerente.

    • Pedro Vazquez dijo:

      Hola Isaias, Una licencia vencida no es lo mismo que una vigente, eso cualquier oficial de transito lo sabe, y en consecuencia la oficial en vialidad que estaba en la caja se vio imposibilitada a seguir el tramite debido a su falta, de gracias que no le aplicaron el reglamento de transito y la multaron. Y aunque hubiera sacado la del Blockbuster, le van a cobrar, porque efectivamente es un procedimiento dentro de la politica de O.D., y no pida politicas escritas, porque la politica de office depot es que las politicas no se escriben, porque luego las cambian, dependiendo de la humedad y estacion del a√Īo. Y claro que fue para su bien, para que vea que si le clonan la tarjeta nosotros no permitiremos que cualquier pirata haga uso de su tarjeta clonada para comprar en office depot. Adem√°s el gerente aplico un buen criterio, la mayoria de los clonadores van a office depot a comprar libros de actas para revenderlos en el mercado negro de libros de actas, comprar articulos de alto valor como computadoras y ipod ya est√° muy choteado y se ve muy obvio.

  19. compr√© un cartucho para una impresora HP que sali√≥ defectuoso. Acudo a la tienda, me atiende el primer empleado, le explico que no funciona el cartucho, me dice que OFFICE DEPOT NO GARANTIZA LOS CARTUCHOS Y QUE NO LO PUEDE REPONER, cortesmente le digo que no es mi culpa, que yo compr√© algo que no sirvi√≥ y que me tienen que resolver el problema, le llaman al 2do empleado, una SUBGERENTE la cual me informa que OFFICE DEPOT no hace devoluciones, que la compa√Ī√≠a HP es la responsable y me pone al telefono al 01 800 474 6833, y el empleado me dice que encienda mi impresora, imposible, la tengo en mi oficina…..o sea, me siento a la DERIVA, sin tener mi impresora funcionando, con la incertidumbre de que me vayan a reponer un producto que OFFICE DEPOT me vendi√≥ y sali√≥ defectuoso…..a√ļn falta hacer la segunda llamada a ese 01 800….pero OFFICE DEPOT y su subgerente, se LAVAN LAS MANOS

    • Pedro Vazquez dijo:

      En efecto Office Depot no responde por esos cartuchos, lo dice muy claro la garantia de satisfacción. Perdon ahi no, lo dice en el sello que le ponen a su ticket de compra después que ya pago el cartucho. Además le dieron el telefono para que Hp le resuelva su problema, o no? Ese fue un buen servicio y atención, malo fuera que no tuvieran el telefono.

      • YERRY dijo:

        DENUNCIA A 198 IGUALA GUERRERO
        YP
        YERARD BAUTISTA PEREZ
        jue 20/10, 10:20 a.m.
        (Sin texto de mensaje)
        Para:
        officedepot@lineadedenuncia.com
        Agregue un mensaje o arrastre un archivo

        YERARD BAUTISTA PEREZ
        officedepot@lineadedenuncia.com
        El mensaje se envió con importancia alta.
        Reenviaste este mensaje el 20/10/2016 10:20 a.m.
        QUIERO DENUNCIAR TODO LO QUE ESTA PASANDO EN LA TIENDA 198 IGUALA , YO HASTA EL 06 DE OCTUBRE ESTUBE TRABAJANDO CON USTEDES , NO SE ME NOTIFICO PORQUE ME DIERON DE BAJA PERO AL PARECER COMETI EL ERROR DE AYUDAR A GERENCIA A SACAR 100 % EN EL SHOPPER YA QUE CONOCIA AL CHAVO QUE HACIA LAS VISITAS.

        HAGO PUBLICO QUE EL GERENTE LO SABIA Y A PETICION DE EL ES QUE TENIAMOS QUE SACAR EL 100 DEJO FOTOS DE EVIDENCIAS QUE YO LO PREVENIA COMO IRIA VESTIDO LA PERSONA QUE REALIZABA EL ESTUDIO.

        ADEMAS QUIERO SE√ĎALAR QUE EL EMPLEADO OSCAR RODRIGUEZ DE BMS INSTALA SOFWARE PIRATA DE PAQUETERIA MICROSOF OFFICE. AYER AL SR ABRAHAM PALMA HERNANDEZ LE MANDE UN AUDIO DE UNA GRABACION QUE TUBE CON UN COMPA√ĎERO QUE AUN TRABAJA AHI EN OFFICE DONDE EL RECONOCE QUE EN UNA MAQUINA DE PISO DE VENTA HAY UNA MAQUINA QUE SE LE INSTALO PAQUERIA MICROSOF OFFICE PARA HACER PRUEBAS.

        YO YA NO TRABAJO AHI PERO TENGO UNAS CONVERSACIONES CON ALGUIEN QUE SI TRABAJA TAMBIEN LES DEJO EL LINK PARA QUE PUEDAN BAJAR LOS AUDIOS AQUI NO LOS PUEDO ADJUNTAR DEBIDO AL PESO.

        HAY OTRA CONVERSACION DONDE ME ENCUENTRO CON UNA CLIENTA QUE FUE ESTAFADA POR EL SR OSCAR RODRIGUEZ YA QUE LE INSTALO LA PAQUETERIA EN SEPTIEMBRE APROXIMADAMENTE EL 14 Y 9 DIAS DESPUES REGRESO ALA TIENDA SIENDO ATENDIDA POR EL SUBGERENTE ENRIQUE QUIEN LE COMENTO QUE YA NO TENIA GARANTIA PERO QUE PODRIAMOS DARLE LIMPIEZA DE FABRICA DONDE ME PIDIO MI AYUDA, LA SE√ĎORA SE√ĎALA A OSCAR RODRIGUEZ COMO EL QUE LE VENDIO LA COMPUTADORA Y EN ESE MOMENTO LE INSTALO EL SOFWARE, EN LA SUCURSAL ALA VISTA DEL SUPERVISOR DE CAJAS SR ARMANDO.

        DENUNCIO ESTAS SITUACIONES POR UNA RAZON YO SIEMPRE AYUDE AMIS COMPA√ĎEROS , A GERENCIA INCLUSO AL RH NO ME PUEDEN SE√ĎALAR QUE NO , ERA EL MEJOR VENDEDOR .

        TAMBIEN DENUNCIO QUE EN EL MES DE FEBRERO ME VI FORZADO A USAR ESTE TALENTO PARA HACER ALGO QUE NO ERA ETICO , ME DI CUENTA Y SE LO SE√ĎALE ALOS ENCARGADOS DE BMS Y GERENCIA QUE HABIA UNA COMPUTADORA ASUS QUE NO ERA LA QUE DESCRIBIA LA ETIQUETA SU COSTO ERA DE $12000 PERO ESE PRECIO NO CORRESPONDIA ALAS CARACTERISTICAS DECIA SER UNA INTEL CORE I3 , PERO EN REALIDAD ERA UNA PENTIUM , DE ESTA SITUACION FUE ENTERADO EL SR ABRAHAN HERNANDEZ PALMA GERENTE DISTRITAL Y LES DIJO ALOS DE GERENCIA QUE LA DIFERENCIA DEBIA SER PAGADA POR LOS TRES GERENTES , PERO TAMBIEN LES DIO UNA SEGUNDA ALTERNATIVA SI VENDIAN LA COMPUTADORA AL PRECIO DE $12,000 NO PASARIA NADA.

        SE LES DIJO ALOS 3 VENDEDORES DE BMS Y AMI PARA QUE VENDIERAMOS LA COMPUTADORA CON EL PRECIO INCORRECTO
        USE MI TALENTO Y ES MAS UNA SUBGERENTE VIRIDIANA NAVARRO TRAJO UNA IMPRESORA DE SU CASA QUE TENIA PARA QUE FUERA REGALO AL CLIENTE PARA ARMAR UN PAQUETE Y SE FUERA ESA COMPUTADORA , LE VI LA CARA DE TONTO AUN CLIENTE Y VENDI ESA COMPUTADORA ELLOS GERENCIA SE ACERCARON Y ME DIJERON QUE POR AVERLOS SACADO DEL APURO ME INVITARIAN UNA COMIDA JAMAS LLEGO ESA COMIDA.

        SE√ĎORES SE√ĎALO LO QUE ESTA MAL Y SI USTEDES QUIEREN TOMAR CARTAS EN EL ASUNTO USTEDES SABRAN Y PUES GRACIAS POR SU TIEMPO. LES REITERO EN LAS GRABACIONES HABLA UN COMPA√ĎERO QUIEN ES QUIEN SE√ĎALA TODO ESTO SI NO ME QUIEREN HACER CASO A MII ESCUCHENLO A EL.

        AUDIO 01

        https://mega.nz/#!utwFhAxD

        AUDIO 02
        https://mega.nz/#!XwgwnCRS

        AUDIO 03

        https://mega.nz/#!KtIilbSD

        GRABACION SHOPER SEPTIEMBRE

        https://mega.nz/#!egZiAYzJ

  20. Empleado de office depot dijo:

    RENUNCIE A OFFICE DEPOT!
    y me fue mejor, y tmb lo hicieron todos mis compa√Īeros, encontre un mejor trabajo donde me pagan mas, soy mas feliz que nunca y ahora solo trabajo 7 horas por la tarde! Que chulada la vdd tener vacaciones en navidad, esos dias en los que uno tiene cerca a la familia, trabajar de lunes a jueves!

  21. chuy dijo:

    hola… mi comentario es el siguiente creo que toda empresa es buena por dar trabajo a la gente pero tambien es cierto que la gente que esta de encargada en ocasiones no es la indicada esto lo digo basado en las experiencias laborales que he tenido …
    por otro lado se dedican a investigar tanto a las personas que emplean …
    en office depot me toco hacer un cuentionario de honestidad …
    ¬Ņes comun el robo menor? mi respuesta fue si y no me fue muy bien en otras preguntas de hecho no me fue muy bien en general pero el ser honesto me causa problemas no lo puedo creer .. el punto es que creo que hubo una confucion no entendi si tenia que ser honesto con lo que contestaba o contestar lo que es correcto e incorrecto de hecho creo que es mas honesto quien lo reprueba que quien lo acierta

  22. ARTURO BON MOSS dijo:

    En Office Depot los Mochis adquirí una Trituradora sabiendo que estaba en liquidación y me hicieron que firmara el ticket por el reverso aceptando que no tenía devolución, a lo cual accedí creyendo que funcionaba, lo cual no fué así, por tanto acudí a la tienda ubicada por Jiquilpan y Rosales y me pasaron a que hablara con el Gerente del cual desconosco el nombre, mísmo que me respondió que no había nada que hacer en la empresa, que me comunicara con la empresa que cubre las garantías, pero el artículo no cuenta con tal cosa, por tanto el importe que pagué ahí con Ustedes lo estoy perdiendo totalmente, yaque el articulo no funciona y no tengo como reclamar la garantía, aclaro que esta no es la primer ocasión en que recibo un trato similar por parte del Gerente ya que otras ocasiones anteriores me ha sucedido lo mismo, encontrando siempre una negativa a mis solicitudes. (desconosco el Nombre por tanto no puedo aportar esa información) Gracias.

  23. Empleada d office depot dijo:

    Pues mi queja es sobre la gerente guadalupe ramirez d la tienda 145 q le gusta andar d romanc con el personal y a las mujeres nos trata mal pero es peor cuando nos enteramos del amor en turno pues para no hablar nos cambia de tienda o nos hace firmar la renuncia y a parte debemos soportar a su amiga q le comunica todo la supervisora de cajas elizabeth y a ella no la rega√Īa por andar con aron de cg esperemos cambie su actitud pues descontrola la estabilidad de la tienda pues nos acoplamos a un grupo de trabajo y nos deja sin personal por sus aventuras ahora entienden tanto rol de personal

  24. Liliana Gutierrez dijo:

    Buenas tardes:
    La tienda del Rosario en Azcapotzalco, tambi√©n es un asco en atenci√≥n al cliente, tuve que ir de emergencia a sacar unas copias (y digo de emergencia porque no me gusta ir ah√≠) cuando llegu√©, no hab√≠a papelitos para el turno, as√≠ que me form√© detr√°s de la √ļnica persona que estaba, despu√©s cuando el Sr. de las copias empez√≥ a contar el turno le dije que no hab√≠a cuando yo llegu√©, y ni siquiera me volte√≥ a ver, le dije le estaba hablando y me mir√≥ muy harto y me dijo que ya hab√≠a turnos, Y por que no avis√≥? le pregunt√©, y solo volvi√≥ a decir que ya hab√≠a turnos que si quer√≠a ser atendida que fuera a tomar el mio, al decir eso lo dijo gritando, obvio, mi esposo se molest√≥ y lo amenaz√≥ para que le bajara a su tono, yo sinceramente le dije que si no le gustaba su trabajo que se fuera, me volvi√≥ a contestar que le ancantaba y le dije que era bueno porque de saca-copias nunca pasar√≠a al irme se ri√≥ y grit√≥ ay si mira….
    Deberian capacitar a la gente o cerrar estos lugares, en lo personal mi manera de cooperar de ahora en adelante es jam√°s ir a uno de ellos y evitar que quienes conozco vayan.
    Por cierto hablé con el gerente de la tienda ( Ricardo Reyes) quien no hizo más que mirarme y asentar ( o sea, dar el avión).
    Gracias¬°¬°¬°

