Seguros Gnp

Bienvenido (a)!

Si has tenido problemas con Seguros Gnp estas en el sitio indicado.

Esta pagina esta dedicada a todos aquellos usuarios que estan insatisfechos con Seguros Gnp, alguno de sus servicios, tarifas, etc.

Si en cambio eres de los que estan satisfecho o te encanta Seguros Gnp, este tambien es tu espacio.

Favor comparte tu opinion al final de de esta pagina, dejando un comentario en referencia a tu experiencia con la compania.  Si tienes tips, consejos decomoultilizar mejor los servicios de Seguros Gnp, favor expresalos  por este medio.

 

Gracias!


Retornar a Denuncias por Internet. Reclamos y Quejas

Recomiendanos en Facebook haciendo click en el boton "Like" ubicado aqui debajo ūüėČ

69 respuestas a Seguros Gnp

  1. Carlos dijo:

    Hace dos semanas me chocaron, tardaron en atenderme vía telefónica, no me contestaban hasta que insistí mucho, tomaron mis datos luego de que llegara el agente, dos horas después de reportarlo. Fue muy incómodo pues el responsable del choque estaba asegurado con AXXA y luego de treinta minutos que llegara su agente, el responsable se retiró, dejándome a mí esperando con mi golpe. Después del incidente fui a que valuaran el siniestro y me comentaron que mi cheque tardaría una semana más de lo acostumbrado pus se les había caído el sistema el día de mi accidente. Ha sido muy incómodo y he tomado la decisión de cambiar a Axxa.

    • David dijo:

      Te lo recomiendo yo estoy con AXXA y mi hermano tambien y la verdad gracias a dios no hemos tenido accidentes pero si problemas en carretera con los vehiculos y te atienden en el tiempo que prometen yo no he usado GNP ni pienso hacerlo no quiero ni agua de esa compa√Īia ya que una vez tuve un problema con 2 de sus ajustadores y desde entonces les agarre tirria y la tengo entre las peores compa√Īias de seguros junto qualitas, ademas te recomiendo tambien ABA, MAPRE y AIG.

    • Karina Rivas dijo:

      No pues creo es el pretexto de GNP “se nos cayo el sistema” el s√°bado nos chocaron a las 7:40pm se levant√≥ el reporte esperamos 40 min y nada que llegaba el ajustador, el tipo responsable tuvo tiempo de maquinar su huida pues en complicidad de otro coche que nos cerr√≥ el paso “casualmente” el tipo se dio a la fuga, 2 horas y media despu√©s lleg√≥ el ajustador ya a mi domicilio pues el responsable ya se hab√≠a fugado y nos dijo es que se cay√≥ el sistema y no registraron su siniestro cuando cada 20 mino la√Ī√°bamos despu√©s de la primer llamada y ahora no quieren responder por su ineptitud. Aparte mis hijos y yo resultamos lesionados de la cervical nos dio el pase para acudir al hospital y no anot√≥ los datos necesarios para que recibi√©ramos la atenci√≥n, total que de las 11:40 pum que llegamos al hospital nos atendieron hasta las 2:00 am hasta que lleg√≥ el ajustador “que ya dorm√≠a es su casa” a dejarnos otro pase.
      La verdad que experiencia tan horrible con seguros GNP; ineficiencia, ineptitud y falta de responsabilidad.

  2. TOMAS FLORES dijo:

    HACE DOS MESES QUE SIGO ESPERANDO QUE GNP ME ENTREGUE MI AUTO Y A LA FECHA NADA. SON IRRESPONSABLES, BUENOS PARA COBRAR PERO MALOS PARA DAR LA ATENCION AL CLIENTE QUE GRACIAS A ELLOS SUBSISTEN Y COMEN. QUE HAY QUE HACER PARA OBLIGAR A UNA ASEGURADORA A DARTE EL SERVICIO QUE MERECES POR LO QUE PAGAS. SE√ĎORES PONGANSE LAS PILAS AXA ESTA HACIENDO PROMOCION DE FECHA DE ENTREGA DE VEHICULOS Y PAGOS EN 72 HORAS Y USTEDES??????. YA ENTREGUENME MI AUTO.

  3. CECILIA DELGADO dijo:

    El 29 de Enero de 2013 tuve un accidente colisionaron mi automovil una persona en estado de ebriedad, (pero en oaxaca es estado de inconsciencia), se llevo la grua mi automovil y mi ajustador me dijo que no me preocupara de nada, como mi automovil lo utilizo para mi trabajo me encargue de solicitar la devolucion de mi vehiculo a la brevedad posible aun estando lesionada por da√Īos del accidente, realice personalmente todos los tramites y reaice el pago que segun el ajustador me correspondia de los dias que llebaba el vehiculo en el corralon, paso un mes y porque GNP no realizo el pago mi automovil no salio del taller hasta el dia 06 de Marzo y eso porque amenace con denunciarlos a la condusef (donde no me atendieron), y ahora me hablan del taller que lleve la orden de admiision porque los de GNP no son capaces de hacer nada, no es posible tanta gente irresponsable junta, ademas de que sus abogados no sirven para nada, hacen arreglos con la otra parte y uno se queda sin ayuda, yo quiero mi auto lo mas pronto posible y no se como le van a hacer pero ponganse a trabajar bola de ineptos irresponsables!!!

  4. Laura landeros dijo:

    Hace un mes tuve un una colición y me atendió el ajustador CARLOS REVUELTA con el numero 470, fue un prepotente que lejos de ayudarme, me ofendió diciéndome que yo era inepta para manejar y que si quería tener un fallo favorable lo podíamos arreglar, diciendo que podíamos vernos en un hotelito para platicarlo tranquilamente.
    Que de esta manera podr√≠an arregl√°rsela las cosas, al negarme a ello me dijo que tendr√≠a que pagar el deducible del otro conductor y es fecha en que no recibo llamada de GNP, s√≥lo de este se√Īor haci√©ndome repetidas propuestas inmorales y haciendo referencia que tiene mis datos y por ello me sugiere arreglar las cosas de manera personal, que no perder√≠a yo nada pues un encuentro m√°s en mi vida √≠ntima ser√≠a aparte de satisfactorio par ambos una forma de dejarme completamente complacida en el servicio de GNP.

    • pedro dijo:

      hola leo tu comentario y me causa impotencia que exista gente as√≠ en la calle, me gustar√≠a que publicaras su numero telef√≥nico y nombre completo y si tienes alguna direcci√≥n tambi√©n, yo me encargare de darle una lecci√≥n al tipo pito flojo ese y te prometo que dejar√° de afectar la moral y las buenas costumbres de la gente com√ļn.

  5. Laura Landeros dijo:

    tuve un accidente colisionaron mi automovil una persona en estado de ebriedad, se llevo la grua mi automovil y mi ajustador Carlos A. Revuelta, me dijo que no me preocupara de nada mi automovil lo utilizo para mi trabajo solicite la devolucion de mi vehiculo a la brevedad posible aun estando lesionada por da√Īos del accidente, realice personalmente todos los tramites y reaice el pago que segun el ajustador #470 me correspond√≠a, y ahora me habla el ajustador acosandome a todas horas, incluso a altas horas de la moche, que si acepto vernos pata agilizar los tramites, no obstante que yo retire mi auto del taller y lo lleve a arreglar de manera particular a otro taller, no es posible tanta gente irresponsable e irrespetuosa junta, ademas de que sus abogados no sirven para nada, hacen arreglos con la otra parte y uno se queda sin ayuda, yo quiero que quiten a este sujeto de su funci√≥n lo mas pronto posible y p√≥nganse a trabajar bola de ineptos irresponsables!!!

  6. GERARDO FERRAL HERNANDEZ dijo:

    EL DIA 10 DE JUNIO 2013, SUFRI UNA DESCOMPOSTURA EN CARRETERA COMO A LAS ONCE DE LA NOCHE LO PEOR DE TODO ES QUE VENIA MI FAMILIA CONMIGO, ME COMUNIQUE Y NO ME CONTESTARON HASTA DESPU√ČS DE TRES HORAS DE TANTO INSISTIR, PERO EL COSTO DE LA GR√öA NO ME LO CUBRE TODO EL SEGURO, POR LO QUE NO PIENSO RENOVAR MI SEGURO CON GNP.

  7. Adriana dijo:

    Hola, mi problema no es en relaci√≥n a un seguro de autos, sino de vida, era cobro de un seguro de mi fallecido padre,tardaron eternidades en resolverte, nosotros entregamos todo lo que pidieron, pero se tardaron un mes para aceptar una carta con una firma que no le corresponde, as√≠ lo aceptaron, les vali√≥ que no fuera la firma correcta, sin embarg√≥ nosotros pagamos los platos rotos , en especial a mi me tra√≠an como su pendeja, marcaba al 01 800, terrible servicio solo te dicen que s√≠ o no pero no te explican nada, despu√©s en Monterrey d√≥nde yo vivo al momento de recoger el cheque primero te dicen ya se dep√≥sito y yo me di cuenta de que no era cierto, en el sistema aparec√≠a que ya se hab√≠a depositado, 2 horas despu√©s a pr√≥ximamente me confirman que ser√° en cheque ah pero que me tengo que esperar por que no tienen sistema, pero en ese lapso te tienen esperando y nunca te avisan que esta sucediendo, mi experiencia con ellos es horrible, hab√≠a d√≠as que todo el d√≠a estaba pegada al tel√©fono sin recibir respuesta, estoy harta de ellos a√ļn no t√©rmino de hacer tr√°mites con ellos, es una pesadilla, lo √ļnico que dar√© es mala publicidad, no lo recomiendo es muy caro y su servicio es p√©simo. Horrible la verdad me tienen harta!