    • Julian dijo:

      tienen mucha carga laboral los gerentes, los due√Īos los tratan mal, los pobres gerentes dan lastima, les dicen grocerias sus jefes, etc, etc.
      La verdad, ellos estan entrenados para darte el avion asi como dices, lo unico que quieren es que dejes de hablar y hasta te van a prometer que correran al empleado, pero ni siquiera hablaran con el o ya que te vayas se burlaran de ti, diciendo PINCHE VIEJA SANGRONA, ANDA EN SUS DIAS…. ETC ETC…
      Te lo digo y te lo aseguro ya que trabaje ahi…

  25. Yanio dijo:

    Los auditores luego se van de juerga con las auxiliares … Q reventones pero ya hablando enserio ya leyendo este foro od tiene buenas bases mexicanas si quieres crecer hay que chi√≠ garle levantar tu departamento o pasillo dar servicio fan√°tico ser acomedido aprender otras √°reas y tenerle pasi√≥n y respeto a tu trabajo y si no creces en od cr√©anme lo har√°n en otro empleo ya q. Od es un exhibidos gigante para demostrar tu capacidad tienen acidad y gAnas de crecer viva office depot por darnos esas oportunidades ya no se quejen y p√≥nganse chambear para sacar 100 en las auditor√≠as y por q una orden dada no supervisada no vale de nada

  26. Carlos Garcia dijo:

    Las ventas por internet de Office Depot tienen el PEOR servicio que me a tocado experimentar jam√°s, a principios de Octubre del 2012 compramos 7 sillas para la sala de juntas, una de las sillas venia con problemas (le faltaba una pieza y no encajaba el respaldo) y a la fecha solo hacen promesas que no cumplen, ma√Īana van por la silla, le vamos a generar una nota de cr√©dito, no se preocupe, etc. etc etc. Es frustrante trabajar con empresas que creen que esa es la forma de trabajar y de tratar a los clientes son una PORQUERIA de tienda con una PORQUERIA de servicio y atenci√≥n al cliente

  27. Rogelio Villanueva dijo:

    Para cumplir con una tarea de mi hija, tuvimos la necesidad de acudir a Office Depot, la sucursal Miramontes (Zapamundi), el trabajo consist√≠a en imprimir a tama√Īo poster una litograf√≠a previamente obtenida y almacenada en una “usb” para lo cual llamamos previamente por tel√©fono y nos notificaron que el precio ser√≠a de $180.00 aproximadamente. Al acudir personalmente fuimos informados que el precio de tal impresi√≥n era de $450.00 mencionando el empleado que no sabia porque nos hab√≠an cotizado as√≠. Me dirig√≠ con el sub-gerente de la tienda el cual en forma malhumorada y poco cort√©s me dijo que si no conoc√≠a el nombre de la persona que me atendi√≥ telef√≥nicamente no pod√≠a hacer nada, a distancia una damita, probablemente empleada √≥ ex-empleada de ah√≠ y al escuchar los alegatos se acerco a los muchachos de impresi√≥n y les di√≥ instrucciones asegurando que el precio que nos hab√≠an dado telef√≥nicamente era correcto y as√≠ fu√© como por fin fuimos atendidos gracias a la intervenci√≥n de esta preciosa damita.
    El punto importante es la pésima atención de los empleados del área de copiado e impresión y el colmo la pésima disposición de servicio y ausencia de criterio del sub-gerente para resolver un simple problema.
    Yo tambi√©n soy gerente de una tienda de electr√≥nicos y s√© lo que significa el trato al cliente y tengo muy presente que es la persona por la cual existe el negocio y que de ah√≠ sale mi salario, es una l√°stima que una empresa del tama√Īo de Office Depot tenga unos empleados con tan poco esp√≠ritu de servicio.

    • Armando dijo:

      Hola, yo pertenezco a una de las tantas tiendas de Office Depot, es mi tienda no es el caso de ninguno de los aqui mencionados, ni se nos trata mal, ni se nos negrea, el servicio tampoco es pesimo aunque siempre dependera de la persona que este atendiendo en cada tienda, pero si de verdad quieren quejarse y nadie les hace caso, en linea de cajas en servicio a clientes hay un letrero enorme que dice quejas y sugerencias con un 01800 para que no cueste, por que no llamar ahi y reportar su queja para que llegue con el personal de auditoria de prevencion, es una sugerencia y creanme ke si se toman en cuenta las quejas de los clientes y no para amenazar o correr al personal, si no en el caso de mi gerente como una llamada de atencion a mejorar nuestro servicio, tambien esta el 01 800 910 0000 que es para hacer pedidos pero seguro ke ahi tambien los pueden ayudar, quejense a la linea donde los escucharan, no en una pagina donde quiza ningun directivo real de Office Depot pone su atencion, usar o ke te contesten con el nombre de un directivo significa que realmente pertenezcan a Office Depot, es internet y no sabes quien esta del otro lado del monitor, mas un 01800 de una empresa al menos sabes que alguien de ahi se enterara de tu queja de manera real

  28. Victor empleado de OD dijo:

    Yo soy empleado de una tienda de OD del distrito 5, en mi tienda todos son muy buenos y el ambiente es excelente pero cabe mencionar que nuestro gerente distrito es la excepción ya que habla de liderazgo y el no lo tiene, no hay retroalimentación y cada ves que ocurre algo amenaza con corrernos, usted me podría contestar el porque ?? Gracias o con quien me puedo quejar sin reclamos? Además de que en ovaciones despues de comer llega con aliento alcohólico

  29. SERGIO VILLASE√ĎOR dijo:

    FUI A LA TIENDA UBICADA EN ZAPAPAN, JALISCO, POR LA CALLE MANUEL J. CLOUTHIER No, 888 EN JARDINES DE GUADALUPEEL D√ćA 23 DE FREBREO 2013 PARA HACER UNAS COMPRAS ENTRE ELLAS 4 CAJAS PAPEL BOND CON EL NUMERO DE TRANS.7778 DEL MISMO D√ćA,. ENTRE LAS COSAS QUE ME INTERESABA ADQUIRIR ERA UN —————————————————UN MULTIFUNCINAL EPSON MODELO TX130 ——-QUE SEGUN PERIODICO DE OFFICE DIPOT CON VIGENCIA DEL 1 DE FEBRERO AL 28 DE FREBRERO DEL 2013 TIENE DESCUNTO EL PRECIO SERIA DE $799 PESOS EL NUMERO DE ARTICULO SERIA 53374——— LE PREGUNTE A LOS ENCARGADOS DE DICHA AREA DE COMPUTO Y DE MANERA BURLONA UN DE ELLOS DIJO QUE SON LOS MULTIFUCIONALES QUE SALEN EL LAS SUCARITAS Y A LA PERSONA QUE LE PREGUNTE ME DIJO QUE DICHO MULTIFUNCIONAL NO LO TIENEN DISPONIBLE DESDE HACE VARIOS MESES Y QUE NO SABEN SI SE LO SURTIRAN. —YO ME FUI A LA CAJA PARA HACER MI PAGO Y PENCE VOY A PAGAR DICHO MULTIFUNCIONAL DEJANDOLO PAGADO Y QUE DESPUES QUE LO TUVIERAN LO PASARIA A RECOJER, LA CAJERA LE LLAMO AL RESPONSABLE DE LAS CAJAR PARA HACERLE SABER DE DICHO PAGO Y ESTA PERSONA ME CONTESTO QUE DICHO MULTIFUNCINAL LA TIENDA DESDE HACE MUCHO TIEMPO LO TIENEN DESCONTINUADO Y QUE————-NO PODIA DEJARLO PAGADO PORQUE NO LO SURTIRIAN —————
    MI PREGUNTA ES PORQUE PONEN DICHOS ————DISQUE DESCUENTOS EN MERCANCIAS SI YA LAS TIENEN DESCONTINUADAS Y NO LAS TIENEN EN EXISTENCIA ESTO MISMO LO QUIERO HACER LLLEGAR A LOS SUPERIORES DE DICHA COMPA√ĎIA SI ALGUIEN ME PUEDE ALLUDAR LES AGRADECERIA

  30. Carmen Gzz. dijo:

    Hola, hace rato fui a comprar unas cosas en office depot, pero al momento de salir se me olvido algo de lo que compre en la tienda, ahorita ya no puedo ir porque es noche, alguien me podria informar si ma√Īana en la voy, si me lo guardaron o me lo regresaran???? =(

  31. Pedro Garcia dijo:

    Me parece muy interesante este sitio, pero le dan soluci√≥n a las quejas o solo se quedan ah√≠, me refiero a esto porque en Guatemala he visto con profundo malestar y pena que una empresa tan grande como Office Depot explote a sus empleados, yo soy un cliente que asiste regularmente, pero un domingo lo tuve que hacerlo dos veces para mi sorpresa el mismo encargado (jefe de tienda o gerente, como le llamen ustedes) estaba trabajando desde la ma√Īana que llegue por primera vez, hasta cuando regrese por la noche , como una persona puede estar trabajando tanto tiempo, le pregunte a un empleado, acaso no estaba esta persona en la ma√Īana, cu√°nto tiempo trabajan? Y me respondi√≥ a SI a √©l le toca abrir y cerrar la tienda, que descaro de empresa.

  32. Ing Carlos De La Torre dijo:

    Cuando te ofrecen el equipo de exhibición, te lo ofrecen sin descuento, maltratado y sin caja. Mencionandote que si quieres te lo llevas asi porque el gerente no autoriza descuentos; sin embargo yo creo que si ya es un equipo abierto y ultimo debería de aplicarle un descuento pero que su política es que si no esta descontinuado no se puede por lo tanto si te sale mal no puedes hacer valida tu garantía en la tienda tienes que ir directo con el fabricante

    NO nos dejemos pidamos un descuento y si no que se quede ese producto así como le piden calidad a sus empleados también exijamos calidad nosotros

  33. Carolina dijo:

    SUMAMENTE MOLESTA CON EL SERVICIO en Office Depot de Cabo San Lucas. Me hicieron esperar todo el d√≠a un librero pagado el d√≠a anterior, por que no tienen programada la ruta de entregas. Perd√≠ un d√≠a completo de trabajo. Cuando a las 7 pm llam√© para saber qu√© pasaba, la persona del tel√©fono me dice que –el muchaho de las entregas no pudo llevarlo porque no le di√≥ tiempo–, despu√©s de escuchar mi queja cambi√≥ la justificaci√≥n a que –la verdad es que a la jefa de cajas se le olvid√≥ sacar el pedido– le ped√≠ que me pasara a un supervisor y me colg√≥ el tel√©fono. Fu√≠ a reclamar directo en la tienda y el Gerente, Adan Carrillo Palomar, ni siquiera ofreeci√≥ una disculpa. Su respuesta se limit√≥ a –no podemos hacer nada… ma√Īana en el transcurso del d√≠a se lo entregamos–,¬°¬°¬°mientras el cami√≥n de la tienda est√° estacionado afuera!!! Por ahorrarme unos pesos comprando en la “moderna tienda que vende cosas BARATAS” termin√© perdiendo todo un d√≠a de trabajo y, ahora, ¬Ņ¬Ņ¬Ņespera el Gerente de Office Depot, mientra se r√≠e de mis quejas frente al mostrador, que pierda un segundo d√≠a de trabajo por un error de la empresa que √©l orgullosamente representa??? . La soluci√≥n fue cancelar mi compra y salir convencida de que jam√°s volver√© a una de sus tiendas. Office Depot perdi√≥ solo a uno de sus millones de clientes; el Mensajero, la Jefa de Caja y el incompetente Gerente cobrar√°n muy campantes su sueldo y mientras tanto, ¬Ņsomos nosotros los insatisfechos clientes consumidores que seguimos manteniendo a los grandes monopolios corporativos? Al menos yo, ya no. Prefiero pagar el doble en otro lado que volver a entrar en una de sus tiendas. No se dan cuenta que la ineptitud de un empleado poco frofesional y la falta de respuesta destruye en un minuto cualquier esfuerzo de publicidad y mercadotecnia para atraer a un cliente. Atras de la m√°scara de “servicio y calidad” no hay nadie… no hay nada… Como en las pel√≠cuas de ciencia ficci√≥n, tras la fachada de los modernos almacenes, solo hay un sistema que se cicla en s√≠ mismo dirigiendo a gente sin criterio.