    • Mercari dijo:

      Hola nosotros te podemos ayudar visita nuestra página Mercari & Secura para mayor información.

    • Licenciado Edgar Marin dijo:

      Buenos días, pertenezco a Defensa del Asegurado, somos un Despacho Jurídico especializado en la reclamación de indemnizaciones de Seguros.
      Me acerco a usted para ayudarle en el asunto del seguro de vida que no ha podido cobrar, mi numero es 4431675762

  8. EDGAR dijo:

    TUVE UN SINIESTRO EN ACAPULCO EL 15 DE SEPTIEMBRE DE 2013 A RAIZ DE LOS SUCESOS DERIVADOS DEL HURACAN MANUEL, RESULTA QUE EL AJUSTADOR SEGUN EL CALL CENTER DE GNP LLEGARIA EN 45 MINUTOS, A LAS 6 HORAS ME DIJO QUE NO LLEGARIA POR QUE LA ZONA ESTABA CONSIDERADA DE DESASTRE Y QUE SI ME ERA POSIBLE PUSIERA MI VEHICULO EN UN LUGAR SEGURO, QUE SI PODIA REMOLCARA MI VEHICULO AL HOTEL Y EL 16 DE SEPTIEMBRE ACUDIRIA PARA APOYARME, RESULTA QUE HASTA EL 18 DE SEPTIEMBRE YO FUI POR EL AJUSTADOR PUES NO LLEGABA, FINALMENTE CON MI PRESION LLEGO LEVANTO MI REPORTE, SE LLEVO EL VEHICULO A UNA AGENCIA, DESPUES DE MAS DE 100 LLAMADAS EN UN MES SIN RESPUESTA ACUDI A UN CENTRO DE ATENCION A CLIENTES Y AHI ME INFORMARON QUE ESTABA DECRETADO COMO PERDIDA TOTAL, ENTREGUE TODOS LOS DOCUMENTOS Y RECIBI UN CONTRARECIBO PARA IR POR EL CHEQUE DE PAGO A LOS 3 DIAS, DESDE ENTONCES VOY REGULARMENTE AL CENTRO DE ATENCION A CLIENTES A REFORMA NUMERO 144 Y ME HAN DICHO PRIMERO QUE YA NO ERA PERDIDA TOTAL, QUE ERA PERDIDA PARCIAL Y LA ULTIMA VEZ QUE NO PROCEDIA EL PAGO POR AGRAVAMIENTO PUES MOVI EL VEHICULO Y NO ME QUEDE A ESPERAR LOS CUATRO DIAS EN EL LUGAR DEL SINIESTRO AL AJUSTADOR… COMO VEN? ES PARA DAR RISA NO? YO CREO QUE LA UNICA FORMA DE QUE NOS RESUELVAN ES VISITANDO DE PRIMERA INSTANCIA A LOS SUBDIRECTORES EN LAS OFICINAS TAXQUE√ĎA, EN LOS CENTROS DE ATENCION A CLIENTES NO RESOLVERAN Y NOS TRAERAN COMO PELOTAS DE PIN PON DE UN ASESOR A OTRO, TAMBIEN HAY QUE ACUDIR A LA COMISION NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS DE LA SHCP A PRESENTAR DENUNCIA, OTRA FORMA DE PRESIONAR ES INFORMANDO A LA POBLACION SOBRE EL MAL SERVICIO QUE BRINDAN PARA QUE ESO IMPACTE EN SU REPUTACION SOCIAL Y CONSIDEREN LA CONTRATACION DE SUS POLIZAS, HAGAMOS UNA RED!!! ENVIEN UN MAIL PARA MANTENERNOS EN CONTACTO A ciudadanosorganizados@yahoo.com.mx

  9. Víctor dijo:

    Tuve un accidente en la carretera M√©xico-Cuernavaca el 7 de nov. 2013. El ajustador me dio un excelente servicio y me dijo que a m√°s tardar en 7 d√≠as h√°biles mi auto ingresar√≠a al taller. Ha pasado m√°s de un mes y mi coche no ha entrado al taller y en Gnp no saben exactamente en donde se encuentra. Tengo un seguro de cobertura amplia que me me descuentan por n√≥mina de la UNAM. Que puedo hacer? Estoy pensando que tal vez haciendo una denuncia p√ļblica a trav√©s de la prensa se√Īalando todas las irregularidades que he detectado sea la √ļnica forma de presionar para que se resuelva mi asunt√≥.

  10. migel angel dijo:

    A QUIEN CORRESPONDA POR MRDIO DE ESTA LINEA QUIERO INFORMARLES A USTEDES DE LAS ANOMALIAS Q ESTAN PASANDO DURANTE MUCHO TIEMPO ATRAS POR MEDIO DE LA EMPRESA PROLIMQ ASTA EL MOMENTO PRESTA SU SERVICIO DE LIMPIEZA EN SUS INSTALACIONES EL CUAL ASTA LA FECHA SIGAN OCURRIENDO SIN QUE NADIE LES DIGA O AGA NADA PUESTO QUE PARESE ESTAN PROTEGIDOS O APOYADOS POR SU SUB ALTERNOS SALVADOR MEJOR CONOCIDO COMO CHAVA Y EL SE√ĎOR NESTOR EL CUAL SE ENCUENTRAN EN EL EDIFICIO SUR PLANTA BAJA ESPECIALMENTE LES ESTOY HABLANDO DEL SE√ĎOR DIONICIO GONZALES ENCARGADO DE LA PLANTILLA DE PROLIM EL CUAL JUNTO CON SUS ENCARGADAS TANTO DE LA MA√ĎANA COMO DE LA TARDE COMETEN TODO TIPO DE ANOMALIAS ENSEGIDA LES COMUNICO ALGUNAS DE ELLAS PARA QUE USTEDES ESTEN ENTERADOS Y TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO EL SR DIONICIO GONZALES HACE MAL USO DEL PAPEL HIGIENICO Q USTEDES LE DAN PARA EL SERVICIO DE G N P YA QUE POR MEDIO DEE LA COLABORACION DE SUS ENCARGADAS SE YEVA CAJAS DE DICHO MATERIAL EN SU COCHE O CAMIONETA PARA SUY VENEFICIO TAMBIEN SE YEVA BOTES DE LIQUIDO DEL Q AQUI SE UTILIZA COMO CLORO AROMA MIL USOS LIMPIZO ETZ TAMBIEN SACA O MANDA GENTE Q G N P ESTA PAGANDO DE SUS INSTALACIONES PARA CUBRIR OTROS SERVICIOS Q NADA TIENEN Q VER CON G N P DEJANDO DESCUBIERTO Y SIN LA GENTE NECESARIA PARA REALIZAR EL TRABAJO Q AY CORRESPONDE EL CUAL LAS ENCARGADAS ESTAN ENTERADAS Y NO DICEN NADA PUESTO Q ESTAN DE SU PARTE ADEMAS OBLIGAN AL PERSONAL Q TIENEN A REALIZAR EL TRABAJO DE LAS PERSONAS Q SACAN DE DICHO LUGAR A CONTINUACION LES NOMBRO ALGUNAS PERSONAS Q POR LO REGULAR DIONICIO Y SUS ENCARGADAS SIEMPRE MANDAN EL SE√ĎOR ALFREDO Q ESTA EN EL CLUB MODULO DE TOALLAS CABALLEROS LA SE√ĎORA AMADA ESTA EN EL CLUB LA SE√ĎORA MA DE LOS ANGELES RETAMA ESTA EN EL EDIFICIO CENTRAL TURNO VESPERTINO LIZBET EDIFICIO SUR LA SE√ĎORA PAZ ESTA EN C N C PONIENTE ESTAS SON ALGUNAS PERSONAS DE TANTAS Q AN PRESTADO TAMBIEN SON ALGUNAS DE TANTOS ABUSOS Y ANOMALIAS Y ABUSO DE CONFIANSA Q EL SE√ĎOR DIONICIO GONZALES A COMETIDO JUNTO CON SUS ENCARGADAS Q SON LA SE√ĎORA GILLERMINA LA SE√ĎORA PATRICIA LA SE√ĎORA FABIOLA LA SE√ĎORA PAULINA Y LA SE√ĎORA AZUCENA TODAS ELLAS DE SU CONFIANZA ESPERO NO ECHEN EN SACO ROTO ESTAS ANOMALIAS Q SUCEDEN DENTRO DE SU EMPRESA Y TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO YA VASTA DE TANTAS INJUSTICIAS AL PERSONAL DE LIMPIEZO Q LABORA PARA USTEDES SIN MAS ME DESPIDO

  11. Gloria espinoza dijo:

    A quien corresponda, por medio de la precente ago saber que me arrepiento de aber contratado el seguro GNP pues tube un da√Īo en mi veiculo el dia de hoy y estube llamando al segurro y no me contestaron le llame al acesor que es el sr. Ugo Enrique y en lugar de atender mi llamado mejor apago su cel no se bale uno confia en todo lo que prometen y ala hora nada es cierto espero no tener que pasar otrabes por esto .
    oaxaca oax. a 30 de Junio de 2014

  12. Silvia Duarte dijo:

    La empresa GNP Seguros es basura o quenes la dirigen.

    Resulta que esta empresa no acepta en su plantilla a personas que hayan realizado una demanda laboral.

    Existe una institución gubernamental como la Secrtaria del Trabajo y Previsión Social que tiene por objetivo la defensa de los derechos de os trabajadores y uno de ellos es la demanda por despidos injustificados.

    Pero GNP Seguros al no aceptar en su plantilla a personas que hayan realizado una demanda laboral, pone de manifesto que est√° en contra de los derechos de los trabajadores, ser√° que tambien atropella los mismos?, y se dice ESR?, vaya hipocrecia

  13. Oswaldo Paniagua dijo:

    El dia 25 de oct, de 2014 un camion de gas me pego en la parte de atras en un costado, el que manejaba me ofrecio dinero por el golpe, no lo acepte supuestamente por que estoy pagango un seguro , al momento de marcar son nefastos por que tardan en atenderte, ademas de que me pedian la ubicacion exacta de los hechos cuando no tengo forma de saberlo ya que fue en medio de una avenida donde pasan muchos autos a gran velocidad y dandoles referencias no te pueden ayudar, esa es una, la otra cuaando por fin llega el ajustador llega con los de transito, las personas de transitoe indican que supuestamente tuve la culpa y que si no lo quiero aceptar me cobrarian una multa pot obstruir la vialidad y que aparte mi carro se iria al corralon mas los gastos de grua etc,etc, total que GNP recomienda quee quede con mi golpe, cuando el afectado fui yo, ya que al camion no le paso absolutente nada, aparte tengo que pagar los gastos de mi reparacion, yo me pregunto en que me sirvio tener seguro? si aparte de pagar a GNP yo tengo que pagar mi reparacion, a mi parecer es una porqueria de servicio NO LO RECOMIENDO.

  14. aline mayorga dijo:

    El d√≠a de ayer tuve un siniestro, estuve tratando de contactar a GNP para informar y en ning√ļn tel√©fono me contestaban hasta despu√©s de 15 min logre que me contestaran y fue en el tel que hablas si estas en EU, por fin me contestaron y ya llego mi ajustador que parec√≠a que ni estaba bien capacitado, no me daba saluciones ni alternativas, total que me dijo tienes que pagar el deducible del costo total de tu auto y le digo que no es el costo total de los da√Īos y de ahi el deducible me dice pues aqui con GNP no es asi, le digo bueno tienes auto relevo y me dice no tu lo tienes que rentar, bueno y el servicio de grua para mover mi auto bueno eso tambien va por tu parte porque no tenemos esa prestaci√≥n, este seguro la verdad es una PORQUERIA, ahorita llame a la agencia para saber si ya habian recibido mi auto que se supone que desde anoche lo ingresaron y que ellos ni lo tienen ahi ni tienen reporte de nada, ahorita no se donde esta mi auto. No puede ser ya no se a quien recurrir, tuve un auto con ABA y fue de lo mejor tenia auto relevo, servicio de grua tantos kilometros al a√Īo, por internet monitoreaba las condiciones y avances de mi auto, y ahora ya ni auto tengo. Estoy FURIOSA

  15. Douglas Wright dijo:

    SEGUROS GNP NO CUMPLEN Y ESTAFAN, DURANTE 5 A√ĎOS PAGUE UN SEGURO QUE SUPUESTAMENTE LE GARANTIZABA ESTUDIOS UNIVERSITARIO A MI HIJO (AHORA EN PREPA) RESULTA QUE EL QUE ME COBRO MAS DE 270 MIL PESOS YA NI SUS LUCES Y GNP NO RECONOCE MIS PAGOS, DEMANDE, NO VEO LUZ EN ESTO PORQUE GNP ESTA MUT BIEN AMPARADO……LO UNICO QUE PUEDO HACER ES PROCURAR QUE NO COMPREN NADA CON GNP…..YA TENDRAN QUE PAGAR LAS TRANZAS.

  16. Fernando Garcia Ovando dijo:

    Reclamo de atención y cumplimiento de contrato (Poliza No 134723014)

    El 27 de junio 2014, tuve un percance, resulto da√Īada la puerta trasera lado derecho ddl vehiculo, el siniestro recibio el numero 45963733, el ajustador me indico a que taller llevar la camioneta, Eurotek, la recibieron verificaron el buen funcionamiento de cierre y apertura de puerta y cristales con operaci√≥n normal, el vehiculo me lo entregaron en viermes a las 1700 hrs, solo me mostraron que el trabajo de laminaci√≥n y pintura esta terminado, no asi la operaci√≥n de la puerta.
    En el transcurso de esa misma tarde noche tuve ecesidad de usar esa puerta, encontrando que habria automaticamente pero ya no cierra, el sabado regrese al taller y les hice la observacion al jefe de taller, a lo cual pregunto a su personal y el lavador le dijo que efectivamente la puerta no cerro el dia que me la entregaron pero por la hora ya no lo reporto.
    El jefe del taller me indico que ya habia cerrado la facturacion con GNP ( sr. Carlos Olan) y que trataria de que entratra como un gasto adicional, porque no cotizaron el mecanismo automatico de apertura y cierre de la puerta.
    hasta la fecha no me han resuelto la reparacion del cierre automatico de la puerta a pesar que su representante GNP (Sr. Carlos Olan) me pidio que la llevara al taller jr para su diagnostico, en donde desmontaron la puerta para poder determinar la falla, diagnosticando motor de cierre no opera, su representante GNP me indico que el me llamaria por telefono para cuando tuviera la refacción autorizada y en taller.
    a la fecha en GNP Villahermosa no contestan en sus oficinas en villahermosa o solo toman recados, cuando por suerte he logrado hablar con su representante Sr. Carlos Olan, me indica que sigue en espera de la autorizacion de GNP.

    Fernando Garcia Ovando.

  17. Garcia Ovando Fernando dijo:

    Reclamo de atención y cumplimiento de contrato (Poliza No 134723014)

    El 27 de junio 2014, tuve un percance, resulto da√Īada la puerta trasera lado derecho ddl vehiculo, el siniestro recibio el numero 45963733, el ajustador me indico a que taller llevar la camioneta, Eurotek, la recibieron verificaron el buen funcionamiento de cierre y apertura de puerta y cristales con operaci√≥n normal, el vehiculo me lo entregaron en viermes a las 1700 hrs, solo me mostraron que el trabajo de laminaci√≥n y pintura esta terminado, no asi la operaci√≥n de la puerta.
    En el transcurso de esa misma tarde noche tuve ecesidad de usar esa puerta, encontrando que habria automaticamente pero ya no cierra, el sabado regrese al taller y les hice la observacion al jefe de taller, a lo cual pregunto a su personal y el lavador le dijo que efectivamente la puerta no cerro el dia que me la entregaron pero por la hora ya no lo reporto.
    El jefe del taller me indico que ya habia cerrado la facturacion con GNP ( sr. Carlos Olan) y que trataria de que entratra como un gasto adicional, porque no cotizaron el mecanismo automatico de apertura y cierre de la puerta.
    hasta la fecha no me han resuelto la reparacion del cierre automatico de la puerta a pesar que su representante GNP (Sr. Carlos Olan) me pidio que la llevara al taller jr para su diagnostico, en donde desmontaron la puerta para poder determinar la falla, diagnosticando motor de cierre no opera, su representante GNP me indico que el me llamaria por telefono para cuando tuviera la refacción autorizada y en taller.
    a la fecha en GNP Villahermosa no contestan en sus oficinas en villahermosa o solo toman recados, cuando por suerte he logrado hablar con su representante Sr. Carlos Olan, me indica que sigue en espera de la autorizacion de GNP.

    Fernando Garcia Ovando.

  18. maria de la luz lopez jimenez dijo:

    En marzo 6 fui a las oficinas de viena 5 para hacer cancelacion de seguro de vida mas no me permitieron el paso los vigilantes, me dieron un no. telefonico con 3 opciones total que nunca me pasaron a la ext. indicada, marque mas tarde y no contestan el chiste es que me estan descontando doble. Quiero mi cancelacion, no puedo estar faltando a mi trabajo para este tramite. Gracias por su atencion espero una pronta respuesta.

  19. MARIA DEL CARMEN PESTANA HERRERA dijo:

    Cuando me hicieron la valoraci√≥n de los da√Īos de mi auto y como dice en mi p√≥liza se me cobrar√≠a un 5% del valor factura del auto (174,900.00) pero cuando me iban a entregar el auto se me indica que el deducible ser√≠a de 8,975.95 pesos porque era a valor comercial. Me dijeron que deb√≠a llamar a GNP para que rehicieran el valor del deducible por lo cual llam√© hoy a las 17:40 y me atendi√≥ el Sr. Rafael Mendieta quien me dijo que aunque yo viviera en el Edo Mex ten√≠a que ir hasta Reforma con mi p√≥liza y la Factura para que rehicieran la tabulaci√≥n. Le coment√© que no pod√≠a ir y menos por 200 pesos, que si no pod√≠a ser telef√≥nico o por correo electronico y d√©spotamente me dijo que no, que ten√≠a que ir yo en persona y esperar hasta que volvieran a tabular. Le pregunt√© por alg√ļn correo de queja y aun m√°s d√©spota me contest√≥ que ellos no tienen correos de quejas y que si quer√≠a quejarme que fuera directamente a sus oficinas en Reforma. P√©simo servicio, no respetan sus condiciones de p√≥liza y roban de poquitos porque saben que la gente no va a perder tiempo y dinero en ir a pelear por 200 pesos. Un asco de aseguradora pero al final la que tiene la financiadora.

  20. Mi inconformidad es con Los servicios telefónicos y quienes están a cargo de responder a los clientes, el día de hoy lunes 6 de julio de 2015, me pase esperando me contestaran en cada uno de los teléfonos que tienen para atención al publico por mas de 48 minutos al no. (0180011233330), 50 min. al (018007155555) y al (015558096366) por mas de 45 min. creo que esta falta de responsabilidad para quienes ya somos clientes de GNP es horrorosa siempre cobran a tiempo y jamas tienen atenciones para el cliente solamente cuando andan ofreciéndote sus servicios, una vez contratados ni se acuerdan, mi QUEJA-DENUNCIA es contra quien tenga mando sobre esta pseudoempresa que vive y muy bien de nuestras aportaciones.