  34. Ricardo dijo:

    Hola. Yo estoy muy molesto con los empleados de Office Depot de Cuautla Morelos. Yo no tenía problema con la tienda. Pero a una gran amiga mia que es una Dra. Muy reconocida en esta ciudad le hicieron una mala jugada y lo que más me revienta es que yo fuí el que la recomendó.
    Ella quer√≠a comprar dos computadoras que en total iba a ser una gran compra de 29,000 pesos. Pero al fin empleaditos les vale las cantidades incluyendo el gerencito de ah√≠. Primero el gerencito le dijo que solo pod√≠a venderle la computadora de exhibici√≥n. Ella l√≥gico que se neg√≥. Despu√©s sacaron una nueva de bodega. Hab√≠an mentido. ¬ŅPor qu√© le quer√≠an enjaretar la de exhibici√≥n si hab√≠a en existencia en su bodega? Luego de hacerla esperar m√°s de una hora (como si estuviera pidiendo regalado) le dijeron que la otra computadora se la iban a entregar hasta el pr√≥ximo mi√©rcoles pero ten√≠a que liquidar el costo total. Ella dijo que no hab√≠a problema. Les di√≥ un cheque con la cantidad (por cierto que un d√≠a antes yo les pregunt√© si pod√≠a pagar con cheque a lo que dijeron que no hab√≠a problema). Una hora m√°s tarde de esperar (ya son dos horas como si la Dra. No tuviera trabajo) le dijeron que su cheque fu√© denegado. No pod√≠a ser por falta de fondos porque la Dra. como repito es de las m√°s reconocidas de la ciudad y por supuesto que tiene fondos. Est√° comprobado y a las pruebas nos remitimos si es necesario. Ella pregunt√≥ la causa y le dijeron que le iban a comunicar v√≠a telef√≥nica a una se√Īorita para que le dijera por qu√©. Cuando se la comunicaron la se√Īorita de la l√≠nea telef√≥nica ni siquiera sab√≠a qu√© pasaba. La Dra. le dijo si tienen duda de mi cheque la computadora me la van a entregar hasta 4 d√≠as despu√©s. Tienen 4 d√≠as para verificar la autenticidad de mi cheque. No me estoy llevando la mercanc√≠a. La estoy pagando por adelantado. La se√Īorita del tel√©fono le dijo que los que ten√≠an que resolver son los de la tienda (vaya servicio. Solo se pasan la bolita unos a otros). El gerente de la tienda se desapareci√≥ por completo. Los empleados dec√≠an que ellos no pod√≠an resolver. Perdi√≥ la Dra. 3 horas de su tiempo valioso y si que es valioso ya que tiene much√≠sima gente en su consulta. Ellos perdieron una venta de poco m√°s de 29,000 pesos. En fin estamos tratando en OFFICE DEPOT CUAUTLA con ni√Īos que se disfrazan como empleados. No hay seriedad. ¬ŅDe qu√© se trata? Nosotros quer√≠amos ahorrarnos un viaje a la Ciudad de M√©xico a comprar equipo de c√≥mputo. ¬ŅDe qu√© sirve una sucusal de Office Depot en Cuautla si las personas son unas ineptas para atender al cliente empezando por el gerente? Vamos a tener que ir a comprar el equipo de c√≥mputo en COMPU DABO de la Ciudad de M√©xico donde nunca en a√Īos atr√°s (antes de que abrieran Office Depot en Cuautla) la Dra. ha tenido problemas con cheques u otras cosas al adquirir sus equipos de c√≥mputo.

  35. Julio Gonzalez dijo:

    Que dificil es conseguir la factura a travez de su portal.
    cada vez que acceso a su portal es un sin numero de paginas ya sea de publicidad o que no esta disponible o son puras indicaciones que no te llevan a la facturacion.
    era mas facil cuando te las entregaban en la tienda.
    Pongan una sola pagina para facturacion y punto, no necesito ver lo que venden eso ya lo se.

    Gracias

  36. JAVIER REYES dijo:

    Buenas tardes

    El servicio que tienen para realizar pedidos y cotizaciones es pesimo las personas te contestan de mala gana, les molesta que les prefuntes de los productos, tal pareciera que no quisieran vender, las primeras ocasiones crei que podria ser un mal dia para el operador, pero mes a mes que realizo mis compras me dan un pesimo servicio espero esto se pueda mejor.

  37. FERNANDO VAZQUEZ dijo:

    YO QUIERO DENUNCIAR A OFFICE DEPOT TUZO PLAZA EN PACHUCA HIDALGO YA Q EL PROMOTOR DE SONY Y EL ENCARGADO DEL MODULO DE MR FIX DEL TURNO MATUTINO SON UNOS DELINCUENTES YA Q EL D√ćA S√ĀBADO ME PRESENTE A REALIZAR LA COMPRA DE UN PROGRAMA Y UN ANTIVIRUS EL PROMOTOR ME COMENTO Q CON APOYO DEL MR FIX ME LO PODR√ćAN VENDER DESPU√ČS DE 1HR ME LO INSTALARON Y DESPU√ČS DE PAGAR UNA FORTUNA ME COMENTARON Q EL SERVICIO NO TENIA GARANT√ćA POR SER UN SERVICIO SIN TICKET POR Q LES ENTREGE EL DINERO A ELLOS Y NO EN CAJA COMO NORMALMENTE SE HACE, POR FAVOR PONGAN UN ALTO A ESTA SITUACI√ďN YA Q LOS CLIENTES Q NO SABEMOS NOS ENGA√ĎAN MUY F√ĀCIL SI TIENEN EL CONTACTO DE GERENCIA POR FAVOR DEN√öNCIELO Y TENGAN CUIDADO EN CAER EN MANOS DE ESTOS MALI ANTES PROMOTOR DE SONY Y MR FIX.

  38. ex empleado dijo:

    hola… ing Pedro Vazquez mi pregunta es la siguiente hay recontratacion . mire la verdad es que termine frustrado en el office donde trabaje el gerente me pon√≠a hacer cosas que no correspond√≠an a mi labor junto con el jefe se piso .. como vendedor que era . la verdad un d√≠a de lo disgustado me sal√≠ del trabajo y les dije que no valorizan mi trabajo me sal√≠ as√≠ y le expuse al gerente mi queja y no me dijo nada le comente ala chica de recursos y bueno solo firme mi renuncia. ella me ofreci√≥ un cambio de tienda y no lo acepte se encontraba mas lejos y no alcanzar√≠a a tomar cami√≥n para mi casa. decid√≠ retirarme y bueno ahora quiero entrar en otro que esta cercas de mi escuela pero no se si puedan re contratar no tuve quejas ninguna siempre fui de muy buen servicio fan√°tico puff como vend√≠a en esa tienda muchos clientes me conoc√≠an quer√≠an que los atendiera tengo como 10 cartas de felicitaci√≥n de los clientes. en el poco tiempo que trabaje . es mas ellos siempre me pon√≠an cartas y cartas de felicitaci√≥n el muro de la fama siempre lleno por mi servicio era el comod√≠n de esa tienda en servicentro los saque de apuros pod√≠a realizar cosas de todas las √°reas. pero si termine muy frustrado un d√≠a y me retire. la pregunta es podr√≠an re contratarme la verdad es que como empresa es muy buena pero sus gerentes y jefes si son malos no tiene formas de tratar a sus empleados me encato mucho esa empresa para trabajar ni sent√≠a el trabajo. el servicio mucha gente me gane en esa empresa la verdad es un lugar muy bueno me gusta mucho y quiero regresar la pregunta es si hay recontratacion

  39. JUAN CRUZ dijo:

    Seores: Con el Devido Respeto me Dirijo √° Ustedes Con el Fin de Informarles de un
    Peque√Īo Inciente Que me Paso Realize Una Comra de un Cartucho de Imprecion de
    Una Impresora hp laser jet 100 color MFP M175nw., Y Resulta que en el Estante se
    Encontrba una Caja Bacia de Este Mismo Cartucho y el Empleado me Solicito Que
    pasara a la Caja a Realiar mi Pago y el Posteriormente me lo Traia Con el Ticket OK.,
    Pues me lo Entrego y me Marche y no me Fije Asta despues de 17 Dias y Sucedio que
    Me Entregaron la Misma Caja Con la Que Page el Cartucho y se Encntraba Con Cinta
    Transparente y en el Inteior un Caratucho sin Empaque y Como es el Primer Cartucho
    Que Adquiria no Sabia si en Esa Forma Venia Empacado pero lo Instale y en la Imresora Aparecio una Leyenda ( Cartucho Negro Usado en Uso ) Fui a la Tienda de Office DEPOT De Donde Realize la Compra con el Ticket de Compra y mi Cartucho
    Usado y el que Avia Adquirdo sin que me Reconocieran la Adquicision y me di Cuenta
    que el Cartucho Era Recargado en Esas Condiciones me lo Vendieron de todo lo Anterior hestan Enterados el Vendedor y el Gerente Para Cuauer Duda o Aclaracion
    Estoy a sus hordenes CALZADA INDEPENDENCIA NORTE 351 GADALAJARA, JAL. 2013/04/29 19: NOTA: No es la Tienda
    Por su Atencion Gracias.

  40. anngie dijo:

    Miren he leido todos sus comentarios aqi publicados y la verdad es que hay mas qjas de los propios empleados q de los clientes, yo tmb soy empleada pero de OFFICE MAX y qiero decirles q nos encontramos en las mismas situaciones o talvez peor, la verdad yo tambien ya qiero renunciar por que no soporto el ambiente de trabajo, pero sobre todo x la manera en q se nos trata, como perros y sin ofender, se nos qitan muchos derechos, horas extras trabajadas sin pago y todo lo q ya comentaron, se roban comida entre los mismos empleados, dinero y cosas personales, termino mi dia estresada como no tienen una idea y ni en la hora de comida nos dejan sentarnos. En mi caso no tmngo problemas ni nd contra el gerente pero traigo atravezadisima a la de recursos y a mi gefe x inhumanos, una cosa asi no es posible pero sin embargo suceden, y aunq te pidan q no te vallas es insoportable! Asi q animo y echenle ganas o de plano busquenle x otro lado, xq estas empresas apestan!

  41. ex empleado od 188 san juan del rio dijo:

    no se nega√Īen este tipo que se hace pasar por Pedro Vazquez no es el en verdad, es una de sus hermanas gordas a la cual le paga este wey para que conteste la sarta de pendejedas que pone en esta pagina, asi mismo todos los gerentes distritales y jefes incluyendo a carlos chacez son una basura sin sentido comun, ya que no conocen lo que es llevar una tienda, piensan que solo detras del escritorio se puede dar rdenes y no mis reyes asi no es, deberian de pararse en las tiendas mas a menudo para que vean las necesidades, llegar como amigo no como patron para que la gente se acercque a dar los comentarios, y no los hagan por la linea directa que audita price waterhouse, que por cierto es otra tomada de pelo de depot, ya que todo le llega a angel alverde y a vazquez de ahi se canaliza segun al area adecuada para su investigacion pero no hacen nada; ya que en esta tienda 188 la subgerente janeth lemus y la lider de rh rosa elena venden las pacas de carton para hacer fiestas y de ahi recaudar los fondos.

    en fin esta empresa apesta .

  42. empleado 128 dijo:

    Hola yo trabajo en un Office y el gerente y la Rh me piden mi renuncia pero yo me he negado y me dijo que ya ni fuera a laborar que no me iva a. dejar entrar la verdad pienso en irr a la junta de conciliación y arbitraje

  43. paty hdez dijo:

    Celaya, Guanajuato 8 de septiembre del 2013.

    At’n Procuraduria Federal del Consumidor
    Direccion General de Quejas
    Av: José Vasoncelos 208, piso 6 Colonia Condesa
    06140, Cuahutemoc, D.F.

    At’n Lic. Vanessa Torreblanca Hern√°ndez‚Ä®Encargada del Contacto Ciudadano
    Av: José Vasoncelos 202 Colonia Condesa
    06140, Cuahutemoc, D.F.
Av. José Vasconcelos 202 Col. Condesa, Del. Cuauhtémoc, México, D.F. 06140
    At’n Don Angel Alverde Losada
    Director General Office Depot México S.A. de C.V.(Grupo Gigante).
    Av. Juan Salvador Agraz No. 101
    Colonia: Santa Fe 05300 Cuajimalpa D.F
    At’n Sr. Guido Solorzano Garcia
    Director Comercial y de Mercadotecnia de Office Depot Mexico S.A. de C.V.
    Av. Juan Salvador Agraz No. 101
    Colonia: Santa Fe 05300 Cuajimalpa D.F