  21. sergio castillo sanchez dijo:

    A QUIEN CORRESPONDA:

    Ya no se a quien dirigirme, la verdad siento un c√ļmulo de emociones,¬†pero las que predominan son el desamparo, la tristeza y la¬†decepci√≥n, ya son tres semanas que me llamo y me pidi√≥ tres d√≠as para darme una respuesta del lugar y fecha donde ser√≠a llevada mi motocicleta y de la nueva atenci√≥n m√©dica a recibir, pues como le mencione en misiva anterior continuaba con las consecuencias del atropellamiento, pero ya se cumplieron TRES SEMANAS DESDE QUE ME PIDIO LOS TRES DIAS PARA RESOLVER MI ASUNTO ahora la verdad no se que es peor, su asegurado me atropello y sigo con las secuelas, pero ustedes me han atropellado desde hace YA CASI 5 MESES, mismos que ma√Īana se cumplen, han atropellado mi dignidad han pasado sobre mis derechos b√°sicos de ser tratado con una ATENCI√ďN DIGNA Y RESPETUOSA, SE HAN BURLADO,HAN SIDO SARC√ĀSTICOS Y ME HAN MENTIDO; no se cual sea la palabra m√°gica, siempre me he dirigido a ustedes con el respeto debido, pero se han vulnerado mis derechos humanos, a ser atendido con un trato digno, quiz√° QUIEREN QUE LES SUPLIQUE para recibir su atenci√≥n y resarcir los da√Īos causados por su asegurado a mi persona y a mi bien, derechos que me son inherentes por ser el agraviado y que la ley me concede, yo soy el perjudicado, sigo padeciendo las SECUELAS F√ćSICAS, pero ahora ya aumentaron las EMOCIONALES Y LAS PSICOL√ďGICAS, entro en DEPRESIONES constantes por sentirme burlado, como si quisieran que se venciera el plazo que la ley me otorga para que prescriba mi asunto, parece una t√°ctica dilatoria, como si esperaran a que desistiera y retirarme por cansancio o fatiga moral, pero no puedo desistir porque NO ESTOY PIDIENDO LIMOSNA NI NADA QUE NO SEA MIO, SOLO QUIERO MI MOTOCICLETA COMO ESTABA ANTES DE SER IMPACTADO POR SU ASEGURADO, si para ustedes tres d√≠as son mas de tres semanas o meses no quiero ni pensar lo que se tardaran en los tr√°mites subsecuentes, ya no quiero la valuaci√≥n del otro taller, SOLO QUIERO MI MOTOCICLETA REPARADA Y UNA REHABILITACI√ďN M√ČDICA ADECUADA, son solo $ 4 mil pesos √ļnicamente los que faltan para ser reparada por el taller que USTEDES DESIGNARON, NO QUIERO SU DINERO, QUIERO MI MOTOCICLETA, MI MEDIO DE TRANSPORTE, TAL PARECE QUE SE TRATARA DE UNA CUESTI√ďN DE ORGULLO, DE MOSTRAR QUIEN ES EL MAS FUERTE, PUES SE LOS CONCEDO, USTEDES SON MAS FUERTES, YO SOLO QUIERO MI MOTOCICLETA Y PODER SENTIR NUEVAMENTE CON MI PIERNA DERECHA, ¬°¬°¬°YA, POR FAVOR, DENME MI MOTOCICLETA COMO ESTABA!!!, EL DA√ĎO F√ćSICO, PSICOL√ďGICO, MORAL Y EMOCIONAL YA ESTA HECHO, YA NO SIGAN VULNERANDO MI DIGNIDAD, MIS DERECHOS COMO SER ¬†HUMANO! ¬°YA BASTA, POR FAVOR!

    Sergio Alberto Castillo Sánchez 

  22. Yessica Granados Campa dijo:

    En febrero fui a las oficinas de GNP para hacer cancelacion del seguro de vida llene el formato de cancelación y me dijeron que ya quedaba cancelado, pero hasta la fecha siguen descontandome, me proporcionaron un no. telefonico donde nunca me pasan a la extensión o no contestan. Quiero mi cancelacion, no puedo estar faltando a mi trabajo para este tramite. Gracias por su atención.

  23. Guadalupe valencia dijo:

    Ten√≠a un seguro individual y me la hac√≠an de largas para darme dividendos total lo cancele y hasta la fecha no me han regresado nada y solo me dicen ma√Īana la Lic, en na pero creo que ni me van a pagar no quiero ni pensar que si me uniera muerto mi s beneficiarios estuvieran pariendo cuates para que les pagar√°n el seguro que diferencia es e metalice yo tengo otro con ellos y es diferente

  24. Alejandra najera dijo:

    no contrates gnp Es un mal seguro no paga te quedaras esperando todo este tiempo y te diran ma√Īana pasado y nunca e pagara como me hicieron. A mi

  25. DAYAN CORONA dijo:

    les quiero compartir algo que sucedi√≥ con LA ASEGURADORA GNP, para que no aseguren nada ni autos, ni GASTOS MEDICOS MAYORES, estuvimos pagando este servicio durante 20 a√Īos cuando antes tenia otro nombres esta aseguradora y hace poco tuvimos que usarlo con mi padre porque se nos puso malo, y nos rechazaron el SEGURO y nos hicieron pagar una suma super alta de mas de $150,000 porque no quisieron cubrirlo minti√©ndonos que iban a pagar y solo hicieron que transcurrieran varios d√≠as con mi padre internado en un hospital particular y cuando ya lo hab√≠an dado de alta un domingo lo hicieron quedarse por parte de la aseguradora 3 d√≠as mas solo para cobrar mas ya que por dia cobran $15,000.00 y la aseguradora GNP y un doctorcillo que tienen contratado la aseguradora que lo hacen pasar como internista llamado DOMINGUEZ saca informaci√≥n al enfermo cuando esta solo para meter un informe al seguro con datos que lo afecten en la enfermedad que tiene, y asi nos sucedi√≥ invento cosas en el informe que mi padre tomaba en la actualidad 1/2 botella de tequila siendo el un hombre de edad de 73 a√Īos (COSA QUE ES MENTIRA) mi padre tomo en el pasado pero no en la actualidad y por eso metieron un informe para perjudicar a mi familia y NO PAGAR. por favor cambien de aseguradora para que no les pase lo mismo y no les saquen tanto dinero.. pero GNP es una empresa DEFRAUDADORA que tiene doctores contratado para perjudicarte y no pagar.

  26. Hector G. dijo:

    Un tráiler de Fruehauf golpeó mi Tiida desprendiéndole la fascia posterior.
    Lleg√≥ el ajustador y me inform√≥ que solo venia por su cliente del tr√°iler, que casualmente estaba asegurado por GNP, pues le informaron que mi pago est√° pendiente. Habl√© por tel√©fono a GNP y me dijeron lo mismo y despues me dieron largas y me dejaron colgado. Yo pagu√© desde hace 11 meses y resulta que para ellos no he pagado. Adem√°s la p√≥liza que me entregaron no sirve de nada. 11 meses que anduve arriesgando mi vida por calles y carreteras cuando en realidad GNP me estaf√≥ y rob√≥ y la p√≥liza que te entregan no es garant√≠a de nada. Recuerdo que hice el pago desde el portal de GNP. Hay quienes est√°n en la c√°rcel por haber robado por hambre. ¬ŅY estos desgraciados de GNP que roban a lo descarado quien les hace algo?. Afortunadamente el conductor del tr√°iler se hizo responsable. Imag√≠nense la que me espera ahora que lo lleve a evaluar y reparar…

  27. Maria Rodriguez dijo:

    Deberiamos de juntarnos todos los inconformes para poder contratar a algun buen despacho y demandar a GNP A mi me aumentaron el 58% de un a√Īo a otro. Y los casy 20 a√Īos que estuve pagando sin reclamar que?

    Es verdaderamente criminal lo que hacen

  28. GRIS dijo:

    YO ESTOY MUY MOLESTA YA QUE ACTUALMENTE TENGO 3 A√ĎOS YA PAGANDO MI SEGURO Y MI ASESOR LE COMENTA A MI ESPOSO QUE LE OFRECE UNA MEJORA DE POLIZA YA QUE NOS COMENTA QUE SEGIMOS CON NUESTRA ANTIGUEDAD Y QUE ES OBTENDREMOS GRANDES VENEFICIOS POR LO QUE NOS PARECE BUENA IDEA A LOS 8 DIAS QUE NOS ENTREGA LA POLIZA LA LEEMOS DETALLADAMENTE Y NOS DAMOS CUENTAS QUE HAY TIEMPO DE ESPERA PARA UN EMBARAZO Y YO ESTO EMBARAZADA NO SURGE VARIAS DUDAS POR LO QUE MI ESPOSO DECIDE HABLAR AL ASESOR Y PREGUNTAR EL RESPONDE QUE ES CORRECTO PERO QUE EL VA A BUSCAR UNA SOLUCION YA QUE GNP TIENE QUE CONSIDERA NUESTRA ANTIGUEDAD QUE NO NOS PREOCUPEMOS QUE ENTODO CASO NOS REGRESAMOS A NUESTRA ANTIGUA POLIZA Y LE HABLAMOS PARA VERLO Y NOS DICE QUE SALDRA DE VIAJE QUE EL NOS REGRESA LA LLAMADA DESPUES DE UN MES NOS MANDA POR CORREO QUE NO NOS TIENE UNA RESPUESTA FAVORABLE QUE LO SIENTE MUCHO Y QUE SI EL HUBIERA SABIEDO QUE ESTABA EMBARAZADA NO NOS OFRECE ESE PLAN Y QUE NOS ACONSEJA QUE MEJOR CANCELEMOS LA POLIZA, PARA MI UNA COMPA√ĎIA COMO GNP CON ESE TIPO DE GENTE QUE SE LAVA LAS MANOS NO ME INTERESA ACTUALMENTE YO ESTOY PASANDO LA SITUACION Y ME GUSTARIA SABER SI HAY ALGIEN QUE ME PUEDA AYUDAR YA QUE YO LO HICE TODO A TIEMPO COMO DICE LA MISMA POLIZA QUE TENGO 30 DIAS PARA HACER ALGUN CAMBIO Y MI ASESOR EN VEZ DE AYUDARME ME HIZO PERDER EL TIEMPO HACIENDOME CREER QUE ME DARIA BUENAS RESPUESTAS.

  29. Rafael Gerardo Hern√°ndez S√°nchez dijo:

    No reembolsan si cancelas la póliza de auto

    Mi mala experiencia es que cancele mi póliza de auto el 11 de Nov de 2015, al día de hoy 11 -Dic-2015 no me han reembolsado, GNP me dice que lo vea con el Agente (el cual es de grupo Aserti). El Agente me dice que el ya metió el papeleo para el reembolso, que lo vea con GNP, y de ahí no los sacas a ambos.

    Adem√°s en Grupo Aserti intente hablar con alg√ļn jefe o encargado de reembolsos y solo se limit√≥ a leerme el proceso de reembolso (el cual ya est√° hecho), posteriormente me dice que ya no pueden hacer nada m√°s y cada que les llamas te cuelgan el tel√©fono.

    Evítense problemas, no contraten GNP y mucho menos otras pólizas a través de agentes de Grupo Aserti S.A.

  30. Eduardo dijo:

    tuve un accidente y mi camioneta fue perdida total, la compa√Ī√≠a GNP es una mugre ya entregue hace casi dos meses todos los papeles, los checaron y todo perfecto, me trajeron a vueltas y sigo sin recibir mi pago. en las oficinas de baslto en atenci√≥n a clientes es una mugre la encargada de esa √°rea no sabe a quien ya echarle la culpa, es una burocracia que hacienda, que los de pagos de verdad si tienes tus seguros en GNP c√°mbiate hay mucho mejores compa√Ī√≠as de seguros que si cumplen. y sigo esperando a que la reinita esta se digne a contestarme solo me manda mails diciendo que est√°n verificando la factura para que hagan el pago as√≠ hace dos meses, que su sistema esta fallando, que pena de empresa

  31. RosA dijo:

    El 23 de noviembre fui a cancelar el seguro de vida mas, no me atendieron y cuando despues de horas pase, la se√Īorita paloma mexicano me dio una cita para el dia 21 de diciembre. Cu@ndo volvi ese dia no me atendieron porque estan de vacaciones y sigo sin poder cancelar porque me dan largas. Es un asco de servicio, alguien podri decirme donde denunciar???

  32. YANIRIA LIMON dijo:

    Es una basura de aseguradora, tuve un siniestro por robo hace casi 3 meses y nose han hecho responsables, ademas pesimo servicio.

  33. M. Torrijos dijo:

    Amigos quisiera que me ayudaran a hacer publico el mal servicio que tiene GNP para sus clientes.
    Yo contrate 2 seguros de vida hace 3 a√Īos y se supone que pasado ese tiempo se me iban a dar los dividendos y ahorita ya se cumpli√≥ con la fecha pero cada vez que hablo me ponen un pretexto diferente para darme lo que me corresponde y no solo a m√¨ me est√°n quedando mal si no a todos mis compa√Īeros de trabajo a todos nos dan diferentes pretextos e inconvenientes.
    No entiendo como dejan que esas seudoempresas sigan extorsionando a los mexicanos.
    Esto esta sucediendo en Coahuila

  34. Liz dijo:

    SON UN FRAUDE SEGUROS GNP, NO CUMPLEN NI LO QUE VIENE ESTIPULADO EN LA POLIZA MENOS LO QUE TE DICEN DE PALABRA CUANDO TE ANDAN OFRECIENDO EL SEGURO, NO ES RECOMENDABLE ESTE SEGURO GNP, EN NINGUNA DE SUS RAMAS (VIDA, AUTOS, ETC…)

  35. Josefina Barrón Hernández dijo:

    Tengo 6 meses intentando cancelar un seguro.
    Aunque fui victima de un vendedor abusivo y mentiroso RICARDO SALAS MERCADO, (me prometi√≥ ayudarme y acompa√Īarme personalmente a cancelar mi otro seguro de vida, que me iban a dar todos los dividendos mas mis ahorros y que GNP me respetar√≠a la antig√Ľedad, me dejo plantada tres ocasiones, no pude cancelar el seguro, ni retirar mi ahorro, ni cancelar la porquer√≠a que me vendi√≥) Tarde 3 meses en entrar en contacto con “alguien de la compa√Ī√≠a que pudiera atenderme”. La Lic. LIDIA BERNAL me informo v√≠a correo electr√≥nico que “ellos solo son vendedores, que no tienen nada que ver con la compa√Ī√≠a GNP”
    ¬ŅLos vendedores de seguro no son parte de la compa√Ī√≠a?
    Cuando al fin consegu√≠ una entrevista con la Srta. MARLEN FLORES lo primero que me dijo es que “su tiempo era muy caro”, la mujer piensa que mi tiempo no es importante.
    En fin, la Srta. ofreci√≥ la suspensi√≥n del pago de un servicio que no deseo y la devoluci√≥n de un ahorro forzado para los primeros d√≠as de enero, enero ya va a acabar y en dos correos solicitando cita para saber porque no ha cumplido solo me ha respondido que “se encuentra en tramite” que escriba la pr√≥xima semana.

    Para esta empresa y sus empleados mi tiempo no es importante, pero siguen sustrayendo dinero de mi salario (imagino que eso si es importante).

    ¬ŅAlguien sabe a que otra instancia puedo acudir?
    Navegue en la pagina de la condusef sin poder encontrar la forma de hacer la denuncia.

    GRACIAS

  36. Angelica dijo:

    He leído muchas quejas y yo estoy igual. Cancele mi seguro de vida gnp porque he bbatallado mucho con ellos y pedí la devolución de mis ahorros para lo cual me pidieron documentos como si ellos me fueran a presta y ya llevo tres meses y no tengo respuesta. Donde puedo demandar?? Solo de imaginar a los beneficiarios cuando llega a haber un desceso.

  37. alejandro dijo:

    hola seguros GNP apestan me hicieron cirugia de emergencia el lunes 15 de febrero de 2016 y fui a un hospital de red asi como dice el libro que te dan los del seguro gnp me operaron y en la noche burlandose hablan a la habitacion para avisar que no iban a pagar nada de los gastos del hospital y la cuenta es de 90 .000 noventa mil y la verdad si tenemos el seguro es para ayuda pero chavos se√Īores y se√Īoras no contraten jamas seguros GNP
    ni de gastos medicos ni mucho menos de autos

  38. Javier dijo:

    Su eslogan deber√≠a decir ‚ÄúVivir con GNP es un infierno‚ÄĚ son irresponsables y te dan largas para todo, de nada sirve levantar una queja en servicio al cliente porque tampoco te resuelven nada, solo hace que se alargue m√°s el tiempo de respuesta a tu tramite, si pueden ver otras opciones de seguros ser√≠a mejor, especialmente para el de autos.

  39. MAR√ćA LUISA ALVARADO P√ČREZ dijo:

    EL 23 DE OCTUBRE DE 2015 CONTRATO UN SEGURO, PERO AL ENTERARME DE ALGUNAS INCONSISTENCIAS CON LO QUE ME OFRECIERON DECID√ć ESE MISMO D√ćA CANCELAR, LE SOLICITE UNA HOJA AL VENDEDOR DE SERVICIOS Y LA LLENAMOS Y LA FIRME, DIJO LA PERSONA QUE 3 QUINCENAS LAS IBA A PERDER Y HASTA LA FECHA ME SIGUEN DESCONTANDO VAN 10 QUINCENAS Y ME SIGUEN DESCONTANDO.
    PERO APARTE DE ESO NO TENGO NINGUNA P√ďLIZA FIRMADA ALGUIEN ME PUEDE DECIR COMO PUEDO HACERLE SOY TRABAJADORA ADMINISTRATIVO DE LA SEP.

  40. Luis Manuel dijo:

    GNP no paga a sus médicos. Me deben honorarios, y no puedo tener comunicación con alguien responsable. Solo un call center que no sabe nada. Te dan correos que nunca te responden. Como no me puedo quejar con nadie, lo que voy a hacer es cancelar mis pólizas de gastos médicos que tengo con GNP y mover mi AFORE a otra mas responsable. Seguro esto les dolerá aunque sea un poco.

  41. Cynthia dijo:

    GNP son unos rateros durante 40 a√Īos he estado asegurada con GNP,cumpl√≠ 66 a√Īos en agosto y en abril al renovar mi p√≥liza me aumentaron el 54% pregunte cual era el motivo por el cual me hab√≠an aumentado tanto y me dijeron que por la edad,son tan miserables y se aprovechan porque saben que a mi edad nadie me va a asegurar y me dicen que si quiero seguir es bajo esas condiciones y si no pues que ya no renueve la p√≥liza, despu√©s de 40 a√Īos pag√°ndoles,son unos malditos miserables y lo peor es que hacen lo que se les da la gana porque tal parece que no son vigilados ni regulados por ninguna autoridad.Yo opino lo mismo que varios de ustedes hay que unirnos y demandarlos para q no se aprovechen de las personas.