    Me permito distraer la atención de todos ustedes para hacer de su conocimiento el pésimo trato, la falta de seriedad, inoperancia, informalidad y falta de respeto hacia el cliente (consumidor) de que fui objeto el día de hoy 8 de septiembre del 2013 entre las 14:00 y 14:30hrs , en su tienda ubicada en el Blvd. Adolfo López Mateos No 1025, Colonia Renacimiento C.P. 38044 en la ciudad de Celaya, Gto.
    El d√≠a de hoy en la hora se√Īalada y en la tienda indicada, acud√≠ a buscar un equipo de computo Dell Inspirion AIO23 I3W8, solicit√© informaci√≥n t√©cnica sobre el equipo y amablemente respondi√≥ a mis preguntas un vendedor externo de la tienda, mismo que comunic√≥ al vendedor de la tienda que “dijo llamarse” Juan Manuel Martinez, mi inter√©s sobre el equipo, as√≠ mismo pregunte que si el equipo que me estaban ofreciendo era nuevo o era de exhibici√≥n, respondiendome que el equipo era nuevo, en su empaque original, CERRADO y que de no disponer de √©l podr√≠an conseguirmelo. Al momento de solicitar el equipo para proceder a su pago se me comunica que el equipo que se me entregar√° es el equipo de exhibici√≥n porque el que esta en su empaque original “ya se vendi√≥” en la tienda de Quer√©taro y que ya no hab√≠a un solo equipo disponible en TODO EL PAIS. Lo cual me lleva a pensar que lo que Office Depot M√©xico S.A. de C.V. ofrece en sus anuncios al interior de sus tiendas es una mentira para enga√Īar y enganchar a los clientes potenciales. (publicidad enga√Īosa).
    Puedo entender, que mientras eran atendidas mis dudas acerca del equipo, este su hubiera vendido, aun cuando yo no vi que nadie estuviese interesado por este pero:
    1. Se solicita a Office Depot S.A. de C.V. a través de su tienda en Celaya, con l ubicación ya descrita, LA VENTA DE UN ARTICULO NUEVO QUE EN ESE MOMENTO TENIAN ANUNCIADO EN ESA TIENDA Y CON UNA PROMESA DE VENTA A TRAVES DE UNO DE SUS VENDEDORES, MISMA QUE NO SE RESPETO.
    2. La grosería y la burla es inadmisible, al intentar adquirir el equipo el vendedor Juan Manuel Martinez, con una actitud totalmente burlona para con una servidora (tengo claro que esto puede ser apreciativo) dijo que no, ya no había equipos y ni modo.
    3. Al pedirle hablar con su gerente, al cual todos en la tienda se dirigen como “Santi” (todos se ven en esa tienda muy familiares y “buena onda”, no hay jerarqu√≠as ni jefes “todos somos CUATES”) que despu√©s pude identificar como el Sr. Santiago Lesso G√≥mez, con la misma actitud, burlona e indiferente dijo que no pod√≠a respetar lo ya dicho por su vendedor y EN NINGUN MOMENTO HIZO EL MENOR ESFUERZO POR INTENTAR RESOLVER LA SITUACION, OTORGARME ALGUN SERVICIO U OFRECER UNA ALTERNATIVA DE SOLUCION ACORDE CON LO OFRECIDO POR OFFICE DEPOT A TRAVES DE SUS EMPLEADOS.
    4. Al externarle al vendedor Marinez y al Sr. Lesso que esa era una p√©sima atenci√≥n a mi persona y que ambos estaban burlandose de mi situaci√≥n, otra vez con esa sonrisa burlona dijeron que eso “no era mas que mi opini√≥n” lo cual me lleva a pensas que: A Office Depot ademas de no importarle mucho seleccionar personal calificado, menos a√ļn le interesa la opini√≥n de sus clientes de tienda, lo cual me lleva a pensar que la cadena se sostiene de pr√°cticas monop√≥licas o negocios poco claros, porque en realidad lo que consuma el cliente EN SUS TIENDAS no es relevante para la cadena Office Depot, representado por su no muy digno personal.
    Agradecería una respuesta puntual a la presente, por parte de grupo Gigante, división Office Depot México S.A. de C.V. a través de los canales que sean necesarios, pero definitivamente no a través de ninguno de los empleados de la tienda arriba mencionados, así como una orientación por parte de la Profeco de como proceder para que se tomen las acciones necesarias y pertinentes al respecto, para que: 1) A cualquier cliente que acuda a cualquiera de sus tiendas se le trate con el respeto y la formalidad que el consumidor busca y 2) Las promesas de venta que pueda establecer Office Depot S.A. de C.V. a traves de sus empleados y sus ofertas al interior de su tienda sean cabalmente respetados y las condiciones no sean modificadas en el momento en que el consumidor desea realizar el pago de lo acordado.
    Quedo a sus apreciables ordenes.
    ccp Gerencia de Tienda Office Depot Celaya Blvd. Adolfo López Mateos No 1025, Colonia Renacimiento C.P. 38044 en la ciudad de Celaya, Gto

  44. Salvador dijo:

    Compr√© por Office Depot Online y me pidieron mis datos, la direcci√≥n para enviar el producto, datos de pago (con tarjeta) se acept√≥ el pago y dec√≠a que recibir√≠a el producto en dos d√≠as… Despu√©s de 30 minutos me llega un correo diciendo que me comunique por tel√©fono porque tienen un problema con mi compra, llamo y me dicen que no se env√≠a el producto a mi domicilio que tienen que cancelar la orden y generar una nueva, entonces yo solicito mi reembolso porque ya me hicieron el cargo, me dice que el reembolso estar√° acreditado en 7 d√≠as, cuando pasan esos 7 d√≠as vuelvo a llamar y me dicen que a√ļn no se ha autorizado el reembolso, que ellos me llaman cuando est√© autorizado. Ya han pasado 15 d√≠as y no me han reembolsado nada ni me han llamado. No se vale que hagan eso y no te regresen tu dinero, si van a vender en l√≠nea pues que hagan bien las cosas… Espero que me regresen mi dinero, fueron mil pesos…

  45. ARTURO ARREDONDO HERNANDEZ dijo:

    DENUNCIA AL GERENTE LEONARDO MU√ĎOA URBINA DE LA TIENDA 183 LA JOYA OFFICE DEPOT

    LES REPORTO QUE EN ESTA TIENDA HAY EXCESO DE FALTANTES DE DINERO EN CAJA GENERAL, QUE LOS $10, $20, $100, $200, ETC. QUE SE REPONEN PERO NO ES NORMAL, DIFERENCIAS EN LO QUE ENTREGAN AL BANCO Y FALTA MERCANCIA, LO PEOR ES QUE EL GERENTE LEONARDO MU√ĎOA URBINA SE LAS COBRA A LOS EMPLEADOS SIN INVESTIGAR EL POR QUE DE DICHOS FALTANTES. LO DE LA MERCANCIA ES MUY RARO, TENGO DATOS DE UNOS TONNERS QUE FALTAN DESDE HECE MESES Y QUE DIAS ANTES DEL INVENTARIO ANUAL 18-10-12 FUERON PAGADOS CON TARJETA DE UN COLABORADOR CON FECHA DEL 17-10-12 HORA 18:27 TRANS 2085 CAJA 5 TARJETA 9394 Y QUE DESPUES DEL INVENTARIO LOS DEVOLVIO EL 22-10-12 HORA 15:42 TRANS 802 TARJETA 9394, AL IGUAL QUE UNA TABLET LENNOVO QUE SE PAGO CON LA MISMA TERJETA, LA CUAL PAGARAN LOS EMPLEADOS A MENSUALIDADES Y NO ES CULPA DEL DUE√ĎO DE LA TARJETA YA QUE ES NOVATO EN LA TIENDA Y POR LO MISMO EL GERENTE LO CONCIENTE Y LE PIDE AYUDA PARA TAPAR SUS PORQUERIAS, FALTANTES EN A√ĎOS PASADOS Y LOS PUEDEN CONSTATAR CON EMPLEADOS COMO ANGELES ALDABA JEFA DE PISO LA CUAL TAMBIEN ES CONSENTIDA Y HASTA LE PERMITE ACOMODAR EL RELOJ PARA NO CHECAR TARDE SIENDO Q CASI SIEMPRE LLEGA 30 O 60 MINUTOS TARDE, TAMBIEN SABE DE FALTANTES DE A√ĎOS PASADOS DE I PHONES, CAJAS DE PAPE, COMPUTADORA, ETC. VERIFICAR CAMARAS DE CIRCUITO CERRADO, OJALA PUDIERAN INVESTIGAR DICHAS IRREGULARIDADES, INCLUYENDO LO MAL QUE ADMINISTRA LA SUCURSAL ENTRE LO MUCHO; ESTA CON SUS NOVIAS DENTRO DE LA TIENDA, VENDE CELULARES IGUAL DENTRO DEL AREA DE TRABAJO, O ESTA JUGANDO CON SU CELULAR HABLANDO POR TELEFONO Y LO PEOR SE MOLESTA POR QUE SE LE LLAMA POR COSAS DE TRABAJO,Y LOS EMPLEADOS CONSENTIDOS SON LOS QUE MANDAN ENTODOS ASPECTOS YA NI LOS DUE√ĎOS TIENEN TANTOS PRIVILEGIOS, EN FIN,TAMBIEN SE REPORTO A http://WWW.LINEADEDENUNCIA.COM/OFFICEDEPOT SID SISTEMA INTEGRAL DE DENUNCIA PWC. OJALA YA PAREN A ESTE TIPO EL CUAL HACE LO MISMO DESDE QUE SE ABRIO ESTA SUCURSAL HACE 4 A√ĎOS GRACIAS POR SU ATENCION

  46. empledo d la tienda 136g dijo:

    hola me gustaria comentar que siempre falta dinero en cg y a cada rato las cajas se tienen q arquear y la cajera general siempre le hecha la culpa a gerencia y ademas pide cambio a los chicos de estacionamiento y prevencion lo sabe y no hace nada al respecto

  47. carlos cortes dijo:

    Hola pues yo trabaje en el office max coapa la que esta en la esquina de calzada del hueso y miramontes, el gerente (un tal enrique) un idiota y d√©spota, cada vez que llegabas tarde as√≠ sea un minuto, te dec√≠a: entras pero no te vas a comer y con una gran sonrisa BIENVENIDO A OFFICEMAX, ha pero eso si, siempre te ibas mucho mas tarde que tu hora de salida, decid√≠ un d√≠a (aun siendo estudiante), simplemente dejar de aguantar estas pende…adas, y dejar de ir para siempre aun como cliente, cr√©anme me apret√© el cinturonsito, y a pesar de que me las vi muy duras, jamas he vuelto a esa pin..he tienda de segunda, ahora que soy encaragdo de compras en una excelente empresa, jamas pero jamas y a toda costa mando a comprar ni un l√°piz, en estas tienduchas… s√°quense….

  48. francisco baltazar arteaga dijo:

    BUEN FIN EN OFFICE DEPOT IRAPUATO?
    Pues quiero comentarles que para mi esposa no lo fue, ya que el sàbado 17 de noviembre ella acudiò a realizar compras a esta tienda y al pagar le solicitaron su credencial de elector ya que el pago se realizò con cheque y gran sorpresa se llevò pues NO SE LA REGRESARON Y ASI SIN MAS SE LA PERDIERON O ROBARON?
    Hasta este momento en que publico, estoy en espera de una disculpa por escrito de parte del GERENTE DE TIENDA, de nombre RUBEN SANDOVAL MU√ĎIZ quien demostro ser una personal MAL EDUCADA y DESPOTA, para √®l lo que pas√≤ FUE ALGO SIN IMPORTANCIA. Se escondi√≤ tras sus SUBGERENTES ESTEBAN CAMARGO GONZALEZ Y MARCELA VACA HERNANDEZ, quienes al igual que su jefe solo se disculpaban verbalmente. Le preguntaron a mi esposa que si quer√¨a dinero u otra cosa, a lo que ella contest√≤ que ni una cosa ni otra, s√≤lo que le REGRESARAN SU CREDENCIAL. Quiero contactarme con GERENCIA GENERAL para hacer llegar esta denuncia.

  49. auxiliar general scn dijo:

    Actualmente soy auxiliar en una de las áreas donde creo yo mas gente puede juntarse a esperar un servicio y también la cual recibe demasiadas quejas en mi ciudad.
    Donde solamente hay dos auxiliares en el √°rea y donde no se da a basto para atender a tanta gente.. y donde la gente se va con un mal sabor de boca se√Īalando a la competencia como mejor opci√≥n de compra ya que el servicio es demasiado lento y no obstante el jefe de servicentro es la persona mas d√©spota que hay .. Donde la mayor√≠a de la gente lo se√Īala como prepotente y poco servicial.
    Una persona la cual le pides ayuda y se niega , a veces observando que el √°rea esta llena de gente y ubic√°ndose en Cto y no regresando..dejando todo el trabajo a el auxiliar que se encuentre laborando.. checando su tarjeta a una hora,, regresar al comedor y seguir tomando su break… coment√°ndole uno eso al gerente y este pas√°ndole todo.. Que nos pasa office depot? donde esta ese poder de autoridad para llevar a cabo nuestras acciones bien.. desechando las manzanas podridas para no da√Īar a las dem√°s .. y ense√Ī√°ndoles a nuestros auxiliares la mejor atenci√≥n al cliente para que nuestros clientes dejen de creer que office depot es la peor opci√≥n a la hora de pedir un servicio .
    Un negocio competente puede ser peque√Īo y quiz√°s no tenga todo lo que nuestra empresa tiene pero puede tener la mejor atenci√≥n al cliente y puede tener la mas larga fila de clientes esperando por el mejor servicio .

  50. amy dijo:

    si tiene razon apenas trabaje en una y solo me hicieron perder mi tiempo diciendo que querian una persona estable les dije ps yo quiero estudiar y necesito un empleo estable todo iva bien asta que me toco un pinche jefe de cajas mas pendejo llamado rodolfo que todo lo hace mal y que el muy idiota se comporto peor q una ni√Īita chillona ya que ps arta de que a cada rato me estuviera amenazando con la baja ps le expre mi inconformidad y el muy pero quien sabe que tanto fue a d ecir que me corrieron los hijos de su puta madre ni me preguntaron que pedo ahi eso esta muy mal solo por que este wey quien sabe que fue a decir yo oslo me queje de como me trataba pinche gente nefasta

  51. Juan Perez dijo:

    En su momento fue una gran empresa en crecimiento cuando pertenec√≠a a grupo gigante, trabaje con ellos 3 navidades, es muy estresante trabajar ahi me toco realizar la apertura de la tienda 104 del valle, en plaza universidad, llego el momento que yo era de los viejos dada la rotaci√≥n de personal es impresionante, mi puesto BMS, el problema siempre fue el polvo, y los gerentes, salidos de gigante, sus teletones desde que recuerdo una basura, sus premios KU-2 una mamada, jajajaja, llegue a conocer al director general un tal √Āngel Valverde, que llegaba y se pon√≠a a trabajar con los stokers, y llegaban en chinga los gerentes de barberos jajaja, me acuerdo muy bien de un indio Luis Antonio Marquez, que quer√≠a el puesto de un Bernardo Fernandez el distrital de entonces, que lo corrieron y se fue a office max, curiosamente el de coyoacan, como gerente, mucha gente de calidad paso por ah√≠ y salio odiando esa empresa, el problema como todas las empresas al estilo gringo es la explotaci√≥n, tu √ļnica manera de salir era irte a trabajar al corporativo, antes estaba en jard√≠n tlatilco ahora anda en santa fe, cuando labore ah√≠, solo era t√©cnico, y me arte que indios sin preparatoria me mandaran, actualmente soy ingeniero en sistemas y viajo por el pa√≠s, por nada le recomiendo a nadie trabajar ah√≠ pagaban una madre, por el horario de trabajo mixto, apertura, intermedio, cierre rolado, y los prevenci√≥n de perdidas unos simios no los puedo describir de otra manera, se les repostaba lo que pasaba que sacaban cosas en los libreros muebles en cajas y no pasaba nada hasta los dias da auditoria de la empresa RIGIS, toda la noche sin pago de horas extra, y ni hablar de los art√≠culos de DD, (mermas), de varios equipos daniados se reparaban dentro de la tienda violando las garant√≠as de los fabricantes y se met√≠an a linea como nuevos, hace poco pase por la vieja 104 y vi que la tienda rento la mitad de sus instalaciones lo que indica que tiene problemas de presupuesto pese que se promueve mucho en tele, con sus equipos de fut, y sus telerobos, es caro comprar ahi, mejor compren en e-bay y esperen unos dias, sale mas barato y mejor calidad que comprar en esa empresa, suerte.

    • ufrain dijo:

      Sep concuerdo contigo.

      Actualmente laboro en OD. y las destrucciones que se llegan a tener por “rtv” ya sea de aparatos electronicos o consumibles tonner, o cartuchos de tinta.
      simplemente se agarra un mazo o martillo, se destroza el material y es depositado en la basura como si nada, recordemos que el tonner es altamente toxico.

      los encargados del centro de copiado en express ganan lo mismo que los auxiliares, cuando a uno le dan este puesto le dicen, tendras mas reponsabilidad, tendras que hacer los reportes, atenderas a los clientes, seras el jefe de tus compa√Īeros, talvez te quedes horas extra pero no puedes generar tiempo extra y tampoco se te pagara mas.

      es verdad los ku-2 los reparten los dias de las juntas, a todos trabajen o no trabajen, despues se sortean.

      los dias sabados hay junta, SI alguien falta ese dia aunque se sepa que esa persona estudia los sabados, le hacen firmar un acta administrativa.

      No se capacita al personal o no se invierte en su capacitacion. en los centros de copiado.

  52. Feliz ex empleado dijo:

    Renuncie y no saben que felicidad siento.
    Enserio, creo que fue la mejor decisión que pude tomar.

    Trabaje en una tienda Express por lo tanto eramos muy poco personal 3 personas(insuficiente) en turno para toda la gente que iba enserio me parece muy mal plan.
    Obviamente la gente se quejaba porque no había el suficiente personal pero entiendan no somos maquinas humanas , no tenemos jefe de servicentro, el auxiliar general realiza conciliaciones y todo lo administrativo y hablando de las copiadoras de servicentro viejisimas y a cada rato se descomponian es mucha responsabilidad y estres la verdad mis respetos para gente que ha aguantado la denigracion en esa área y mas por parte de Gerencia.

    Gerencia solo le importaba su calificaci√≥n anual de la auditoria, calificaci√≥n mensual de auditoria, el shopper y su actitud me parecia molesta “El burlarse de los empleados y cuando le ped√≠as que te ayudara (ese es su trabajo) se molestaba.”

    Ademas en la encuesta anual del trabajo que se realizo en Mayo est√°bamos casi obligados a responder que su trato era excelente de hecho nos sentimos amenazados y as√≠ respondimos ya que no es an√≥nima, eso es falso…

  53. gustavo franco morales dijo:

    buen d√≠a por este medio quiero expresar mi denuncia esperando que tenga una respuesta, ya que soy cliente frecuente de esta tienda puesto que me gusta mucho comprar y surtirme aqu√≠ de sus productos, y un empleada de la tienda Office Depot en la paz b.c.s. ubicada en forjadores casi esquina con Colosio es la √ļnica tienda que hay en la CD. desarrolla un p√©simo servicio, el d√≠a s√°bado 28 de junio del 2014 a las 2 de la tarde llegue por segunda vez a pedir servicio de impresi√≥n de unos botones para la presentaci√≥n de un libro, y recib√≠ de su parte puras negativas alegrado de decirme que si me gustaba sino me pod√≠a retirar corri√©ndome de la tienda, de inmediato me dirig√≠ con la sub, gerente para solicitar ayuda y si me auxilio pero en cuanto se dio la vuelta se burlo de mi ignor√°ndome atendiendo a otro cliente, solicite su nombre y le comente que la iba a reportar me dijo que no le importaba ella se llama DOREN CARVALLOS, Y LA SUB JERENTE CRISTINA BURBUEN, sal√≠ muy triste de la tienda decepcionado por su servicio, no se me ase justo que esto pase pens√© que quiz√° es por que ustedes no se enteran pero si este correo no me lo responden pensare muy mal de la empresa, sin mas por el momento quedo a sus ordenes esperando una respuesta gracias buen d√≠a

  54. buen d√≠a por este medio quiero expresar mi denuncia esperando que tenga una respuesta, ya que soy cliente frecuente de esta tienda puesto que me gusta mucho comprar y surtirme aqu√≠ de sus productos, y un empleada de la tienda Office Depot en la paz b.c.s. ubicada en forjadores casi esquina con Colosio es la √ļnica tienda que hay en la CD. desarrolla un p√©simo servicio, el d√≠a s√°bado 28 de junio del 2014 a las 2 de la tarde llegue por segunda vez a pedir servicio de impresi√≥n de unos botones para la presentaci√≥n de un libro, y recib√≠ de su parte puras negativas alegrado de decirme que si me gustaba sino me pod√≠a retirar corri√©ndome de la tienda, de inmediato me dirig√≠ con la sub, gerente para solicitar ayuda y si me auxilio pero en cuanto se dio la vuelta se burlo de mi ignor√°ndome atendiendo a otro cliente, solicite su nombre y le comente que la iba a reportar me dijo que no le importaba ella se llama DOREN CARVALLOS, Y LA SUB JERENTE CRISTINA BURBUEN, sal√≠ muy triste de la tienda decepcionado por su servicio, no se me ase justo que esto pase pens√© que quiz√° es por que ustedes no se enteran pero si este correo no me lo responden pensare muy mal de la empresa, sin mas por el momento quedo a sus ordenes esperando una respuesta gracias buen d√≠a

  55. Cliente dijo:

    Hola hize una compra en l√≠nea para la oficina de mi trabajo mi jefe pago con sus dato y tarjeta ahora me traen las cosas y quieren la tarjeta y la credencial para plancharla seg√ļn y mi jefe sali√≥ fuera s√≠ hicieron la p√°gina en l√≠nea por comodidad por que hacen eso??

  56. Rafael Saldana dijo:

    Quiero manifestar la notoria incapacidad de soluci√≥n de conflictos que posee el gerente de la sucursal de office depot “La Fe” ubicada en Avenidad R√≥mulo Garza 410 en San Nicol√°s de los Garza, N. L. C. P. 66477.

    Despu√©s de efectuar una compra en dicha sucursal el d√≠a de hoy se le solicit√≥ al “supuesto” gerente atender un problema relacionado con el estacionamiento de Office Depot, en cambio el “supuesto” gerente en todo momento se limit√≥ a afirmar que no era parte de su responsabilidad.

    Esto demuestra su escasa noci√≥n para atender a un cliente. Con la actitud adoptada por el ‚Äúsupuesto‚ÄĚ, carece de credibilidad el mensaje colocado en el interior de esta sucursal que la considera como la que mejor trato da a sus clientes en determinado mes.

    Es lamentable

    Saludos.

  57. norma dijo:

    Oooooodio Oficce Depot de nogales, sonora. Ofrecen el producto yyyy nuncaaaaa lo tienen digase copias, impresión en objetos, enmicado, atención (por cierto peeeesima) entre otros

  58. imireles dijo:

    Hola mi queja con Office Depot, es respecto a una compra de una TABLET DELL VENUE 8, que realice el 8 de septiembre con pago contra entrega, ofertada del 5 al 8 de septiembre de 2014, sin embargo al hablar para preguntar por mi orden; me dijeron que no hab√≠a hecho el deposito en el banco. Entonces porque ponen promociones con pago en efectivo contra entrega si no respetan ese tipo de pedidos. El empleado muy amable me dijo que ver√≠a si a√ļn me respetaban el precio, pues ya era dia 10, enseguida me dijo que estaban agotadas…total ofertan un superprecio y con esas negativas, MEJOR QUE NO OFERTE LO QUE NO CUMPLE OFFICE DEPOT!!….

  59. Jaknael dijo:

    Hice una compra por internet y ya tiene dos semanas y el producto no me a llegado, cuando en la página de office depot dice que es entrega al siguiente día. Quiero que me hagan un reembolso y no obtengo respuesta de ellos.

  60. Por medio de la presente me dirijo a usted para hacerle una atenta anotaci√≥n ya que en d√≠as pasados fui a unas de las sucursales de villahermosa la sucursal que esta en Av. Juan Estrada Torres cuando entre todo agrado y con paz ya pasando cuando yo me dirig√≠a a salir escuche a unos de sus encargado de tienda que se encuentra en dicha sucursal estaba enojado y un joven que estaba en un modulo de banamex que sen encuentra casi en la puerta para salir se dispuso ayudarme y en cuanto el encargado le digo d√©jalo all√≠ ahorita viene unos de chamacos pero groseramente y el joven que me estaba ayudando lo tubo que dejar ya que en esos momentos casi no hab√≠a personal y el joven esta dispuesto a ayudarme el encargado de tienda se enojo y comen so a insultar al joven y en eso le pregunte al guardia que se encontraba ah√≠ siempre es as√≠ el se√Īor y me contesto si y cuando le pregunte al guardia el nombre de el encargado me dijo que se llamaba pedro balderas y de repente el lo escucho y se me quedo viendo mal cuando sabe bien que por no nosotros come el, espero que le den una soluci√≥n a este se√Īor por que si no perder√°n cliente ya que me comentan que el se√Īor siempre es as√≠ no se vale gente como esa deber√≠an estar sin trabajo y lo que en realidad lo quieren est√°n sin trabajo.

    atentamente

    Alberto De La cruz Morales

  61. felipe sanchez dijo:

    p√©simo servicio en el √°rea de copias , el joven de nombre alejando de la sucursal que esta ubicada el centro comercial soriana en mexicali mi visirta fue alas 5:10 pm y sali alas 6:00pm. se molestaba al hacer su trabajo, antes que nada el ir a office depot , se tiene la ser tesa que se pagara por un servicio excepcional , pero el d√≠a de ayer 1 ero de diciembre , fui a sacar 90 copeas y hacer tre cuadernos con dichas copias y tarde 50 minutos la se√Īorita que estaba cobrando parec√≠a nueva solo hab√≠amos tres clientes y el tiempo de atencion fue demasiado, a parte solicite factura se me leyeron los datos y la factura llego mal con otra direcci√≥n ahora tendr√© que ir nuevamente a corregir mi factura y no es la primera vez que en esta √°rea se me atiende mal y el tiempo es exagerado, deber√≠an tener mas personal y que fueran mas amables con sentido de urgencia ya que no me parece justo que no se aparezca ning√ļn supervisor para ver como estamos siendo atendidos , sin mas espero que este comentario sirva para la mejora de esta √°rea de copias por que es pesima

  62. anonimo dijo:

    Hola buenas tardes me comunico por este medio, para quejarnos del Subgerente Alfonso Portillo de la tienda 534, de Ensenada Baja California, por su desempe√Īo laboral, ya que el es una persona que no cumple con el puesto que desempe√Īa como subgerente, es una persona prepotente con sus empleados, ya que abusa de su puesto para intimidarnos, y realmente nosotros como auxiliares de tienda, nos da miedo que tome represalias hacia nosotros, como ya lo ha hecho durante vario tiempo as√≠ mismo,nosotros hemos tratado de hablar con el pero siempre trata de perjudicarnos, cambiandonos de horarios, de descansos, y nos amenaza cosa que un subgerente de su talla no debe tratar as√≠ a su gente osea su propio personal, otro punto, que queremos decirles que el es una persona desleal a la tienda, ya que en varias ocasiones a hecho mal uso de los art√≠culos de piso de venta, mercanc√≠a que tiene rebaja la esconde en bodegas de piso para luego el comprar o mandar gente que las recoja y ya revenderlas, aun que el gerente a sabido de unos casos, y le a llamado la atencion y gente de p√©rdidas, nos a tocado ver que le llaman la atenci√≥n, y el sinicamente al momento de darse la vuelta se r√≠e, y dice que a el no le pueden comprobar nada,tambi√©n cabe menci√≥nar que ha llegado con aliento Alcoholico en horarios laborales tratando de ocultarse en caja general les agradecer√≠amos de la manera mas atenta nos puedan ayudar en este caso, que el ingeniero Hector Gonsalez nos pueda apoyar en algo ya que el Sr portillo a tenido varias platicas con gente de prevenci√≥n el sigue siendo el mismo.

    • Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

      Todos Tienen Acceso al Correo del Lic. Carlos Chávez o de Pedro Vázquez, coméntenle la situación y si hay mas gente que sufra de este mismo caso, redacten un documento y háganlo extensivo con ellos entre mas personas sean mejor, ya independiente este tema se puede tomar como violencia Laboral, bulling o abuso de poder, que oviamente la empresa no tolera, pero si se quedan sin hacer nada seguirá sucediendo, recuerden que tienen un gerente y si este no les hace caso un Distrital, y así sucesivamente, alguien los escuchara.

  63. empleado de office dijo:

    buenas noches se√Īor Pedro Vazquez mi pregunta es referente a los faltantes de caja me han dicho que si falta dinero es responsabilidad mia lo cual es muy cierto pero y cuando yo no estoy en mi caja que pasa si supervisores, gefes, subjerentes y gerente tienen llave de las cajas y yo estoy en comida o en otras actividades asignadas como auxiliar general que soy., me sucedio que me falto dinero en cantidad fuera de rango de mal cambio pero lo comente con mis superiores que no estaba deacuerdo que si se podia investigar algo, a lo que ellos muy indignados me contestaron que eso es imposible de pasar que fue error mio y punto, por algo supongo an salido de la tienda tantos cajeros ultimamente yo creo que hay alguien metiendo mano pero ellos dicen que eso es imposible asi que solo le dejo el dato y sere un cajero mas que se va de esta tienda

    • Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

      No se si ya te hayas ido de la empresa o no, pero es obligación del Jefe de cajas, hacerte un arqueo antes de salir a comer y ver que no tengas faltantes para que puedas ir tranquilo y así mismo por ese medio revisarte la caja cuando regreses, si no hace ese proceso esta incumpliendo sus obligaciones y tu también las tuyas por que eso es auditable. Exígelo¡¡¡¡¡¡

  64. Angelica dijo:

    Quiero reportar el office depot del centro de Monterrey el de Morelos, por que siempre que voy las de las copias se empiezan a reir y esto solo sucede cuando yo llego, esto es todos lod dias y es muy incomodo el bulling de parte de estas mujeres con PESIMO servicio, no se si les moleste tanto que valla si no para ya no IR.
    CuaNDO IMPRIMO NO ME AVISAN SI YA SALIERON MIS COPIAS Y ESTOY AHI COMO ESTUPIDA ESPERANDO Y CUANDO LES PREGUNTO QUE SI YA ESTAN ME RESPONDEN MOLESTAS Y COMO SI YO FUERA UNA TOTA MIENTRAS ELLAS PLATICAN DE COSAS PERSONALES QUE A NINGUN CLIENTE LE INTERESAN.

    • Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

      Mande un correo con ese Comentario a la Pagina WEB de Office Depot México, como le comento es una pagina centralizada que llega al corporativo, indique la tienda y de serposible si sabe las direcciones ya que en monterrey hay varias y en Morelos igualmente, como comente anteriormente hay mucha gente Comprometida con la empresa y muchos que solo esperan la hora de salida, créame que la empresa agradecerá este comentario, pues ellos mas que nadie requieren detectar este tipo de personas y situaciones.

  65. efrain dijo:

    Soy empleado y supervisor de Office depot.

    creo que la manera mas atenta de quejarse es en sus cuentas de correo, o en su pagina de facebook.
    y si ultimadamente se ah bajado la atencion al cliente devido a sus cliches en cuanto a sus famosos estandares. y otras ordenes que se sacan por la manga. aparte ya de obligar al personal auxiliar de checar cuando se termina su turno y regresarlo a sacar la “chamba” o ponerle a ser otra actividad como su pasillo asignado, si gerencia no revisa su pasillo asignado no salen. pero eso si tienen su lema “aqui no esta prohibido pagar tiempo extra, esta prohibido generarlo”. pero si la rega√Īisa que le ponen a sus empleados por no cumplir o son amenazados con llenar actas administrativas. ya sea en tienda express o tienda normal.

    • Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

      Efrain no te sientas, agredido, es correcto que en la empresa no esta permitido generar horas extras, sin embargo ten presente que no es una empresa que tenga alto flujo de Clientes es así el concepto del negocio, básicamente es la falta de seguimiento de tu Subgerente asignado o en turno, que no oranizael área para que se puedan apoyar entre áreas y saquen su pasillo asignado dentro del turno, pero eso es falta de visión de tus gerentes, pero puedes tener la iniciativa y proponerlo veras que funcionara y mas si eres supervisor, recuerda que eres de un rango en el que manejas personal también, trata de solucionarlo.

  66. YANET dijo:

    donde puedo denunciar una compra q hice en office depot y no me fue entregada, culpan a la paquetería. Dicen que no hable en el tiempo indicado, realmente ese dia que recibi el pte, hablé para reclamar por qué no venía el producto y no es posible son 6,500!!!

    • Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

      Deje su comentario del incidente en los comentarios de la Pagina WEB, ellos van directamente al corporativo de santa Fe y son atendidos de manera muy rápida, solo deje el incidente lo mas claro, Fecha y tienda en donde compro, para que ellos se comuniquen internamente y le den solución.

      Saludos

  67. Ivette Acosta dijo:

    Buenas tardes, hace un momento en la tienda office depot, Chetumal, Q.R. y no me quisieron dejar pasar con mi bolso, se pidio ser revisado, a la salida lo mismo y no deje que revisaran de nuevo, el personal muy prepotente, es una bolsa personal, en paqueteria dicen que no se hacen responsables de la perdida, entonces que tipo de bolso tiene que llevar uno? Pedi hablar con el encargado y se lavaron las manos por el personal, al dejar la tienda la vigilante comenzó a insinuar que si me robe algo, es una falta de respeto. Era clienta frecuente y quiero saber en donde quejarme y que haya una represaria o una disculpa ante esta situacion. Pesimo servicio.

  68. SILVIA SAUCEDO SU√ĀREZ dijo:

    COMPRE UN CARTUCHO EN OFFICE DEPOT DE LA CARRETRA CAUTITLAN- MELCHOR OCAMPO 29. CUNADO LO INSTAL√Č, LA IMPRESORA INDIC√ď QUE ESTABA BACIO, FUI A LA TIEMDA Y NO HUBO NI CAMBI NI DEVOLUCI√ďN Y SI EN EFECTO AS√ć LO MARCABA EL TICKET, YO ME PREGUNTO ¬ŅDE Q√ö√Č SIRVE COMPRAR EN UN NEGOCIO ESTABLECIDO? SI DE TODOS MODOS NO TENEMOS GARANT√ćA. EL CARTUCHO ES DE LA MARCA DE CASA OFFICE DEPOT, Y S√ďLO PERD√ć MI DINERO. ESTO ES UNA BURLA.

  69. Jaime Castelan Zavala (Ex Gerente de Tienda) dijo:

    Hola buenas tardes a todos los que escriben en este foro, en Primer lugar a todos se les agradece escribir sus comentarios positivos y negativos, basados en las experiencias obtenidos dentro de nuestras tiendas, digo nuestras por que aun cuando ya no trabajo ah√≠ y mas cuando mi salida se dio a ra√≠z de tambi√©n un Jefe prepotente y abusivo que realizo abuso de poder conmigo y me corri√≥ de manera injusta, a pesar de pude comprender que muchas de cosas que suceden dentro de Office Depot, son por la mala capacitaci√≥n de los empleados y por desconocimiento de los procesos, pero no solo por la mala capacitaci√≥n de la empresa a los Empleados, tambi√©n de la falta de compromiso de los Empleados de todos los niveles, muchos creen que por el hecho de estar en la empresa por mas de un a√Īo ya tienen derecho a subir de puesto, eso no es as√≠, eso es con base a las actitudes y aptitudes, cosas que muchas veces no comprenden hay jefes y me considero uno de ellos que si buscaban colocar al mejor personal en el puesto indicado, sin embargo esto viene a ra√≠z de que el exceso de rotaci√≥n que hay en las tiendas no permite en muchos casos capacitar al 100% al todo el personal, la necesidad de cubrir la vacante, y esta persona apoye lo antes posible el √°rea correspondiente hace que muchas veces no se le alcance a trasmitir totalmente los conocimientos y sobre todo los objetivos y metas, como lo es el servicio que es sumamente importante y primordial en el lema de esta empresa.
    lo que si les puedo decir que esta empresa es muy buena no solo en lo que vende, si no en el servicio que da y lo que trata de transmitir, hace falta que dentro de las capacitaciones a los gerentes busquen fomentar la honestidad y visión para transmitir ese gusto y pasión por lo que busca esta empresa, yo tuve la oportunidad de llevar este lema de Office Depot a Colombia y ser porta voz para transmitir el alma de la empresa a gente que no lo conocía y que no sabia de que se trataba y les puedo decir que en este momento hay gente enamorada de lo que es la empresa, lo que demuestra que cuando se transmite correctamente el objetivo se hacen bien las cosas, ese era el lema principal lema de Carlos Madrigal quien era el director de operaciones en ese País, que tenia mucho futuro pero que no se manejo bien.
    ya por ultimo quiero comentarles a todos que todas esas opiniones que que escriben en este foro traten de canalizarlas a un sitio mas serio donde los puedan escuchar y orientar personas reales de Office como el verdadero Pedro V√°zquez o √Āngel Alverde, ya m√≠nimo Carlos Ch√°vez o el director de la tienda escuela que es quien capacita a los gerentes, yo a ellos los conozco muy bien y en primera son unos caballeros y personas con mucho conocimiento en el tema no como esta persona que contesta como Pedro V√°zquez que es mas falso que nada y sin estilo ni clase nada que ver con el Original, busquemos encontrar un foro donde realmente los escuchen bien.

    Office Depot es una gran Empresa para trabajar …eso es la verdad, lastima que no hay reingresos, pero se que muchos lo llevamos en el Coraz√≥n por todo lo que nos dio y soy uno de ellos.

    P.D. el que contesta estos mensajes que mala chamba haces de Pedro V√°zquez, mano si supiera las sandeces que escribes si ya te hubiera corrido.

  70. Para el se√Īor Pedro Vazquez
    Se√Īor le pido de la manera mas atenta que despida ala se√Īora Monica Garc√≠a Ramales de la tienda la joya porque es una se√Īora muy grosera no da un buen servicio ala gente y para colmo anda con el subgerente Jose Morales de la misma tienda

  71. Para el Se√Īor Pedro Vazquez :
    Le Pido de la manera mas atenta que despida ala Se√Īorita Monica Garc√≠a Ramales por Su Mal Comportamiento en Tienda Es Una persona d√©spota Y No atiende alos Clientes
    A Parte de Todo Tiene una relaci√≥n con el subgerente Jose Morales Siempre se suscita la Situaci√≥n de que los empleadas tengan relaciones con los subgerentes de la tienda por eso le pido que la Cambien de tienda o la corran por que gente como ella no merece llevar el nombre en la camisa de Office depot por que es una verg√ľenza espero y Lo tomen en cuenta as√≠ ver√© que si hay gente honesta como Usted Saludos.
    Atte Blanca

    • Andres Perez dijo:

      Hay blanquita si quieres que se vaya alguien hazlo tu primero porque te preocupa y sabes que anda ella con el subgerente si no es tu culo y ademas si te ofrecen un puesto mejor hasta andas dando las nalgas a algun subgerente, apoco 5000 o 7,000 de supervisor es un salario chingon para trabajar 14 horas en ventas nocturnas no seas pendeja y deja esta empresa porque no creas que pedro vasquez te va a escuchar o ve a su oficina pero como eres una avienta piedras y esconde la mano te aseguro que no tienes los ovarios para acusarlo de frente eres una grillera

  72. ex empleado de office depot dijo:

    veo que a√ļn la tienda de Tuxpan Veracruz sigue con sus malas condiciones hacia el personal y m√°s los auxiliares que les obligan a realizar labores no correspondientes a su cargo las cuales los supervisores, jefes de √°rea o gerencia deber√≠an realizar pero como hay personas que les gusta aprender de ah√≠ se encajan para cubrir puestos que no tienen asignados adem√°s que a√ļn los hacen checar su salida y regresar a trabajar hrs extras sin bonificacion alguna y sin mencionar que les mueven sus horarios como ellos quieren solo para cubrir descansos de un cargo que quiz√° no desarrollan al 100% cuando de esos d√≠as de descanso deber√≠an apoyarse con la gerencia o en su caso con personal que este mas arriba de su puesto ya que los auxiliares tienen poco conocimiento a las actividades y de ah√≠ viene el mal servicio al cliente, deber√≠an de poner mas atenci√≥n a la administraci√≥n que el gerente da ya que permite que sus empleados mantengan relaciones afectuosas las cuales han dado frutos es decir como es posible que si la muchacha sale embarazada aun mantengan a los dos en la misma tienda laborando. prevenci√≥n de p√©rdidas deber√≠a checar toda esta situaci√≥n as√≠ como las actividades que solo corresponden a dichos cargos. gracias espero las cosas cambien un poco porque ya son a√Īos de abuso hacia los de bajo rango por eso muchos buscan irse a otras tiendas o en su defecto renunciar.