  42. Teresa Nava Rodríguez dijo:

    Hola:
    Me timaron los de GNP adquirímos un seguro de vida y no respetaron el monto acordado a mi y a 12 personas más de mi trabajo y ya fuimos a sus oficinas a cancelar este seguro de vida y me siguen haciendo estos descuentos que no fué la cantidad acordada y ellos aseguran que no van a devolver el monto que están descontando si ya desde marzo cancelamos porqué siguen esos descuentos, por favor necesitamos su apoyo para que está empresa regrese los descuentos, el asesor se llama Federico Herrera Hernández, y promete venir al trabajo y no viene.

  43. Guillermo cenobio dijo:

    Una basura, me dejaron tirado en la autopista desde las 7 am hasta que consegu√≠ una gr√ļa por mi cuenta, hasta las 6 de la tarde, el ajustado se present√≥ 3 horas despu√©s para decirme que como atropellen un perro en carretera federal no me pod√≠a enviar la gr√ļa,porque si la enviaban me hiba a mandar el carro al corralon y que para liberarlo se tardaban de 7 a 10 d√≠as, ahora la agencia me dice que por causa del siniestro, el motor de mi carro se sobrecalento y ahora ya hasta le quieren ajustar el motor, ha pero el seguro dice que en caso de que eso pasara, no lo cubre, en fin bola de ratas con esto que paso ya me tienen hasta la madre, por eso odio a Gnp.

  44. ALMA PATRICIA ALFARO OMA√ĎA dijo:

    DESDE EL D√ćA 22 DE MARZO ESTOY TRATANDO DE COBRAR MI SEGURO DE RETIRO POR JUBILACI√ďN (TRABAJABA EN LA SEP) EN ESTA ASEGURADORA, JUSTAMENTE MET LIFE INFORM√ď QUE ESTE TIPO DE SEGUROS LOS RETOMABA GNP PORQUE GAN√ď LA LICITACI√ďN. DESDE ESE D√ćA ME TRAEN CON PURAS LARGAS, CON FECHA 2 DE MAYO ARGUMENTARON QUE NO SE HAB√ćA PODIDO HACER LA TRANSFERENCIA A MI CUENTA Y ME SOLICITARON UNA CARTA EN LA CUAL PED√ćA QUE ME PAGARAN CON CHEQUE, REALICE DICHO TRAMITE Y ME INDICARON QUE EN UN LAPSO DE 10 D√ćAS ESTAR√ćA LISTO, PERO NO HABIDO RESPUESTA. NUEVAMENTE CON FECHA 24 DE MAYO ACUD√ć A LAS OFICINAS DONDE REALICE EL TR√ĀMITE ( REFORMA E INSURGENTES) Y ME INDICARON QUE ENVIAR√ćAN UN CORREO AL DEPARTAMENTO ENCARGADO DE ESE ASUNTO Y CON LA PERSONA CORRESPONDIENTE PARA QUE SE ACTIVARA EL PAGO, ESPER√Č LOS 10 D√ćAS INDICADOS Y NADA, SIGO LLAMANDO, SIGO ACUDIENDO A LAS OFICINAS Y NO TENGO RESPUESTA ALGUNA.
    QUISIERA SABER A DONDE ACUDIR PARA QUE SE AGILICE EL TRAMITE Y DEJEN DE PROMETER A BASE DE ENGA√ĎOS, ME IMAGINO QUE AS√ć ESTAR√ĀN HACIENDO CON MUCHAS PERSONAS, ¬ŅQU√Č LES PASA O ES QUE NO SON EMPRESA SERIA?
    ADEMAS CUANDO PREGUNTO POR EL SEGUIMIENTO DEL TR√ĀMITE, LO QUE LES ARGUMENTO ES QUE MI SOLICITUD LA HAGO POR UN DINERO QUE ES MIO Y QUE NO ME LO EST√ĀN REGALANDO NI PRESTANDO, ES TODO.

  45. Alfonso tellez dijo:

    En el 2015 les marque por que necesitaba un servicio de grua y se tardaron 6 hras nadamas para reportarme que estaban muy saturados sus proveedores, por mi cuenta contrate otra grua , y adivinen esto pasando el mismo problema le acabo de marcar y me dicen que de 90 a 120 min llega , que si no buscara otro proveedor. A pero buenos para chingar a que los contrates .

  46. Abraham jimenez dijo:

    Hace dos dias tuve yn accidente al realizar mi reporte telefonico del ciniestro a GNP lo cual nunca arribaron al lugar de los echos asi mismo procedieron a llevarse mi vehiculo ya que nunca llego el ajustador aparte tienen una pesima atencion al cliente.

  47. Paulina Gómez dijo:

    GNP Seguros es una porquer√≠a…
    No pagan, se hacen tontos, tienes que andarlos buscando y dando vueltas. Ya lo reportamos a la Condusef y todavía no nos resuelven. Después del choque que tuvimos pasó un mes para que apenas lo llevaran al taller a ser valuado. El día de ayer (después de otro mes) nos dicen en el taller que se declaraba pérdida total, hoy en GNP nos dicen que es todo un proceso. Cuánto tiempo más van a tardar en hacer su trabajo? Para nosotros es dinero perdido al tener que pagar taxis y otros transportes porque GNP no es capaz de dar el servicio por el que se les pagó.

    GNP ES UNA PORQUER√ćA.

    Demandamos nos den una solución!

    GNP Seguros Apesta GNP Seguros Apesta GNP Seguros Apesta GNP Seguros Apesta

  48. isabel gomez dijo:

    Cuando encontré esta pagina y empece a leer todo lo que han publicado, quede muda ya que yo estoy casada con gnp me refiero a que estuve con axa, ing, let life etc y la que siento que mejor me ha resultado es esta ya que tiene algunos meses recibí un plan de ahorro para la educación de mis hijas, pero con esto me han puesto a pensar!!! Y pienso que como un ser humano ninguna es perfecta así que lo mejor es estar bien informado antes de tomar una decisión.

  49. Lupita Espinoza dijo:

    Coincido en gran medida con la mayoría de los comentarios anteriores.
    Mi caso es que tengo 3 a√Īos que adquir√≠ una p√≥liza de Seguro de vida, al t√©rmino de este tiempo se supon√≠a pod√≠a solicitar mis dividendos. Despu√©s de un mes con el tr√°mite en proceso me informan quince d√≠as despu√©s que se recibi√≥ satisfactoriamente la solicitud y que tardar√≠a 10 d√≠as h√°biles en llegar el dep√≥sito. Hoy al no ver resultado volv√≠ a instistir con el promotor y me manda una respuesta de Call Center donde se informa que no proceder√° que hasta cumplido los 4 a√Īos con ellos, porque aparte de la antig√ľedad se requiere monto acumulado.

    Yo me pregunto…porqu√© no son m√°s profesionales y te brinden informaci√≥n oportuna y veraz?, la verdad, ya con √©sto, mi confianza en que puedan responder como uno lo espera llegado el momento que se necesite, es nula.

    No me interesa tanto los dividendos, sino realmente me preocupa la seriedad y el servicio, pero sobre todo la respuesta en caso de un siniestro.

  50. ELENA GRANADOS dijo:

    PORQUERIA DE SERVICIO MAS DE 3 MESES PARA QUE ME PAGUEN UN SINIESTRO SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO SON UNA PORQUERIA PARA PAGAR MALDITA SEA LA HORA QUE COMPRE ESTE SEGURO DE PORQUERIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  51. Cesar Daniel dijo:

    Mi asunto a tratar es el siguiente.
    El d√≠a o3 de enero el a√Īo en curso sufr√≠ un percance con mi unidad Nissan sentra TM 2015, la unidad ingreso a la agencia coatzacoalcos el d√≠a 13 de enero osea 10 d√≠as despu√©s del percance ya que la aseguradora no pago a tiempo los gastos de arrastre y estancia en el corralon, en los primeros d√≠as hubo comunicaci√≥n con la aseguradora GNP argumentando que la unidad se iba a p√©rdida total, se estubo en espera de la evaluaci√≥n por parte de la agencia los cuales se tardaron 2 meses en entregar dicho an√°lisis, de echo la agencia me entrego un reporte que la unidad no se reparaba que ellos no garantizaban la reparaci√≥n la cual entregue en las oficinas de la aseguradora GNP, los da√Īos alcazaron el 50% del valor factura de la unidad pero la aseguradora GNP se aferro a que ellos tienen un convenio con la agencia en cuestiones de costo y que por ello la unidad se reparaba, cabe mensionar que ese convenio entre aseguradora GNP y agencia Nissan no viene establecido en mi contrato, a lo cual la aseguradora se aferro a que se reparaba la unidad, a la fecha de hoy no se nada del estatus de la unidad Nissan Sentra TM 2015. Numero de siniestro 5516000097

  52. Federico Osuna dijo:

    P√©simo servicio de la aseguradora GNP, 2 meses sin que alguien en esa nefasta empresa pueda atender o responder para saber el Status de un siniestro sucedido y que atendieron, hablar a su numero y nunca contestan, pasar a sus oficinas y solo dicen que ellos no saben, eso si contin√ļan cobrando el seguro

  53. Lorena dijo:

    Ya viendo los comentarios estaba pensando ya hace unos dias el ir a cobrar mis dividendos a mi tambien me embaucaron diciendo si los contrataba ellos ivan a cancelar mi otro seguro pero despues de un tiempo me di cuenta de q no lo cumplieron asi paso el tiempo y despues ya no tenia descuento x eso quise ir con la idea de poner de pretexto los dividendos para ver la situación en la q estoy y pues solo espero no regarla mas q como disen empiecen a cobrarm doble checare y les volvere a escribir gracias

  54. Tania C√°rdenas dijo:

    Buen d√≠a, el d√≠a 13 de octubre de 2016 me colisiono una camioneta donde salieron huyendo y dejaron el veh√≠culo, a conclusi√≥n la aseguradora y sus abogados son nefastos, uno debe hacer su trabajo, desde la fecha GNP no quiere pagar al corral√≥n los costos, por consiguiente dicen que debo esperar a que lleguen a un acuerdo en ambos casos, que seg√ļn ellos no tienen fechas para liberar cualquier auto, solo se la pasan levantando folios de reportes sin soluci√≥n y me dicen hay que esperar si dan respuesta, se hechan la bolita que los abogados, que el ajustador, que las oficinas, etc.
    Es una empresa deficiente y no se porque es catalogada de las mejores, si no pueden hacer nada bien, desde su ajustados y abogados ineptos. Este tipo de problemas si deberían ser publicados en la TV, para que nos den solución, porque en vez de apoyar nos demuestran lo contrario.