  73. anonimo dijo:

    En la tienda ensenada 508 hay abusos de poder creen k x tener puestos mas altos pueden hacer con los empleados lo k ellos kieran x eso en estos ultimos meses hemos estado renunciado varios empleados.
    Ni recursos humanos hace nada para ayudar al empleado parece k les tiene miedo alas personas de gerencia abusan de los empleados demasiado y si los empleados no ayudan ya son unos reveldes y eso que hacen con los empleados se llama acoso laboral a esta empresa tan noble la estan quemando mucho espero y cheque lo k esta pasando en esa tienda

    • anonimo dijo:

      Al igual k en la otra tienda de ensenada tambien subgerente aparta mercancia en rebaja y manda a otras personas a comprarlo y se esta haciendo rico a costa de esas especiales por que las revende y uso inadecuado de otros servicio que la empresa presta a los empleados y eso es un robo

  74. Argel ramirez dijo:

    Pongo esta queja de un mal servicio, con respecto a una impresora que no me pudieron vender debido a que no buscaban los accesorios. Recalcó que la impresora esta en descuento. Yo no se si lo hacen adrede o simplemente ellos quieren las promociones.
    P.D. Ojala me den solución con el servicio de office Chetumal Quintana Roo

  75. anónimo. dijo:

    para el sr. pedro V√°zquez

    soy empleado de la tienda 430 Tuxpan Veracruz y quisiera hacerles saber la inconformidad que varios empleados de esa tienda tiene y claro est√° en el puesto de los auxiliares generales que no les cumplen sus 8 hrs laborales sino que les obligan a checar su salida normal y los regresan a realizar hrs extras lo cual se supone no esta permitido sin embargo el gerente Manuel garc√≠a y los sub gerentes Eduardo perchero, Mart√≠n Sebasti√°n y el jefe de piso Ismael llevan tiempo con esta jornada irregular y no hacen nada por regularizar la situaci√≥n a pesar que se les ha presentado la inconformidad de los muchachos con el distrital Miguel Angel chiunti que hace caso omiso a muchas situaciones que suceden en la tienda tales como las situaciones amorosas entre gerencia y el personal as√≠ como entre otros colaboradores y por si fuera poco hace como un mes le exigieron la renuncia a una compa√Īera embarazada que manten√≠a dicha situaci√≥n amorosa dentro de la empresa lo cual se me hizo un acto injusto por la condici√≥n que ella presenta as√≠ mismo hace como un a√Īo el sr Victor castelan auditor de prevenci√≥n de p√©rdidas hab√≠a echo dicha investigaci√≥n pero tal parece no dio resultados porque las condiciones de los empleados se va haciendo deplorable.

  76. DESARROLLO COMUNITARIO SAN LUIS GONZAGA A. C. dijo:

    El miércoles pasado pase a la tienda de Lopez Mateos a hacer algunas compras le dije al que me atendió que todo lo iba a pagar por transferencia. Me dijo que ese dia habia algunos regalos por las comprar de cierta cantidad pero que yo como no lo iba a pagar en efectivo que no se me daria nada. Le dije pero la transferencia te la hago ahorita. Hoy mismo se refleja porque es del mismo banco. Me dijo que no porque corporativo autorizaria de 12 a 24 horas. De todos modos elegi la mercancia y supuestamente me la apartaron. Mande el viernes por ella y me mandaron decir que corporativo no habia autorizado todavia. Mande el sabado y me dijeron que no habia sistema.
    Mande el lunes y me hablo mi chofer diciendome que ya estaba autorizado pero que fuera yo porque ya no sabian que era lo que habia escogido.
    De entrada fueron muchos dias para autorizar. Que pasa.
    Segundo si yo escogi cierta mercancia y me dijeron que me la apartaban pues creo que deben de respetar. Nunca me dijeron que los descuentos de ese dia no se aplicaban en otra fecha.
    Ayer miercoles 7 de octubre voy pero ya no estan los descuentos de un escritorio que escogi y pues logico que ya me altero todo porque ya nada me salio segun lo que yo habia escogido y por la cantidad que yo en ese momento habia pagado.
    Quiero imaginarme que si el dia que uno hace el pago hay ciertas promociones y regalos pues aunque no los entreguen ese dia si los deberian de respetar. Porque ese dia se paga. Que corporativo no identifique el dinero luego luego pues ya no es problema del cliente.
    O algun otro sistema para que lo que uno escoja pues se le respete.
    No que llega uno y pues tienes tanto dinero con nosotros y escoge productos y punto. Se me hicieron muy despotas en la tienda. Nadie sabe nada. Ni modo asi es y ya. Bien tardados para atender. Siempre voy a esa tienda pues tambien yo represento a una empresa y la papeleria o algunos otros productos de esas tiendas los obtengo tanto aqui como en el paso.

  77. Aidé dijo:

    Estoy muy molesta con el servicio que me dieron hoy en las cursar de Parque Lira Llegu√© a sacar bastantes copias y el personal no est√° suficientemente capacitado para manejar de manera adecuada y r√°pida las m√°quinas que tienen. Debieron haber programado su fotocopiadora para sacarlas a la medida del formato que yo tra√≠a, pero como no sab√≠an lo hicieron de una en una. El caso es que me dijeron que como eran bastantes ya no pod√≠an sacar m√°s porque ya pasaban de las siete y el personal sal√≠a a esa hora. No obstante que alrededor de las 18:20 comenzaron a sacar las copias. Adem√°s que la encargada comenz√≥ a decir en voz alta que “siempre es lo mismo, que todos vamos a la mera hora, que el fin de semana pasado fue lo mismo, que como mexicanos as√≠ somos, todo para el √ļltimo”. A pero ella ya no quiso concluir el trabajo. Eso demuestra su falta de profesionalismo. No se da cuenta que ellos prestan un servicio y si est√°n atendiendo deben aprender a concluirlo. Esa ser√≠a eficiencia y no quejas.

  78. andrea galindo dijo:

    Yo no ESTOY DE ACUERDO EN APOYAR NI CONSUMIR EN EMPRESAS COMO OFFICEW DEPOT, SORIANA QUE ES EL MISMO GRUPO (LAVADO DE DINERO),solo afectan a los mexicanos y lo peor es que la gente no se da cuenta o como buen mexicano les vale, todos nos quejamos y nadie apoya. en M√ČXICO no hay gobernadores hay rateros en busca de sobornos y empresas como OFFICE DEPOT le sobra el dinero para darlo para que les autorizen cualquier permiso.
    En la tienda ubicada en Hamburgo casi con Florencia en D.F, siempre esta llena de COYOTES QUE HACEN TRAMITE DE VISAS, los cuales son unos fraudolentos, rateros, he visto que llega la policia el MP y nunaca les dicen nada, hay fraude en el interior de sus tiendas y salen impunes. (VIVAN LOS GOBERNANTES Y LOS SOBORNOS DE LAS GRANDES EMPRESAS)

  79. ANGELICA SANCHEZ ACOSTA dijo:

    De Culiac√°n, Sinaloas el d√≠a de hoy, Yo Ang√©rlica S√°nchez Acosta siendo las seis con dos minutos al llegar a la tienda office depot, llegue con dos diplomas en madera uno con una placa delgada en lat√≥n con letras blancas, y el otro con una capa de un material cabe con letras blancas, al llegar le pregunte al joven que atend√≠a las copias que si era posible sacar copias y me coment√≠o que saldrian un poco obscuras, proced√≠a tomar mi turno el n√ļmero 61, el marcador de n√ļmero ten√≠a el 57, y el joven y una joven siguieron atendiendo, el n√ļmero nunca lo cambiaron y quien llegaba lo atend√≠an por lo que mostr√© mi inconformidad con el joven por atendiera quien iba llegando, le ped√≠ a una joven cajera que me pasara al genrente a dar mi queja, hablo y se tardo mucho el gerente, posteriormente le dije a la cajera mira estan atendiendo al que llega y yo tengo el 61, la joven contesto van en el 57 y ud tiene el 61, la rete y le dije d√≠gale al que esta atendiendo que n√ļmero trae, que numero tiene se√Īor??? y este sr . mostr√≥ el n√ļmero 62,y le dije se da cuenta que el joven no me quiso atender, entonces el gerente el Sr. Pa√ļl Medina Carrasco, a quien vocearon me dejo sin atenci√≥n por diez minutos transcurrido el tiempo reclam√© porque no era aetndida por el gerente, las cajeras me dijeron esta ocupado con llamada, pues le dije porque no me atiende quiero que me atienda , en ese momento el Sr. Gerente manda decir que ya hay tiempo y mand√≥ decir que me atendieran, yo me disgust√© y le ped√≠ que me atendiera el personalmente que no me mandara decir, las cajeras me dijeron estaba ocupado con una llamada, les dije lleveme con √©l, me llevaron con el y su soluci√≥n fu√© que ya me atender√≠an, le ¬īped√≠ una soluci√≥n a su desorden de no respetar la numeraci√≥n, que era discriminatorio que el joven dijera “para que se movi√≥ de la fila”, y yo le reclam√© que me moviera o n√≥ debe respetar el n√ļmero, solo me dijo el gerente es un error, ya le sacaran las copias, para m√≠ fu√© indignante que me hayan echo esperar media hora, y que tranquilamente no le llamaran la atenci√≥n al joven por no respetar los n√ļmeros solo le dijeron ya ati√©ndela, y le dije que no quer√≠a que me atendiera el joven que lo hiciera otra persona, porque yo no me somet√≠a hasta la hora que el joven me quisiera atender, es por esto que quiero alzar la voz para que una empresa tan prestigiada como es Oficce Depot y que he sido cliente desde a√Īos, en esta ocasi√≥n se me trate de manera tan discriminatoria por un joven que no es apto para atender al p√ļblico, y un gerente que no sabe como manejar esta situaci√≥n. espero una respuesta a esta queja por favor. sin mas me despido con el respeto que me merece quien me dar√° una soluci√≥n a este asunto gracias.

  80. Hilda Martinez Silva dijo:

    Hace mas de un mes el 8 feb 16 compre una trituradora de papel por internet y me traen vueltas y vueltas y no me la entregan sus ejecutivos son unos mentirosos no me dan una solución desde que ya me la embarcaron a que no la tienen en existencia Todos los dias me ofrecen que me van a devolver la llamada muy mal servicio

  81. RUBEN FERNANDEZ CAMACHO dijo:

    El jueves 5 de mayo mi esposa se presento en la sucursal de Office Depot de Saltillo Nogalera a sacar unas impresiones. Dejo olvidada su memoria USB. Regresamos dos dias despues por ella y los empleados se han pasado la pelotita unos a otros y sin que aparezca la dicha memoria. El dispositivo contiene documentos muy importantes y confidenciales de su trabajo. Al dia de hoy, hemos acudido al menos diez veces a la sucursal y nos dan largas y largas.Que no esta, que no aparece, que el empleado no llego, que el encargado llega tarde, etc. Ayer, dia 9 de mayo ya ni nos atendieron y nos pusieron muy mala cara. Hoy fui a la PROFECO y nos indicaron que ellos no pueden hacer nada, que lo mejor es que pongamos una denuncia penal por robo. No sabemos que mas hacer. Los documentos de la memoria USB son en realidad muy importantes.

  82. Alma dijo:

    Es una porquer√≠a de tienda por lo menos parque delta son flojos tardan de 20 minutos en jalar un turno y no exagero y cuando les dicese se hacen los dignos y tardan m√°s, nefastos me atendi√≥ una tal Jessica que cree que hacer de todo es eficiente ayudaba seg√ļn ella un poco a cada uno y no terminaba con uno y ya estaba con otro y a todos nos dejaba ala mitad que asco perder tiempo de momento vida por personal tan deficiente y mediocre

  83. Estrella dijo:

    Estoy muy molesta xq el lunes 11 de julio dentro del horario de 3 a 4 pm hablé a office depot 431 q se encuentra en tuxtla GUTIERREZ y me contesta una srita mal encarada agresivamente y me cuelga el teléfono y eso no son modales para contestar y mucho menos colgar asi por que se supone que están para atender al cliente bien y contestar las llamadas bien espero y cheque. Su personal gracias

  84. Mauricio dijo:

    pesimo servicio en la tienda de san Juan de Aragón lo de servicio a clientes con cara y todo

  85. Carla Mara Palumbo Saccucci dijo:

    Tienen un p√©simo compromiso de entrega con el cliente, yo compr√© una Lap top por internet y la entrega deb√≠a ser al d√≠a siguiente pero no me ha sido entregada. Hablo al 01800 y lo √ļnico que me dicen es que esta programada en ruta, que espere.
    Nunca vuelvo a comprar nada con ustedes

  86. Francisco Javier cruz Rodas dijo:

    Hola trabaje en esa empresa y es p√©sima las peores en la que he trabajado donde el gerente se siente regional y el jefe de piso se siente gerente que pena me dan pinches gatos muertos de hambre s√≥lo porque ganan m√°s que el personal piensan que lo pueden tratar mal , me quisieron culpar de robo por tomar unos cables de piso de ventas y pensaron que los ten√≠a en el LOCKER vingo los ten√≠a en punto de venta antes de criticar bola de pendejos hubieran Checado donde ESTAVAN los cables , ese d√≠a trabaje algo enojado por este asunto y el d√≠a s√°bado 16/07/2016 el gerente pendejo menciona que no requiere el de mi trabajo y tampoco la empresa , ese d√≠a me retire porque el se√Īor de nombre GILDARDO MIGUEL de la tienda bah√≠a de Santa B√°rbara n√ļmero 44 colonia anzures no me dejo laborar y me volvi√≥ a tratar como ratero mencionando que el tiene para pagarme el d√≠a y que me lo paga y lo disfrute jaja estupido muerto de hambre te voy a meter una demanda por haberme prohibido el paso a laborar espero que t√ļ empresa te respalde porque voy con todo esa no es la forma de tratar a un trabajador ATT Francisco Cruz Rodas

    • Andres Perez dijo:

      Francisco metele linea directa ellos vieras como chillan en lls rincones segun gerentes pero son unos gatos hacen de todo reciben el cross dock como unos empleados mas de recibo hacen su estupido punto verde que np sirve de nada pura porqueria yo veia a la gerente que se acostaba con el distrital la zorra de Janeth Mendoza Bernal Chillaba cuando la trababan porque no tenia a su garrote metele linea directa ademas de que lo demandes para que se vaya a la goma

  87. Hilda Castelan. dijo:

    Hola buenas tardes urgente, quiero hacer una denuncia referente al Gerente Juan Carlos Espinosa Aguilar ya que cada vez que hay faltantes en la tienda expres ubicada en Circuito Guillermo Glz. Camarena No 1205, local A – 10, Col. Centro de Cd. Santa Fe, Esq. Ernesto Dominguez, Delg. Alvaro Obregon, C.P. 01210 D.F, donde trabajaba yo, nos cobrar la merma de sus productos que no se que se desaparecen, ya que se los robaron o quien sabe donde est√©n , los productos y a todos los empleados nos quiere cobrar para que el cubra sus faltantes antes de que le hagan la auditoria en el mes de octubre para que el salga libre, en su auditoria y nos presiona dia con dia para que le paguemos nosotros los empleados sus faltantes y el salga limpio en su auditoria, creeo que no es lo justo ya que trabajo para sacar los gastos de mi hijo que esta en guarderia desgraciadamente yo renuncie por lo mismo y hay otros compa√Īeros que renunciaron por lo mismo caso, ya que apenas nos alcanza nuestro sueldo y no es justo que nosotros paguemos por sus errores de el. gracias y espero que a personas como estas le pongan un alto.
    Y mande una copia al consumidor.

  88. anonimo dijo:

    Anonimo mi jefe de office depot es bien rata y muy agachos con su jefes y con recursos humanos da diferentes caras el cuida su empleo y a nosotros los trabajadores nos unde con sus cobros para pagar lo que se roba de materiales.

  89. Vianey dijo:

    Hola.! Yo tengo una queja ya que. Me quede con una p√©sima experiencia. En la ma√Īana al acudir al office depot. Que esta en la plaza san Esteban en Naucalpan.En primera el trato al cliente. Es p√©simo, te atienden de mala gana. Y solo. Si los buscas por que los empleados ni se ofrecen a ayudarte.Despues. al pagar la cajera. Muy grocera te. Atiende con mala cara. encima. Hubo un error al cobrarme ya que. Me habia cobrado unas tijeras por el precio de 245 pesos lo cual me percate hasta salir de la tienda y revisar mi ticket, al volver a la tienda para checarlo en efecto corroboro que se habia equivocado y si me. Hizo mi reembolso pero ni una disculpa pidio ni nada como si fuera algo normal. O hubiera sido una minima cantidad en fin. Para mi gusto no pienso volver a comprar ahi.

  90. Andres Perez dijo:

    Es un asco de trabajo te hacen trabajar mas de 12 horas diarias un trato horrible y ademas haces todo como un gato cargas cajas y todo es horrible trabajar ahi para la gene que sube ahi de auxiliar es lo maximo pero para gente externa no lo recomiendo es una porqueria ademas en donde estaba en esa tienda si eres un looser ve a trabajar a office depot si no encuentra otra cosa mejor la gerente de la tienda Janeth Mendoza se metia con el distrital un anciano un ruco por eso subio

  91. MANUEL NAVA dijo:

    Buenas tardes, solo soy un simple proovedor, el cual los productos que se manejan en office depot aportan un granito de arena para esa gran playa de personal pueda subsistir desde los camaradas que tienen que soportar toda clase de situaciones en los centros de distribucion hasta los groseros de las tiendas, me parece ilogico que al no recibir proveedores jueves y viernes NOS programen a todos el lunes, no es logistico y deja mucho que desear al o los responsables de este movimiento, y una falta de respeto que tardes 7 u 8 horas en recibirte como hoy, y todavia hay que aguantar el mal humor del tipo de blanco a cargo del croos dock de san martin obispo, yo podria aportarles metodos para ser mejor en sus labores, solo pidanmelo y con gusto hasta un curso de relaciones humanas les doy para cumplir con lo minimo de educacion y convivio, mal mal, y que pena por una empresa tan grande, sus empleados la hacen peque√Īa e inutil, por favor podrian canalizar mi sentir a alguna autoridad de Office Depot por favor, gracias

  92. Lic. Villegas dijo:

    Pues a qui en Piedras Negras Coahuila México que no hagas sus pinches chingaderas por que aquí la gente trabajadora no es para nada dejada primero hacemos lo mas técnico y profesional como demandas y todo eso, y sino se resuelve esto se vuelve personal por eso en esta ciudad se respeta mucho a la clase trabajadora.

  93. MINERVA dijo:

    puesmi unico problema fua que al pedir en linea con el envio gratis me dijieron que no tenia por que hacerme la entrega que por que es zona m muy alejada pero el office depot ( cuando yo vivo en las orillas de la ciudad de mexico) me queda a 40 minutos (ESTA EN SANTA fe )de mi hogar y no tengo coche por el momento, asi que habia pedido en linea y al entregar no quisieron ni subir a mi calle me entregaron sobre la calzada y me digieron que no era una zona donde entregaran que solo me hacian el favotr por que ya estaba pagado ademas me entregaron como a los 3 dias no hay problema por que no llevava prisa pero no inventen tambien Fantasias Miguel me entrega en mi domicilio y al dia siguiente sin quejarse y ellos vienen desde el centro

  94. Jessica Romero dijo:

    Hola Buen día,

    Quiero quejarme del Sr. Miguel √Āngel Morales Benitez porque le esta prohibiendo al personal de Office Puebla que nos den datos o informaci√≥n de la persona que se llevo a nuestro perro que se extravi√≥ el d√≠a de ayer 24/10/2016, el Sr. se encuentra intimidando a su personal para que no nos den ning√ļn tipo de informaci√≥n sobre nuestro perrito ya que ellos lo vieron al igual que la persona que se lo llevo.

    Solicito de su apoyo por favor para que nos ayuden a encontrar a nuestro perro con los datos que el personal de Office Depoot Sucursal Circuito Juan Pablo II tienen.

    Por favor diganle al se√Īor que no le afecta en nada que nos den los datos que tienen para poder encontrar a nuestra mascota por favor.

    Gracias, quedo al pendiente de su respuesta.

  95. Maria Manrique dijo:

    Es terrible la mensajeria supuestamente en comerciales exaltan que la entrega de productos se hacen en un dia laboral lo que NO es verdad, llevo cinco dias esperando mi producto y no ha llegado. Al llamar la respuesta que me dan es un numero de folio y ya est√° pero deben aprender un poco a ser cumplidos, se supone que es una entidad comercial seria pero de verdad dejan mucho que desear….

  96. Miguel Rosas dijo:

    Acabo de ir a la tienda de Office Depot de Santa Fe, tienen una promoci√≥n del mouse Logitec M187 color rojo con blanco, el precio regular es de 349 pesos por oferta est√° en 99 pesos, lo tienen a la vista con el precio en un cartel, pretend√≠a comprar 3, al llegar a la caja me dijo la cajera que no pasaba el c√≥digo, ya le dije mira aqu√≠ est√° el cartel con el precio, para empezar una respuesta muy d√©spota “no me interesa el precio, me interesa el c√≥digo” le dije, ok pues resu√©lvelo para pagar el producto, no pudo y llamo a otra cajera la primera se desentendi√≥ y se fue a atender otra caja, trataron de pasar el producto en 3 cajas diferentes y no sirvi√≥, le llamaron a un supervisor de cajas, dijo que lo iba a checar y desapareci√≥ ya no regreso, despu√©s de 40 minutos ya hab√≠an ido como 3 supervisores y un t√©cnico y no me daban respuesta, busque al gerente Luis Garcia Ortega y solo se llev√≥ un paquete disque a buscar no s√© qu√©, despu√©s de 10 minutos volv√≠ a usarlo y me atendi√≥ el sub-gerente √Āngel Camarillo Hernandez quien de igual forma se llev√≥ un mouse a revisar en otra caja, despu√©s de reclamarles de nuevo me dijeron que no pod√≠an hacer nada, les di alternativas, dame un vale por el precio y regreso me contesto, no hay vales as√≠, c√≥brame sin el c√≥digo y ya luego ustedes lo arreglan tampoco lo acepto. Ok pasa el c√≥digo del mouse color negro y me aplicas el mismo precio, no tampoco se puede.
    Su √ļnica alternativa es que me cobrar√≠a 3 juegos de Xbox del precio de 99 pesos y que con eso pagara lo cual no me sirve porque son para mi oficina, no puedo llegar a tratar de meter a gastos juegos de Xbox cuando lo que compre son mouse, prepotente y grosero el gerente me dijo, pues el problema es de usted, si quiere regrese m√°s tarde u otro d√≠a porque no le puedo vender sin que mis c√≥digos est√©n bien, aun cuando est√° anunciado el precio. NEFASTO SERVICIO Y PARECE INCREIBLE QUE EL UNICO AMABLE ES EL POLICIA DE LA ENTRADA QUE SIEMPRE TE DA LOS BUENOS DIAS AL LLEGAR! POR ESTO ESTAMOS COMO ESTAMOS EN MEXICO, GENTE QUE NO TIENE CRITERIO PARA RESOLVER COSAS TAN ELEMANTALES!

  97. elisa magarolas dijo:

    Compr√© una l√°mpara por internet en OFFICE DEPOT, al pedirles la factura fiscal me dijeron que solo no me la pod√≠an dar por haber pedido la mercanc√≠a por internet!!!!!!n la √ļnica soluci√≥n era efectuar una devoluci√≥n y volverla a comprar en la tienda!!!! esto es un abuso y una idiotez, as√≠ se los dije y ni se inmutaron, no en balde son un gigante de ventas y hacen lo que les da la gana.

  98. Office de Mierda dijo:

    Son unos pinches careros, en Mexico: $15 x 15 min o $25 la hora y cada impresion a color a $12.50 y con un servicio de mierda.

    Fecha de 14 de Diciembre de 2016

  99. Tannya dijo:

    Buen Día!!
    Quiero hacer saber mi inconformidad por el mal servicio que he recibido por parte de OFFICE DEPOT. El pasado 28 de noviembre y con muchas complicaciones logre colocar un pedido en internet por $15,835.20 al no poder pagar con mi tarjeta de cr√©dito por errores en su sistema, proced√≠ a realizar traspaso mismo que envi√© ese mismo d√≠a y el cual me fue confirmado en su call center y se me mencion√≥ que lo pasar√≠an al departamento correspondiente para liberar pedido. Despu√©s de esperar el tiempo de entrega y al no tener ning√ļn cambio de estatus en la p√°gina de internet proced√≠ a llamarles el 7 de diciembre, me mencionaron que el pedido no hab√≠a sido liberado xq yo no hab√≠a enviado copia del traspaso. Me sent√≠ indignada e impotente por su p√©simo servicio, por lo q aunque necesitaba los equipos proced√≠ a cancelar el pedido y solicitar MI REEMBOLSO, envi√© todos los documentos solicitados desde el 7-diciembre. Me enviaron copia de un traspaso q supuestamente aplicaron el 13 de diciembre con estatus RECHAZADO. Y hoy 30 de diciembre 2017 el dinero no llega. Emails vienen y van, llamar a su call center es una tortura, largas esperas para que su incompetente personal no solucione nada. NO COMPREN EN OFFICE DEPOT

  100. Julian vazques dijo:

    Buenas noches.
    A pesar de algunos comentarios que se han hecho acerca de lo mal de office depot,
    creo que ser√© el √ļnico que publicare algo positivo.
    Realize haec algun tiempo una compra en office depot monclova (Mueble) pero no pude armarlo y me diriji a la tienda para que me ayudaran de lo cual me dijeron que tenia que pagar por que me lo armaran (lo cual no me pareci√≥) total el chico de encargado de los muebles no pudo armarlo por lo cual le hablaron a otro empleado el cual dijo que era facil solo que lo hab√≠a armado mal, el accedio a armarmelo bien y me dijo que todo tenia solucion, le ofreci una “propina” por haberme ayudado pero el no quiso aunque insist√≠ un poco, me dijo que no podia hacerlo, pero me dijo que podia llenar una carta de un buzon de sujerencias pero dicho buzon nunca lo encontre,
    le ped√≠ su nombre y me dijo que se llamaba gamalel (algo asi) es un poco extra√Īo.
    En fin, aveces pasan cosas malas y buenas.

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