  55. Edgar dijo:

    debido a un accidente en el cual de acuerdo a los peritajes no soy responsable, mi auto fue llevado al corralon y yo detenido mientras se determinaban responsabilidades, GNP se comprometió a liberar mi vehiculo en un periodo de 3 dias habiles a partir de que se emitiera por parte de las autoridades el oficio de liberacion, pues han pasado 47 dias y mi auto no ha sido liberado, en barra de atencion a clientes me dicen que el corralon esta cobrando costos muy elevados, por eso no lo han sacado, llevan semanas en negociaciones y GNP no quiere pagar. mi poliza lo cubre, ya no es mi problema cuando paguen, es su obligacion hacerlo.

  56. MI NUMERO DE SINIESTRO ES 63739726
    ES UNA PORQUERIA SEGUROS GNP NO SE HACEN RESPOSABLES DE LO QUE PROMETEN EN SU POLIZA.
    NADAMAS LO MAREAN A UNO PARA NO PAGAR.
    EL DIA 16 DE SEPTIEMBRE TUVO UN PERCANSE AUTOMOVILISTICO ALA FECHA NADAMAS ME TRAEN VUELTA Y VUELTA TENGO MIS PAPELES EN REGLA.
    MI POLIZA LA PAGO LA PAGO POR MEDIO DEL BANCO ME SIGUEN DESCONTANDO Y AUN ASI NO ME DAN SOLUCION CREAME QUE ES MUY MOLESTO CON ESTA PORQUERIA DE SERVICIO GNP SALEN CON CADA JALADA PARA NO PAGAR.
    MI SINIESTRO ES EL No. 63739726 .
    NO SE A QUIEN A CUDIR ME COMENTARON QUE ACUDIERA A CONDUSEF LO VOY A INTENTAR YA QUE ESTAS PERSONAS SON INFORMALES Y CADA VEZ QUE TENGA LA OPORTUNIDAD DE COMENTAR ESTA SITUACION A PERSONAS QUE YO CONOSCA LES VOY A SER SABER EL TIPO DE SERVICIO DE ASEGURADORA QUE GNP BRINDA LOS VOY A RECOMENDAR AMPLIAMENTE
    CREAME QUE SE ENFERMA UNO HOY POR HOY ME DUELE EL ESTOMAGO TANTO CORAJE QUE ME HAN HECHO PASAR.
    DE MIL FORMAS VOY A VISARLE ALA GENTE COMO ES SU SERVICIO Y NO VOY A QUITAR EL DEDO DEL RENGLON HASTA QUE ALGUIEN ME PUEDA AYUDAR A SOLUCIONAR EL SINIESTRO.
    TIENE QUE SABER LA GENTE EN EL PROBLEMA QUE SE METERAN AL CONTRATAR SEGUROS GNP .
    DE CORAZON NO CONTRATEN A GNP SE VAN A ENFERMAR MI CARRO SINIESTRADO ES UN CHEVY 2006 Y NO TIENEN SOLVENCIA PARA PAGARME
    ME DAN PURAS VUELTAS Y VUELTAS NADAMAS SE VURLAN DE UNO LOS INGRATOS.
    NADAMAS SE BURLAN DE UNO ESPERO QUE NUNCA LES PASE ALGO PARECIDO SON UNOS ……………………..
    APARTE NO TENGO PORQUE DARLES PARA EL REFRESCO PARA QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA QUE SE VALLAN AL CARAJO YA PERDI MAS LE REPITO TANTO CORAJE ME DUELE EL ESTOMAGO

  57. Yuridia villatoro dijo:

    Con fecha 02 de septiembre mi vehiculo se inundo debido a una fuerte lluvia en tuxtla gutierrez, chiapas, llame al ajustador quien jamas mando la grua para que mi carro fuera llevado al taller de la agencia chevrolet y asta el dia de hoy 17 de noviembre no me dan respuesta de en que situacion esta mi vehiculo, ya que gnp no le s quiere autorizar todas las piezas.

  58. JOSE MARCOS TOVAR ALVAREZ dijo:

    De: Jose Marcos Tovar Alvarez
    Enviado: viernes, 25 de noviembre de 2016 04:40 p. m.
    Para: ana100979@gmail.com
    Asunto: RV: 5541903018

    LIC. ANA LAURA MONTES DE OCA.

    Por medio del presente escrito le comunico, que por la mala atención de la aseguradora Grupo Nacional Provincial., me veo en la necesidad de

    Recurrir a usted para solicitar de su intervención ya que como vera por este medio, nadie da solución a este siniestro. Además de que

    Le comunico sobre la posible cancelación de mis seguros.,

    Diversos planes de protección, ahorro, gastos médicos mayores y diversos autos.

    De forma inmediata.

    Sin otro particular me despido. Espero noticias en mi oficina de forma personal y no por otro medio.

    De: Jose Marcos Tovar Alvarez
    Enviado: jueves, 24 de noviembre de 2016 05:00 p. m.
    Para: seguros@hondalomasv.com.mx; alternativasplaza.autos@gnp.com.mx
    Asunto: RV: SINIESTRO 64654403

    Datos del Asegurado: Leticia Caravantes Morales. Con póliza vigente. Numero. HON011071. CON DIRECCION EN LA CALLE DE AMSTERDAM 1 JARDINES DE BELLAVISTA, TLANEPANTLA DE BAZ, EDO. DE MEXICO.C.P. 54054.

    Folio. 63086582

    GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B.

    Avenida Cerro de las Torres 395

    Col. Campestre Churubusco

    C.P. 04200 México, D.F.

    Delegación Coyoacán.

    Asunto: Reclamaci√≥n… Por medio del presente escrito me dirijo a quien corresponda a dar mis detalles de una situaci√≥n sumamente delicada, esta por dem√°s decir lo obvio y la falta de responsabilidad e inter√©s por sus clientes., el d√≠a 21 de octubre mi sobrino sufri√≥ un accidente mismo que se reporto de forma inmediata, al lugar de los hechos, llego el ajustador de nombre, √Āngel Giovanni Barrag√°n, mismo que entrego el documento con numero de folio. 64654403 con el cual tuve una pl√°tica el d√≠a de hoy en el numero de celular 5545960405, a las 9.30 de la ma√Īana y el me comento que el supervisor o coordinador le dijo que otro ajustador llevara el asunto antes mencionado. Yo le reclame que porque tanto tiempo para dar soluci√≥n a este siniestro y que a la fecha nadie estuviera en contacto con nosotros para darnos el estatus correspondiente, a lo que el comento que el responsable es el ajustados de nombre. Michelle Barrera C√≥rdoba. De quien no se sabe nada., en su momento comento el antes mencionado, que √©l no llevara nada que este asunto es responsabilidad de √©l ajustador. Barrios D√≠az H√©ctor. Mismo que tomo la declaraci√≥n a mi sobrino Alberto Tovar Caravantes., el d√≠a 24/10/2016 en el Hospital donde se encontraba el conductor de dicha unidad. Es decir mi sobrino Alberto Tovar Caravantes., quien dejo una hoja misma que anexo al correo. As√≠ como datos de suma importancia para que puedan proceder de forma inmediata a una soluci√≥n favorable,

    Visto el estado de dicha reclamaci√≥n aclaro que absolutamente nadie ha dado una pronta respuesta a el siniestro numero de folio 63086582 mismo que ya dio m√°s de 40 veces por decir un numero decente. Cabe mencionar que yo el Lic. Jos√© Marcos Tovar √Ālvarez estuve presente en el corral√≥n de GRUAS LA REINA DE TEOTIHUACAN Y ACOLMAN. Fui a realizar una inspecci√≥n para verificar que la unidad HONDA ACCORD SPORT L4 2.4 4P MOTOR K24W140841 NUMERO DE PLACAS MZD4346, estuviera ah√≠, me vi en la obligaci√≥n de hacer su trabajo y ver si de esta forma realizan los tr√°mites correspondientes y dan una pronta soluci√≥n.

    ESPERO COMENTARIOS EN EL 5516294927.. marcos_tovar@hotmail.com

    ATTE: LIC. JOSE MARCOS TOVAR ALVAREZ

    De: Evelyn Cital
    Enviado: miércoles, 16 de noviembre de 2016 06:45 p. m.
    Para: Juan Carlos Hidalgo Villegas
    Cc: Juan Pablo Hernandez Salas; Oscar Angel Gonzalez Odonel; marcos_tovar@hotmail.com
    Asunto: Re: SINIESTRO 64654403

    Hola, Buena Tarde.

    Muchas Gracias !!!!

    Quedo al pendiente

    Saludos

    From: Juan Carlos Hidalgo Villegas
    Sent: Wednesday, November 16, 2016 4:25 PM
    To: Evelyn Cital
    Cc: Juan Pablo Hernandez Salas ; Oscar Angel Gonzalez Odonel ; marcos_tovar@hotmail.com
    Subject: RE: SINIESTRO 64654403

    Buenas tardes,

    Estimada Evelyn,

    Con relación a este caso ya estamos gestionando con GNP para que nos indique donde se encuentra la unidad así como el estatus del siniestro, en cuanto tangamos la información te la hacemos llegar.

    Por tu atención gracias y cualquier duda quedo a tus órdenes.

    Saludos cordiales.

    FIRMA_GO 2015

    De: Evelyn Cital [mailto:seguros@hondalomasv.com.mx]
    Enviado el: martes, 15 de noviembre de 2016 07:00 p.m.
    Para: Juan Carlos Hidalgo Villegas
    CC: Juan Pablo Hernandez Salas; Oscar Angel Gonzalez Odonel; marcos_tovar@hotmail.com
    Asunto: SINIESTRO 64654403

    Hola, buena Tarde

    Estimados le pido de su ayuda para que me ayuden a checar este siniestro ya que el cliente no sabe donde se encuentra la unidad posteriormente el Ajustador √ĀNGEL GIOVANNI BARRAG√ĀN no contesta el tel√©fono para indicarle al cliente donde se encuentra la unidad

    Así mismo les menciono que de acuerdo a lo ocurrido el cliente menciona que ocurrió cerca Autopista México Tulancingo Km 14 650 Col. Ejido del Calvario.

    Adjunto Volante y poliza y los nombre de las personas con las que se comunico el Se√Īor Tovar.

    Para cualquier Informaci√≥n les pido se puedan comunicar con MARCOS TOVAR √ĀLVAREZ 5516294977

    Me mantengo al pendiente

    Saludos

    EVELYN CITAL
    SEGUROS
    53710900
    seguros@hondalomasv.com.mx

    ASEGURAMOS TODAS LAS MARCAS

  59. ANGELICA DELGADO REYES dijo:

    HE COMPRADO 3 COCHES EN HONDA PARA MI DESGRACIA SALE CON SEGURO GNP. EL PEOR SEGURO, EL MAS RATERO JAMAS ME HAN RESPONDIDO AL CONTRARIO ME HAN ENFERMADO DE CORAJE HE IMPOTENCIA AL TRATAR CON SU ASQUEROSO PERSONAL FLOJO INEPTO,CRUEL. EL 20 DE DICIEMBRE 2016. LE PEGO UNA CAMIONETA A MI COCHE NO DEJE IR AL QUE ME PEGO. LLEGARON LOS SEGUROS DE AMBOS EL TIPO QUE ME PEGO DIJO QUE YO TUVE LA CULPA SU SEGURO AGRESIVO SE NEGO A PAGAR. MI SEGURO DE MANERA CRUEL CONMIGO SU CLIENTE QUE LE PAGO AL CONTADO EL SEGURO MUY CARO. ME DIJO YO YA ME VOY VIENE UN ABOGADO, LLEGO EL ABOGADO ASQUEROSO SER HUMANO FLOJO ME DICE SE NIEGAN A PAGAR PEDIRE UNA PATRULLA QUE TARDARA 9 HORAS SU COCHE AL CORRALON NOS IRENMOS A LA DELEGACION PARA QUE EL JUEZ DETERMINE QUIEN TIENE LA CULPA. YA HABIAN PASADO HORAS LLEVAVA A MI HIJA ERAN LAS 8 DE LA NOCHE Y SU ABOGADO DE GNP INISITIENDO EN QUE ME QUEDARA CON MI GOLPE ENTONCES PARA QUE DETUVE AL QUE LE PEGO A MI COCHE QUE CASO TUVO SI ESTE TIPO LLAMADO MARTIN ME ACOSO ME OBLIGO A FIRMAR QUE ME QUEDARA CON MI GOLPE. ME DEJO TIRADA CON MI NI√ĎA A ,MEDIA CALLE MI COCHE GOLPEADO Y EN MUY MALAS CONDICIONES. LLORANDO DE IMPOTENCIA DE TAN ASQUEROSO TRATO DEL MALDITO RATERO DE MIDERDA SEGUROS GNP

  60. En diembre de 2105, adquir√≠ un veh√≠culo Nissan versa 2016, se me asign√≥ gnp como aseguranza, a mi no me preguntaron en la agencia ni me dieron opciones, simplemente me la pusieron. En abril de 2016 tuve un siniestro en el cual yo no fui responsable, llego la polic√≠a levanto el reporte, llego la ajustador (gnp), estuvo ah√≠ tomo datos y se fue el responsable de choque le quitaron su carro y lo dejaron ir, mi auto se lo llev√≥ la gr√ļa desde San luis r.c. Son. Hasta mexicali, total que me quede esperando respuesta de la aseguranza para iniciar la reparaci√≥n del auto, nadie me dio aviso, pasaron dos meses y nada, hasta que llame yo mismo a gnp y me asignaron con una Lic. Quien quedo de mantenerme al tanto y tampoco nunca recib√≠ noticia, √©l tiempo sitio pasando y llame a gnp y hable con un tal Gustavo alvarez, quien solo me vio la cara varios meses 2 o 3 talvez, me dijo que por las molestias no pagar√≠a el deducible y Que ellos reparar√°n el auto y me lo entregar√≠an a mi entera satisfacci√≥n, pero de ah√≠ no pas√≥, un d√≠a me llamo y me dijo que tendr√≠a yo que trasladar el auto de mexicali a San Luis r√≠o colorado por mi cuenta para que el ministerio p√ļblico le tomar√° fotos, yo no ten√≠a dinero para la gr√ļa, le dije que deb√≠a ser responsabilidad de ellos pues ellos se lo llevaron a M√©xicali, como no fui por el carro para llevarlo a San Luis, el tiempo siguiente pasando y total acced√≠ a ir a M√©xicali p ir el, a la agencia Nissan (mande a un amigo, pues yo no ten√≠a tiempo, mi amigo al ver las condiciones en las que ten√≠an el carro no accedi√≥ a moverlo y les dijo que el no se llevar√≠a el carro as√≠ desmantelado todo lleno de tierra y lodo, p√©simas condiciones, total que no saco el carro del corralon de la agencia, y se regreso sin nada, le comunique la situaci√≥n a gnp, y lo √ļnico Q ue me dijeron que el carro tenis que ir a San Luis para las fotos, pasaron 9otras dos semanas y me decid√≠ a salirme temprano de mi trabajo para ir por el carro, mi amigo fue conmigo, mientras esper√°bamos el carro el jefe de carrocer√≠a nos comentaba que muchos carros que llevaban al servicio le robaban partes y la gente no se daba cuenta, entre ella la tarjeta de navegaci√≥n. Total que cuando me iban a dar el carro estaba todo cubierto de tierra tanto por dentro como por fuera. Y le dieron una lavada x, y antes de sacar el carro lo revise y le faltaba la extra la tarjeta de navegaci√≥n ytenia un ray√≥n en el guardafango del lado derecho y el cofre con abolladuras, platique con el gerente y no se quiere hacer responsable del robo y daŇąos del carro, hable con la agencia la cual me ha traido en puras mentiras, y me volvieron a repetir que el carro me lo entregar√≠an a mi entera satisfacci√≥n. El tiempo siguiente pasando y despu√©s de una discusi√≥n con √©l gerente cesar estrada, supuestamente gnp autoriz√≥ unas piezas, y con eso me tranquilizador pero los d√≠as pasaron y hable a la agencia y me dijeron que gnp aprob√≥ la repacion pero no les dio el vale, y me di otro agarran con gnp. Y al. Tiempo hable con la agencia y me dijeron que ya hab√≠an mandado el vale pero faltaban 2 o 3 piezas y de esas no ten√≠an la autorizaci√≥n, mucho menos el vale de refacciones y ellos no pod√≠an iniciar as√≠ la reparaci√≥n, total que ya no pude comunicarme con gnp por varios d√≠as, hasta que fui a las oficinas de gnp y n oc estaba el jefe Gabriel Felix, y yo en mi desesperaci√≥n de estar pagando un carro mugroso que no tengo le dije a la asistente que lo pensaba dejar de pagar y me dijo Que eso a ellos no les aafectaba, que tal.
    Ella me comunico con una tal Guadalupe arenas, quien tambi√©n me trae en puras mentiras no me resuelve nada, ya habl√© hasta con la financiera pero ellos en lo √ļnico que puede en ayudarme es con los robos que sufri√≥ el carro en el corralon de la agencia, ya no se que hacer ya pasan de 8 meses y yo pagando un carro que no tengo, una asegurAnza Q ue no sirve para nada y me la acaban de renovar y otra vez con gnp, no se vale estar pagando un carro que ya sufr√≠o robos y daŇąos en la agencia, esta todo lleno de tierra y lodo pues ya le llovi√≥ muchas veces en estos 8 meses, yo quiero sabes que pasa si dejo de pagar eel carro o demandar para que me den otro nuevo, ya que los daŇąos que ha sufrido es por negligencia de ellos, eel carro el d√≠a del accidente aun ol√≠a a nuevo y hoy es una porquer√≠a. Si alguien me puede aconsejar sobre que puedo hacer al respecto lo agradecer√≠a, ya fui a profeco y dicen que a ellos no lescorresponde las aseguranzas. Mi cel es 6531026369

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *